Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Test Microsoft Exchange Automatisk oppdagelse og etterligning
Tilbakemelding?Test Microsoft Exchange Automatisk oppdagelse og etterligning
Webex kalendertjenesteabonnement for brukere som mislykkes på grunn av problemer med automatisk oppdagelse
Webex kalendertjeneste venter på aktivering på grunn av problemer med automatisk oppdagelse
Merknad: Hvis du vil ha hjelp til distribusjon og feilsøking for Directory Connector, kan du se:
Som et feilsøkingstrinn for Hybrid Calendar Service bruker du denne fremgangsmåten til å teste automatisk oppdagelse med din Microsoft Exchange Server (eller Exchange Online) og kontrollere at tjenesten har de nødvendige tilgangstillatelsene.
Før du begynner
- For nøyaktige resultater, kjør disse testene fra en maskin som har lignende nettverksforhold som kontakten Expressway-C-noden (DNS, ekstern tilkobling osv.).
- Last ned EWS editor (EWSEditor 1.20 - bin.zip) fra https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip, dobbeltklikk deretter på EWSEditor og pakk ut alle filene til ønsket sted.
- EWSEditor kjører videre. Microsoft Windows Se dokumentasjonen for andre krav.
SEditor.
- For å bekrefte automatisk oppdagelse, gjør du følgende undertrinn:
- Åpne EWSEditor.exe fra stedet der EWSEditor-filene ble trukket ut, velg Verktøy > Oppdagelse > Autodiscover Viewer.
- I vinduet Autodiscover Viewer klikker du på Bruk automatisk oppdag else for å hente nettadressen til tjenesten Auto Discover.
- Fjern merket for Standard Windows-legitimasjon. For Bru ker og passord an gir du bruker hovednavn (UPN) og passord for etterligningstjenestekontoen, og lar feltet Domene være tomt.
- I Mailbox SMTP- feltet angir du e-postadressen til en bruker som skal testes.
- Hvis du vil simulere oppførselen til kalenderkoblingen, velger Exchange2010_SP2du fra rullegardin listen EWS Schem a.Kalenderkoblingen bruker denne EWS-skjemaversjonen uavhengig av hvilken versjon av Exchange den kommuniserer med.
- Du kan også merke av for Aktiver oppslag av SCP- poster hvis miljøet støtter automatisk oppdagelse via LDAP. Hvis den ikke støtter LDAP-oppslag, må du ikke merke av for Aktiver SCP-oppførings oppslag. Hvis du ikke er sikker, test med alternativet merket og deretter med det umerket.
- Hvis Expressway-C som kjører kalenderkoblingen bruker en proxy for å koble tilCisco Collaboration Cloud, velger du An gi proxy-innstillinger og an gir serveren og porten til proxyen.
- Klikk Kjør for å kjøre testen og sjekke resultatene.
Hvis det er feil i kjøringen, sjekk EWSEditor-loggen for mer informasjon. Standardplasseringen er C:\Users\<username>\ Documents\ ewseditor.log.
- I EWSEditor tester du applikasjonsutligning og automatisk oppdagelse av en bestemt bruker-e-postadresse:
- Åpne EWSEditor.exe fra stedet der EWSEditor-filene ble hentet ut.
- Velg Fil > NewExchangeService.
- I vinduet Konfigurasjon av Exchange Service klikker du på Automatisk oppdag else av e-post og skriver inn e-postadressen til en bruker som skal utgi seg for å være.
- Hvis du vil simulere oppførselen for kalenderkobling, velger du Exchange 2010_SP2 fra rullegardinlisten EWS Schema Version. Calendar Connector bruker denne EWS-skjemaversjonen uavhengig av hvilken versjon av Exchange den kommuniserer med.
- Klikk Bruk følgende legitimasjon i stedet for standard Windows-legitimasjon. For Brukernavn og passord angir du personliggjøringstjenestekontoens UserPrincipalName (UPN) og passord, og lar Domene-feltet stå tomt.
- Merk av for Sjekk om du bruker EWS-etterligning. Velg Smtp Address fra rullegardinlisten Id-type.
- For Id skriver du inn den samme e-postadressen som du skrev inn i feltet Automatisk oppdag else av e-post (brukeren du skal utgi deg for å være).
- Klikk OK for å kjøre testen og sjekke resultatene.
Hvis testen avsluttes uten feil, fungerer programetterligning og automatisk oppdagelse, og du er klar til å konfigurere kalenderkontakten på Expressway-C-noden.
- Hvis du finner konfigurasjonsfeil som du ikke kan løse, går du til brukernavnet ditt fra kundevisningen på https://admin.webex.com og klikker Tilbak emelding for å åpne en billett. Legg ved EWSEditor-loggen eller den genererte HTML-rapporten sammen med en beskrivelse av problemet i billettnotatene.
Bruke Microsoft Remote Connectivity Analyzer
Som et feilsøkingstrinn for Hybrid Calendar Service bruker du Microsoft Remote Connectivity Analyzer til å teste tilkoblingen til Exchange Server-distribusjonen. HTML-rapporten gir informasjon om potensielle tilkoblingsproblemer.
Før du begynner
EWSEditor-verktøyet gir tester som nærmere kan etterligne driften av Calendar Connector, og krever ikke at Exchange Server er offentlig adresserbar fra internett.
- Gå til https://testconnectivity.microsoft.com i nettleseren din, og velg deretter Office 365- fanen.
- Under Til Microsoft Exchangekoblingstester for webtjenester velger du Tilgang til tjenestekontoer (utviklere), og velger deretter Neste.
- Følg disse trinnene før du kjører testen:
- Skriv inn en e-postadresse til en postboks du vil teste.
- Angi legitimasjonen for Microsoft-tjenestekontoen din.
- Velg Bruk automatisk opp dagelse for å oppdage serverinnstillinger.
- Velg Test forhåndsdefinert mappe, og velg Kalender fra rullegardinmenyen.
- Merk av for Bruk Exchange-etterligning og skriv inn e-postadressen til en bruker du vil etterligne. Velg SMTP-adresse fra rulle gardinmenyen Etter lignet brukeridentifikator.
- La avmerk ingsboksen Ignorer tillit for SSL være umerket.
- Merk av i avmerkingsboksen for bekreftelse, skriv inn bekreftelsestegnene, og velg deretter Bekreft.
- Når du har kjørt testen, laster du ned rapporten i HTML-format.
- Hvis du støter på problemer med konfigurasjonen, går du til brukernavnet ditt fra kundevisningen på https://admin.webex.com, klikker på Tilbak emelding for å åpne en billett, og legger deretter ved den genererte HTML-rapporten sammen med en beskrivelse av problemet i billettnotatene
Var denne artikkelen nyttig?
