テスト Microsoft Exchange オートディスカバリーとなりすまし

オートディスカバリーの問題が原因で、ユーザーのWebex Calendarサービスのサブスクリプションが失敗しました

オートディスカバリーの問題により、Webex Calendarサービスはアクティベーション保留中です

注:ディレクトリコネクタの導入とトラブルシューティングのヘルプについては、以下を参照してください。

Ciscoディレクトリコネクタの導入ガイド

ハイブリッドカレンダーサービスのトラブルシューティング手順として、この手順を使用して、お客様Microsoft Exchange Server（またはExchange Online）でオートディスカバリーをテストし、サービスに必要なアクセス権があることを確認してください。

始める前に

正確な結果を得るには、コネクタ Expressway-C ノード（DNS、外部接続など）と同様のネットワーク状態のマシンからこれらのテストを実行してください。
https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip から EWS エディター (ewSeditor 1.20-bin.zip) をダウンロードし、次に EWSEditor をダブルクリックして、すべてのファイルを目的の場所に展開します。
EWSeditorは実行されます。Microsoft Windows その他の要件についてはドキュメントを参照してください。

テスト手順：

eEditorをセットアップします。

自動検出を確認するには、次の手順を実行してください。
1. EWSeditorファイルが抽出された場所から EWSEditor.exe を開き、「ツール」>「ディスカバリー」>「オートディスカバリービューア」を選択します。
2. 自動検出ビューアーウィンドウで、「自動検出を使用する」をクリックして自動検出サービスのURLを取得します。
3. デフォルトのWindows認証情報のチェックボックスをオフにします。 ユーザーとパスワードには、なりすましサービスアカウントのUserPrincipalName（UPN）とパスワードを入力し、ドメインフィールドは空白のままにしておきます。
4. メールボックスのSMTPフィールドに、テストするユーザーのメールアドレスを入力します。
5. カレンダーコネクタの動作をシミュレートするには、EWSスキーマのドロップダウンリストから選択します。カレンダーコネクタは、通信するExchangeのバージョンに関係なく、このEWSスキーマのバージョンを使用します。Exchange2010_SP2
6. ご使用の環境がLDAPによる自動検出をサポートしている場合は、オプションで「SCPレコード検索を有効にする」チェックボックスをオンにしてください。 LDAPルックアップをサポートしていない場合は、「SCPレコードルックアップを有効にする」チェックボックスをオフにしてください。よくわからない場合は、オプションをオンにしてから、オフにしてテストしてください。
7. カレンダーコネクタを実行するExpressway-Cがプロキシを使用してに接続する場合は、「プロキシ設定を指定」を選択しCisco Collaboration Cloud、プロキシのサーバーとポートを入力します。
8. [実行] をクリックしてテストを実行し、結果を確認します。

実行中にエラーが発生した場合は、EWSeditorのログで詳細を確認してください。デフォルトの場所は C:\Users\\ <username>Documents\ ewseditor.log です。

EWSeditorで、アプリケーションのなりすましや特定のユーザーのメールアドレスの自動検出をテストしてください。
1. EWSeditorファイルが抽出された場所から EWSEditor.exe を開きます。
2. ファイル > 新しいExchangeサービスを選択してください。
3. Exchangeサービスの設定ウィンドウで、自動検出メールをクリックし、偽装するユーザーのメールアドレスを入力します。
4. カレンダーコネクタの動作をシミュレートするには、EWSスキーマのバージョンドロップダウンリストからExchange 2010_SP2を選択してください。カレンダーコネクタは、通信するExchangeのバージョンに関係なく、このEWSスキーマのバージョンを使用します。
5. 「デフォルトのWindows認証情報の代わりに次の資格情報を使う」をクリックしてください。「ユーザー名」と「パスワード」には、なりすましサービスアカウントのUserPrincipalName（UPN）とパスワードを入力し、ドメインフィールドは空白のままにします。
6. 「EWSなりすましを使用しているかどうかを確認する」チェックボックスをチェックしてください。 IDタイプのドロップダウンリストから、SMTPAddressを選択します。
7. IDには、自動検出メールフィールドに入力したのと同じメールアドレス（なりすましのユーザー）を入力します。
8. OK をクリックしてテストを実行し、結果を確認します。

テストがエラーなしで終了すれば、アプリケーションの偽装と自動検出は機能しているので、Expressway-Cノードにカレンダーコネクタを設定する準備が整いました。

解決できない設定エラーを見つけたら、https://admin.webex.com のカスタマービューから、ユーザー名に移動し、「フィードバック」をクリックしてチケットを開いてください。 EWSeditorのログまたは生成されたHTMLレポートを、問題の説明とともにチケットノートに添付してください。

Microsoftリモート接続アナライザーを使用する

ハイブリッドカレンダーサービスのトラブルシューティング手順として、Microsoftリモート接続アナライザーを使用して、Exchange Server環境への接続をテストしてください。 HTMLレポートは、潜在的な接続問題に関する情報を提供します。

始める前に

EWSeditorツールでは、カレンダーコネクタの動作をより忠実に模倣できるテストが可能で、Exchange Serverをインターネットからパブリックアドレス可能にする必要はありません。

ブラウザで https://testconnectivity.microsoft.com にアクセスして、「Office 365」タブを選択します。
「Microsoft ExchangeWebサービス接続テスト」で、「サービスアカウントアクセス（開発者）」を選択し、「次へ」を選択します。
テストを実行する前に、次の手順に従ってください。
1. テストしたいメールボックスのメールアドレスを入力してください。
2. Microsoftサービスアカウントの認証情報を入力してください。
3. 「自動検出を使ってサーバーの設定を検出する」 を選択してください。
4. 「テスト定義済みフォルダー」を選択し、ドロップダウンから「カレンダー」を選択します。
5. 「Exchangeのなりすましを使う」をチェックして、なりすますユーザーのメールアドレスを入力してください。 偽装ユーザー識別子のドロップダウンからSMTPアドレスを選択してください。
6. 「SSL の信頼を無視する」チェックボックスはオフのままにしておいてください。
確認チェックボックスをチェックし、確認文字を入力して、「確認」を選択します。
テストを実行したら、レポートをHTML形式でダウンロードしてください。
設定で問題が発生した場合は、https://admin.webex.com のカスタマービューからユーザー名に移動し、「フィードバック」をクリックしてチケットを開き、生成された HTML レポートと問題の説明をチケットノートに添付してください

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コメントありがとうございます。