Test Microsoft Exchange Samodejno odkrivanje in lažno predstavljanje

Naročnina na storitev Webex Calendar za uporabnike, ki niso uspeli zaradi težav s samodejnim odkrivanjem

Storitev Webex Calendar čaka na aktivacijo zaradi težav s samodejnim odkrivanjem

Opomba: Za pomoč pri uvajanju in odpravljanju težav s povezovalnikom Directory Connector glejte:

Vodnik za uvajanje za Cisco Directory Connector

Kot korak za odpravljanje težav s storitvijo hibridnega koledarja uporabite ta postopek za preizkušanje samodejnega odkrivanja z vašim Microsoft Exchange Server (ali Exchange Online) in preverite, ali ima storitev potrebna dovoljenja za dostop.

Preden začnete

Za natančne rezultate zaženite te teste iz naprave, ki ima podobne omrežne pogoje kot vozlišče priključka Expressway-C (DNS, zunanja povezljivost itd.).
Prenesite urejevalnik EWS (EWSEditor 1.20 - bin.zip) s spletnega mesta https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip, nato dvokliknite EWSEditor in izvlecite vse datoteke na želeno mesto.
EWSEditor deluje naprej. Microsoft Windows Za druge zahteve glejte dokumentacijo.

Koraki testiranja: Namesti

te EWSEditor.

Če želite preveriti samodejno odkrivanje, naredite naslednje podkorake:
1. Odprite EWSEditor.exe z mesta, kjer so bile izvlečene datoteke EWSEditor, izberite Orodja > Odkrivanje > Pregledovalnik samodejnega odkrivanja.
2. V oknu Pregledovalnik samodejnega odkrivanja kliknite Uporabi samodejno odkrivanje, da dobite URL storitve Samodejno odkrivanje.
3. Počistite potrditveno polje Privzete poverilnice sistema Windows. Za Uporabnik in geslo vnesite UserPrincipalName (UPN) in geslo računa storitve lažnega predstavljanja ter polje Domena pustite prazno.
4. V polje SMTP nabiral nika vnesite e-poštni naslov uporabnika, ki ga želite preizkusiti.
5. Če želite simulirati obnašanje povezovalnika koledarja, izberite Exchange2010_SP2s spustnega seznama Sh ema EW S.Koledar Connector uporablja to različico sheme EWS ne glede na različico programa Exchange, s katero komunicira.
6. Če vaše okolje podpira samodejno od krivanje prek LDAP, potrdite potrditveno polje Omogoči iskanje zapisov SCP. Če ne podpira iskanja LDAP, prekličite potrditveno polje O mogoči iskanje zapisov SCP. Če niste prepričani, preizkusite s potrjeno možnostjo in nato z njo neoznačeno.
7. Če vaš Expressway-C, ki izvaja priključek Koledar, uporablja proxy za povezavo z njimCisco Collaboration Cloud, izberite Določ ite nastavitve proxy ja in vnesite strežnik in vrata vašega proxyja.
8. Kliknite Z až eni, da zaženete test in preverite rezultate.

Če pride do napak pri zagonu, za več informacij preverite dnevnik EWSEditor. Privzeta lokacija je C:\Users\<username>\ Documents\ ewseditor.log.

V EWSEditorju preizkusite predstavljanje aplikacij in samodejno odkrivanje določenega uporabniškega e-poštnega naslova:
1. Odpr ite EWSEditor.exe z mesta, kjer so bile izvlečene datoteke EWSEditor.
2. Izberite Dat oteka > NewExchangeService.
3. V oknu Konfiguracija storitve Exchange kliknite Samodejno od krivanje e-pošte in vnesite e-poštni naslov uporabnika, ki ga želite predstavljati.
4. Če želite simulirati vedenje povezovalnika koledarja, na spustnem seznamu različica sheme EWS izberite Exchange 2010_SP2. Koledar Connector uporablja to različico sheme EWS ne glede na različico programa Exchange, s katero komunicira.
5. Kliknite Uporabi naslednje poverilnice namesto privzetih poverilnic sistema Windows. Za Uporabniško ime in geslo vnesite UserPrincipalName (UPN) in geslo računa storitve lažnega predstavljanja ter polje Domena pustite prazno.
6. Potrdite potr ditveno polje Preveri, če uporabljate EWS Impersonation. Na spustnem seznamu Vrsta identifik atorja izberite SMT Paddress.
7. Za Id v nesite isti e-poštni naslov, ki ste ga vnesli v polje Samodejno odkrivanje e-poš te (uporabnik, ki se bo ponašal).
8. Kliknite V redu, da zaženete test in preverite rezultate.

Če se test konča brez napak, delujeta predstavljanje aplikacij in samodejno odkrivanje in pripravljeni ste konfigurirati priključek koledarja na vozlišču Expressway-C.

Če v pogledu stranke na https://admin.webex.com najdete napake pri konfiguraciji, ki jih ne morete odpraviti, pojdite na svoje uporabniško ime in kliknite Pov ratne informacije, da odprete vozovnico. Priložite dnevnik EWSEditor ali ustvarjeno poročilo HTML skupaj z opisom težave v opombah o vozovnici.

Uporaba Microsoftovega analizatorja oddaljene povezljivosti

V koraku za odpravljanje težav s storitvijo hibridnega koledarja uporabite Microsoft Remote Connectivity Analyzer, da preizkusite povezavo z uvajanjem strežnika Exchange Server. Poročilo HTML vsebuje informacije o morebitnih težavah s povezavo.

Preden začnete

Orodje EWSEditor ponuja teste, ki lahko natančneje posnemajo delovanje priključka za koledar, in ne zahteva, da je vaš strežnik Exchange javno naslovljiv z interneta.

V brskalniku pojdite na https://testconnectivity.microsoft.com in nato izberite zavihek Office 365.
V razdel Microsoft Exchangeku Preizkusi povezljivosti spletnih storitev izberite Dostop do storitvenega računa (razvijalci) in nato izberite Naprej.
Preden zaženete test, sledite tem korakom:
1. Vnesite e-poštni naslov nabiralnika, ki ga želite preizkusiti.
2. Vnesite poverilnice Microsoftovega računa storitve.
3. Izberite Uporabi samodej no odkrivanje za zaznavanje nastavitev strežnika.
4. Izberite Preizkusite vnaprej določeno map o in v spustnem meniju izberite Koledar.
5. Preberite Uporabi poosebljanje Exchange in vnesite e-poštni naslov uporabnika, ki ga želite predstavljati. V spustnem meniju Imenovani uporabniški identifikator izberite SMTP naslov.
6. Pustite potrdit veno polje Ignore Trust for SSL brez potrditve.
Potrdite potrditveno polje za potrditev, vnesite znake za preverjanje in nato izberite Preveri.
Ko zaženete test, prenesite poročilo v obliki HTML.
Če naletite na težave s konfiguracijo, v pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na svoje uporabniško ime, kliknite Pov ratne informacije, da odprete vozovnico, nato pa priložite ustvarjeno poročilo HTML skupaj z opisom težave v opombah o vozovnici

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.