Въпроси относно шаблони за лицензи

Защо трябва да използвам автоматизирано задание на лиценза?

  • Автоматично предоставяне на нови потребители на правилните лицензи за използване на техните услуги.

  • Избягвайте бавен, ръчен метод за присвояване на лицензи.

Групови шаблони или Шаблон на организация?

Мога ли да конфигурирам лицензен шаблон за цялата ми организация?

Да, можете да конфигурирате шаблон за лиценз за цялата организация.

Мога ли да конфигурирам лицензионни шаблони за конкретни Групи в моята организация?

Да, можете да конфигурирате шаблони за лицензи за конкретни групи в рамките на организацията.

Тази функция изисква да синхронизирате групите си от AD с Webex. Вижте Cisco директория конектор.

Мога ли да използвам и двата вида шаблон заедно?

Не, можете да имате само една от тези опции активни във вашата организация, но можете да промените решението си по всяко време.

Екранна снимка на страницата "Лицензи" в контролния център, показваща опция за избор на режим на присвояване на лицензи.

Какво се случва, когато променя обхвата от шаблон, базиран на организация, на шаблони, базирани на групи?

Ако промените обхвата, от групи към назначение въз основа на организация (или по другия начин), Webex изтрива съществуващите шаблони за лицензиране. След това дефинирате нов шаблон (или шаблони), за да присвоите автоматично лицензи на нови потребители от тази точка нататък.

Кой получава лицензи от шаблона за организация?

Ако изберете да приложите шаблон за лицензиране към цялата си организация, тогава всички нови потребители получават присвоените услуги.

Кой получава лицензи от груповите шаблони?
Ако изберете да приложите шаблони за лицензиране към групи, тогава нови потребители в тези AD групи ще получат присвоените услуги на групата.

Как работят шаблоните за лицензи?

Мога ли да променя лицензи за съществуващи потребители?
Да, винаги можете ръчно да отмените лицензирането на потребителя.
Мога ли да използвам шаблони за присвояване или премахване на услуги за съществуващи потребители?
Не. Потребителите, които вече са в организацията, или групите в организацията, не са засегнати, когато приложите или промените шаблона/ите на лиценза.
Какво се случва, когато променя шаблон за присвояване на лиценз?

Когато премахнете услуга от шаблон, или изтриете шаблона, потребителите, които първоначално са били лицензирани от шаблона, пазят всички услуги, които първоначално са били присвоени.

Новите потребители, които са лицензирани от модифициран шаблон, не получават услугата, която сте премахнали. Ако сте премахнали целия шаблон, тогава новите потребители не получават автоматично никакви лицензи.

Могат ли вложените групи да наследят лицензионния шаблон от родителската група?

Не. Шаблонът на дадена група присвоява лицензи само на нови потребители, които са преки членове на групата в Active Directory. Потребителите в вложени групи не получават лицензите от шаблона на родителската група.

Как преместването на потребители между AD групи влияе върху лицензирането им?

Когато преместите потребител от една AD група в друга, потребителят запазва лицензите си от оригиналната група и печели лицензите от новата група (освен ако не би било дублирано назначение).

Потребителят пази лицензи от шаблона на оригиналната група дори ако потребителят напусне групата, или впоследствие изтриете услуги от този шаблон.

Какво ще стане, ако даден потребител е в две или повече AD групи, които имат лицензионни шаблони?

Ако даден потребител е в няколко AD групи, потребителят печели лицензи от шаблоните, приложени към всички техни групи (освен ако не би имало дублирано назначение).


Изключение от това е, ако потребителите са в няколко лицензионни шаблона, които присвояват хост лицензи и участник роли за един и същ сайт на Събрания, тогава тези потребители са присвоени само хост лицензи за тези събрания сайтове. Ако обаче няма достатъчно лицензи за хост, тогава потребителите ще получат роли на участниците.*

* Преди това шаблонът би присвоил потребители с роли на участници, дори ако лицензите са налични. Това е актуализирано, така че потребителите сега ще получат присвоени лицензи за хост.

Новите потребители, принадлежащи към шаблони за групови лицензи, които присвояват както роли на участници, така и лицензи за хостове, ще се уверят, че тези потребители поне ще получат роли на участници, дори ако не са налични лицензи за хостове. Ако са налични лицензи за хост, тогава тези потребители ще получат лицензи за хост.

