Използване на номера на услуги

list-menuОбратна връзка?
Webex Calling предлага номера на услуги за използване с услуги на сайта като Автоматично обслужване, опашка за повиквания, групи за лов и др. Тези номера могат да се използват и за Контактния център на Webex.

Поръчайте номера на услугата

За да поръчате номер на услугата, помислете за следните указатели:

  • Понастоящем номерата на услугите в плановете за обаждания на Cisco са достъпни само в САЩ и Канада.

  • Можете да промените всички незададени номера на местоположение, които не са мобилни или безплатни номера, от Стандартен на номер на услуга.

  • Можете да задавате номера на услугите само на услуги на сайта като автоматично обслужване, опашка за повиквания, групи за лов и други.

  • Номерата на услугите могат да бъдат зададени като номер в списък с маршрути.

  • Можете да използвате номерата на услугата като основен номер за местоположение на Webex и да го използвате като идентификатор на оба ждащия се за потребител или работно пространство.

Номерата на услугите се подреждат и пренасят в плановете за обаждания на Cisco, като се използва същия процес като обикновените телефонни номера или последователни блокове от номера. При преминаване през потока за поръчки и портиране на потребителите ще бъде предложена възможност да поръчат или да портират числа като „Стандартни номера“ или „Номера на услугата“.

Поръчайте нови номера added "Order New Numbers" screenshot

Номера на портовете Enter numbers to port screen

  • Безплатните номера се добавят като безплатни, независимо от избора.

  • Ако опцията Номера на услугите е сива, свържете се с партньора си, за да се уверите, че правилният лиценз е приложен към вашия абонамент.

  • Всяка нова или портова поръчка може да съдържа само номера на услугата или стандартни номера - но не и двете. Множество поръчки могат да се използват за поръчка на комбинация от типове числа или типовете числа могат да бъдат променени след поръчка и пренасяне.

За да промените съществуващ Стандартен номер на номер на услуга, изпълнете следните стъпки:

  1. Влезте в контролния център.
  2. Отидете на PSTN и маршрутизиране > Числа.
  3. Изберете номера, който искате да промените, като използвате падащото меню Действия. Изберете Про мяна от падащото меню. Прозорецът Промяна на номера показва , че променяте типа номер от Стандартен на номер на услуга. Щракнете върху Запаз ване.

  4. В прозореца Числа сега наблюдавате индикацията за номер на услугата спрямо но мера.

    Страницата „Чи сла“ в контролния център има филтър за номера на услугите. Страницата „Числа“ показва броя на разпределените номера на услугите и индикация за номер на услугата спрямо съответния номер.

    Service Number indication

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?