测试 Microsoft Exchange 自动发现和模拟
测试 Microsoft Exchange 自动发现和模拟
由于自动发现问题，用户的 Webex 日历服务订阅失败
因自动发现问题，Webex 日历服务正在等待激活
注： 有关目录连接器部署和故障排除帮助，请参阅：
作为混合日历服务故障排除步骤，请将此过程与 Microsoft Exchange Server（或 Exchange Online）结合使用以测试自动发现，以及检查该服务是否具有所需的访问权限。
准备工作
- 要获取准确结果，请从与连接器 Expressway-C 节点具有类似网络条件（DNS 和外部连接等）的计算机运行这些测试。
- 下载 EWS 编辑器 (EwsEditor 1.20 - bin.zip)（位于 https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip），然后双击 EWSEditor 并将所有文件提取到要求的位置。
- EWSEditor 在 Microsoft Windows 上运行。 有关其他要求，请参阅相关文档。
设置 EWSEditor。
- 要验证自动发现，请执行以下子操作：
- 从提取 EWSEditor 文件的位置打开 EWSEditor.exe，选择工具 > 发现 > 自动发现查看器。
- 在“自动发现查看器”窗口中，单击使用自动发现获取自动发现服务 URL。
- 取消选中缺省 Windows 凭证复选框。 对于用户和密码，输入模拟服务帐户的 userPrincipalName (UPN) 和密码，并将域字段留空。
- 在邮箱 SMTP 字段中，输入要测试的用户的电子邮件地址。
- 要模拟日历连接器行为，请选择 Exchange2010_SP2（位于 EWS 架构下拉列表中）。无论与哪个版本的 Exchange 通信，日历连接器都将使用此 EWS 架构版本。
- （可选）如果您的环境支持通过 LDAP 的自动发现，选中启用 SCP 记录查找复选框。 如果不支持 LDAP 查找，则保持取消选中启用 SCP 记录查找复选框。 如果不确定，则选中该选项进行测试，然后再取消选中该选项进行测试。
- 如果运行日历连接器的 Expressway-C 使用代理连接到 Cisco Collaboration Cloud，请选择指定代理设置并输入代理的服务器和端口。
- 单击运行以运行测试并检查结果。
如果运行过程中发生错误，请查看 EWSEditor 日志了解更多信息。 缺省位置为 C:\Users\<username>\Documents\ewseditor.log。
- 在 EWSEditor 中，测试特定用户电子邮件地址的模拟和自动发现：
- 从提取 EWSEditor 文件的位置打开 EWSEditor.exe。
- 选择文件> 新建 Exchange 服务。
- 在“Exchange 服务配置”窗口中，单击自动发现电子邮件并输入要模拟的用户的电子邮件地址。
- 要模拟日历连接器行为，请选择 Exchange 2010_SP2（位于 EWS 架构版本下拉列表中）。 无论与哪种 Exchange 版本通信，日历连接器都使用该 EWS 架构版本。
- 单击使用以下凭证而非缺省 Windows 凭证。 对于用户名和密码，输入模拟服务帐户的 userPrincipalName (UPN) 和密码，并将“域”字段留空。
- 选中检查是否使用 EWS 模拟复选框。 从 ID 类型下拉列表中，选择 SmtpAddress。
- 对于 ID，输入在自动发现电子邮件字段中输入的相同电子邮件地址（要模拟的用户）。
- 单击确定以运行测试并检查结果。
如果测试完成且未发生错误，则表示应用程序模拟和自动发现正在工作，您已准备好在 Expressway-C 节点上配置日历连接器。
- 如果找到无法解决的配置错误，请从 https://admin.webex.com 的客户视图转至您的用户名并单击反馈以打开申请单。 在申请单说明中附上 EWSEditor 日志或生成的 HTML 报告以及问题的说明。
使用 Microsoft Remote Connectivity Analyzer
在 Hybrid Calendar Service 务疑难解答步骤中，使用 Microsoft Remote Connectivity Analyzer 来测试您的 Exchange Server 部署的连接。 HTML 报告提供关于任何潜在连接问题的信息。
准备工作
EWSEditor 工具提供的测试有助于更真实模仿日历连接器的操作，并且不需要在互联网上公开访问 Exchange Server。
- 在您的浏览器中，转至 https://testconnectivity.microsoft.com，然后选择 Office 365 标签页。
- 在 Microsoft Exchange Web Services 连接性测试下，选择服务帐户访问（开发者），然后选择下一步。
- 在运行测试之前请执行以下步骤：
- 输入您想要测试的邮箱的电子邮件地址。
- 输入您的 Microsoft 服务帐户凭证。
- 选择使用 Autodiscover 检测服务器设置。
- 选择测试预定义文件夹，然后从下拉菜单中选择日历。
- 选中使用 Exchange 模拟，然后输入要模拟的用户的电子邮件地址。 选择 SMTP 地址（从模拟的用户标识符下拉菜单中）。
- 保持取消选中忽略 SSL 的信任复选框。
- 勾选确认复选框，输入验证字符，然后选择验证。
- 运行测试之后，请下载 HTML 格式的报告。
- 如果您遇到与配置有关的问题，请从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至您的用户名，单击反馈打开申请单，然后附上生成的 HTML 报告，并在申请单说明中加上问题描述
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