Какво ще стане, ако потребителите получат един и същ лиценз от двете групи? Консумират ли два лиценза?

Не, на потребителите не може да бъде присвоена една и съща услуга повече от веднъж.

Има изключение от това правило: Ако имате няколко сайта за събрания, можете потенциално да предоставите на потребителите няколко лиценза за събрания (по един за всеки сайт).

Мога ли да използвам лицензионни шаблони за присвояване на лицензи за Webex Calling на потребители?

Не. Автоматичното присвояване на лиценз не се поддържа за Webex Calling. Не можете да изберете Webex Повикване на шаблона за лиценз.

Ами лицензите "Събрания" в Контролния център?

Мога ли да присвоявам лицензи за събрания за сайтове, управлявани в контролния център?

Да. Потребителите, свързани от администрирането на сайта, подлежат на автоматично лицензиране.

Така че, ако имате назначение на базата на организация, новосвързалите се потребители автоматично получават лицензите, посочени в шаблона, докато влизат във вашата организация на контролния център.

Какво ще стане, ако имам няколко сайта на Meetings?

Лицензите се отличават в различни сайтове за събрания. Така че, ако имате два сайта с различни ШАБЛОНИ AD група за всеки, тогава, когато премествате потребители от една AD група в друга, резултатът е, че тези потребители получават лицензи и за двата сайта на събранията.

Мога ли да възложа ролята на Attendee с лицензионния шаблон?

Да. Ако вашият шаблон има лиценз "Събрания" върху него, тогава получавате опция за присвояване на роля на Attendee с помощта на лицензионния шаблон.


Трябва да имате активирана функцията attendee акаунт за вашия Webex сайт, за да присвоите потребители като участници. Ако не виждате колоната за акаунт на Attendee във файла CSV, след това се свържете с мениджъра си за успех на клиенти (CSM) , Мениджър успех напартньори (PSM) или центъра за техническа помощ на Cisco (TAC), за да разрешите тази функция за вашия Webex сайт.

Съветникът за присвояване на лиценз, показващ опцията за избор между роля на хост и участник

Как Webex разпределя лицензи от няколко абонамента?

Можете да прилагате лицензи от няколко абонамента към един и същ шаблон. Такъв може да е случаят, ако първоначално сте купили абонамент за лицензи за 100 съобщения, след което сте купили друг абонамент за 50, когато повече от потребителите ви са искали Webex.

В такива случаи Webex присвоява лицензите от най-стария абонамент, докато всички те се използват, след което преминава към следващия най-стар абонамент. Можете да видите датите на създаване на абонамент в контролния център.

Шаблонът ви за присвояване на лиценз се отнася за цялата ви организация по подразбиране. Ако синхронизирате вашите потребители на Active Directory с Webex, тогава вместо това можете да изберете лицензиране, базирано на групи.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете на организация Настройки > лицензи присвояване .

3

Изберете обхвата си на присвояване на лиценз:

  • Управление на базата на организация (по подразбиране)
  • Групово базирано управление

Какво да направите след това

Ако сте избрали управление на базата на организация, щракнете върху "Настройка", за да създадете шаблона за присвояване на лиценз за цялата организация. Вижте Конфигуриране на базирано на организация автоматично лицензиране за нови потребители.

Ако сте избрали управление въз основа на групи, запишете избора си и след това конфигурирайте шаблони за групите си. Вижте Конфигуриране на автоматично лицензиране за нови потребители в групи на Active Directory.

1

Влезте във вашата организация на контролния център https://admin.webex.com, и отидете на страницата Потребители

2

Кликнете върху Лицензи в горния десен ъгъл.

3

Изберете Управление, базирано на организация, след което Настройте .

4

Изберете от наличните услуги (Извикване, Събрания, Съобщения).

Ако изберете лиценз за Webex Meetings, съветникът ще има друга страница. Щракнете върху Напред, за да изберете типа на акаунта:

  • Организатор: Нов потребител, регулиран от този шаблон, автоматично придобива привилегия за хост, а броят на лицензите ви за събрания намалява с един.
  • Присъстващ: Нов потребител, регулиран от този шаблон, автоматично придобива привилегия на участника. Вашите събрания лиценз брой не намалява.

 

Типът акаунт на участника не е достъпен за потребители с ролята на администратор на Webex сайт. Ако искате да присвоите тези потребители с акаунт на участник, трябва да премахнете административните им привилегии за този сайт на Webex Meetings.

