Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Test Microsoft Exchange Autoupptäckt och personifiering
Har du feedback?Test Microsoft Exchange Autoupptäckt och personifiering
Webex kalendertjänstprenumeration för användare som misslyckas på grund av problem med automatisk upptäckt
Webex kalendertjänst väntar på aktivering på grund av problem med automatisk upptäckt
Obs! Hjälp för distribution och felsökning av Directory Connector finns i:
Som ett felsökningssteg för hybridkalendertjänst använder du den här proceduren för att testa automatisk upptäckt med din Microsoft Exchange Server (eller Exchange Online) och kontrollera att tjänsten har de åtkomstbehörigheter som krävs.
Innan du börjar
- För exakta resultat kör du dessa tester från en maskin som har liknande nätverksförhållanden som kontakten Expressway-C-noden (DNS, extern anslutning osv.).
- Ladda ner EWS editor (EWSEditor 1.20 - bin.zip) från https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip, dubbelklicka sedan på EWSEditor och extrahera alla filer till önskad plats.
- EWSEditor körs vidare. Microsoft Windows Se dokumentationen för övriga krav.
Ställ in EWSEditor.
- Gör följande understeg för att verifiera automatisk upptäckt:
- Öppna EWSEditor.exe från den plats där EWSEditor-filerna extraherades, välj Verktyg > Upptäckt > Visare för automatisk upptäckt.
- Klicka på Använd Autodiscover i fönstret Autodiscover Viewer för att hämta webbadressen för tjänsten Auto Discover.
- Avmarkera kryssr utan Standard Windows-referenser. För Användare och lösenord anger du personifieringstjänstkontots UserPrincipalName (UPN) och lösenord och lämnar fältet Domän tomt.
- Ange e-postadressen till en användare som ska testas i fältet Mailbox SMTP.
- Om du vill simulera kalenderanslutningens beteende väljer du Exchange2010_SP2i listrutan EWS-schema. Kalenderanslutningen använder den här EWS-schemaversionen oavsett vilken version av Exchange den kommunicerar med.
- Om du vill kan du markera kryssrutan Aktivera sökning av SCP- poster om miljön stöder automatisk upptäckt via LDAP. Om det inte stöder LDAP-sökning ska du avmarkera kryssr utan Aktivera SCP-post sökning. Om du inte är säker, testa med alternativet markerat och sedan med det avmarkerat.
- Om din Expressway-C som kör kalenderanslutningen använder en proxy för att ansluta tillCisco Collaboration Cloud, välj Ange proxyinställningar och ange servern och porten för din proxy.
- Klicka på K ör för att köra testet och kontrollera resultaten.
Om det finns fel i körningen, kolla EWSEditor-loggen för mer information. Standardplatsen är C:\Users\<username>\ Documents\ ewseditor.log.
- I EWSEditor, testa applikationsidentifiering och automatisk upptäckt av en viss användares e-postadress:
- Öppna EWSEditor.exe från den plats där EWSEditor-filerna extraherades.
- Välj Ar kiv > NewExchangeService.
- Klicka på Autodiscover Email i fönstret Konfiguration av Exchange Service och ange e-post adressen till en användare som ska utge sig för att vara.
- Om du vill simulera kalenderanslutningens beteende väljer du Exchange 2010_SP2 i listrutan EWS Schema Version. Kalenderanslutningen använder den här EWS-schemaversionen oavsett vilken version av Exchange den kommunicerar med.
- Klicka på Använd följande autentiseringsuppgifter istället för standarduppgifter för Windows. För Användarnamn och Lösenord anger du personifieringstjänstkontots UserPrincipalName (UPN) och lösenord och lämnar fältet Domän tomt.
- Markera kryssr utan Kontrollera om det används EWS-personifiering. Välj Smtp Address i listrutan Id-typ.
- För Id anger du samma e-postadress som du angav i fältet E-post för automatisk upptäckt (användaren som ska utge dig för att vara).
- Klicka på OK för att köra testet och kontrollera resultaten.
Om testet avslutas utan fel fungerar programpersonifiering och automatisk upptäckt, och du är redo att konfigurera kalenderanslutningen på noden Expressway-C.
- Om du hittar konfigurationsfel som du inte kan lösa går du till ditt användarnamn i kundvyn på https://admin.webex.com och klickar på Feedback för att öppna en ärende. Bifoga EWSEditor-loggen eller den genererade HTML-rapporten tillsammans med en beskrivning av problemet i biljettanteckningarna.
Använda Microsoft Remote Connectivity Analyzer
Som ett felsökningssteg för hybridkalendertjänst använder du Microsoft Remote Connectivity Analyzer för att testa anslutningen till din Exchange Server-distribution. HTML-rapporten innehåller information om eventuella anslutningsproblem.
Innan du börjar
EWSEditor-verktyget tillhandahåller tester som närmare kan efterlikna funktionen hos Calendar Connector, och kräver inte att din Exchange Server är offentligt adresserbar från internet.
- Gå till https://testconnectivity.microsoft.com i webbläsaren och välj sedan fliken Office 365.
- Under Microsoft ExchangeAnslutningstester för webbtjänster väljer du Åtkomst till tjänstkonton (utvecklare) och väljer sedan Nästa.
- Följ dessa steg innan du kör testet:
- Ange en e-postadress till en postlåda som du vill testa.
- Ange dina inloggningsuppgifter för Microsoft-tjänstkontot.
- Välj Använd automatisk upptäckt för att upptäcka serverinställningar.
- Välj Testa fördefinierad mapp och välj Kalender i rullgardinsmenyn.
- Markera Använd Exchange-personifiering och ange e-postadressen till en användare som ska utge sig för att vara. Välj SMTP-adress i listrutan Impersonerad användaridentifierare.
- Lämna kryssr utan Ignorera förtroende för SSL avmarkerad.
- Markera kryssrutan för bekräftelse, ange verifieringstecknen och välj sedan Verifiera.
- När du har kört testet laddar du ner rapporten i HTML-format.
- Om du stöter på problem med konfigurationen går du till ditt användarnamn i kundvyn på https://admin.webex.com, klickar på Feedback för att öppna en ärende och bifoga sedan den genererade HTML-rapporten tillsammans med en beskrivning av problemet i ärendeanteckningarna
Var den här artikeln användbar?