5

Прегледайте лицензите във вашия шаблон и щракнете върху Запиши.

Вашият лицензен шаблон се активира и лицензите се присвояват автоматично, когато се добавят нови потребители.

Когато синхронизирате вашата Уебекс организация с Active Directory, на всички нови потребители се предоставят лицензите, които сте избрали в шаблона на тази група.

Ако присвоите лицензи на неактивен потребител от непроверен домейн, тогава лицензите не се активират, докато потребителят не влезе за първи път и не стане активен.

Ако сте потвърдили или заявили домейни и искате новите потребители да използват услугите на Webex, преди да влезете в профила си, тогава трябва да конфигурирате еднократна идентификация (SSO) и даподтиснете автоматизираните имейли, преди да синхронизирате потребителите в облака на Webex с Конектора за указатели на Cisco.

Преди да започнете

Може да се наложи да изберете автоматично управление на лицензи, базирано на групи, вижте Избор на обхват на шаблон за лиценз.

1

Влезте в , отидете на https://admin.webex.comПотребители > Групи .

2

Намерете и щракнете върху групата, която искате да управлявате, след което намерете секцията за присвояване на лицензи.

3

Щракнете върху Настройване.

4

Изберете от наличните услуги (Извикване, Събрания, Съобщения), които да присвоите на новите потребители на тази група.

Ако изберете лиценз за Webex Meetings, съветникът ще има друга страница. Щракнете върху Напред, за да изберете типа на акаунта:

  • Организатор: Нов потребител, регулиран от този шаблон, автоматично придобива привилегия за хост, а броят на лицензите ви за събрания намалява с един.
  • Присъстващ: Нов потребител, регулиран от този шаблон, автоматично придобива привилегия на участника. Вашите събрания лиценз брой не намалява.

 

Типът акаунт на участника не е достъпен за потребители с ролята на администратор на Webex сайт. Ако искате да присвоите тези потребители с акаунт на участник, трябва да премахнете административните им привилегии за този сайт на Webex Meetings.

5

Щракнете върху Запиши.

Шаблонът ви за лиценз е активиран. Свързаните услуги автоматично се присвояват на нови потребители в тази група, когато станат Активни.
За да модифицирате лицензите, присвоени от шаблон, изпълнете същите стъпки за шаблон на организация или за групов шаблон; има просто различен път, за да стигнете до съветника за присвояване на лиценз.

1

Влезте във вашата организация на https://admin.webex.com, и отворете страницата Потребители.

2

Навигирайте до шаблона за присвояване на лиценз:

  • Кликнете върху Групи, ако автоматично присвоявате лицензи на нови потребители в AD групи.
  • Щракнете върху Лицензи, ако автоматично присвоявате лицензи на всички нови потребители в организацията.
3

Щракнете върху Промяна.

4

Модифицирайте услугите, присвоени от този шаблон (Призование, Събрания, Съобщения).

Ако изберете лиценз за Webex Meetings, съветникът ще има друга страница. Щракнете върху Напред, за да изберете типа на акаунта:

  • Организатор: Нов потребител, регулиран от този шаблон, автоматично придобива привилегия за хост, а броят на лицензите ви за събрания намалява с един.
  • Присъстващ: Нов потребител, регулиран от този шаблон, автоматично придобива привилегия на участника. Вашите събрания лиценз брой не намалява.

 

Типът акаунт на участника не е достъпен за потребители с ролята на администратор на Webex сайт. Ако искате да присвоите тези потребители с акаунт на участник, трябва да премахнете административните им привилегии за този сайт на Webex Meetings.

5

Прегледайте лицензите във вашия шаблон и щракнете върху Запиши.

За да изтриете шаблон за лиценз, изпълнете същите стъпки за шаблон на организация или за групов шаблон; има просто различен път. Ако променяте режима на присвояване на лиценз, шаблоните от режима, от който се отдалечавате, автоматично се изтриват.

1

Влезте във вашата организация на https://admin.webex.com и отворете страницата Потребители.

2

Навигирайте до шаблона за присвояване на лиценз:

  • Кликнете върху Групи, ако изтривате групов шаблон.
  • Кликнете върху Лицензи, ако изтривате шаблона за организация.
3

Щракнете върху Изтриване.

Признайте предупрежденията и процед.