Bruke servicenumre

list-menuTilbakemelding?
Webex Calling tilbyr servicenumre for bruk med nettstedstjenester som Auto Attendant, Call Queue, Hunt Groups og mer. Disse tallene kan også brukes til Webex Contact Center.

Bestill servicenumre

For å bestille et servicenummer, bør du vurdere disse tipsene:

  • Tjenestenumre på Ciscos anropsplaner er foreløpig bare tilgjengelige i USA og Canada.

  • Du kan endre alle ikke-tildelte numre på et sted som ikke er mobilnummer eller gratis numre fra Standard til servicenummer.

  • Du kan bare tilordne tjenestenumre til nettstedstjenester som Auto Attendant, Call Queue, Hunt-grupper og mer.

  • Tjenestenumre kan tilordnes som et nummer i en ruteliste.

  • Du kan bruke tjenestenumre som hovednummer for et Webex-sted og bruke det som en anrops- ID for en bruker eller et arbeidsområde.

Tjenestenumre bestilles og overføres til Cisco Calling Plans ved hjelp av samme prosess som vanlige telefonnumre eller påfølgende nummerblokker. Når du fortsetter gjennom bestillings- og portingsflyten, vil brukerne bli tilbudt sjansen til å bestille eller portere i tall som «Standardnumre» eller «Tjenestenumre».

Bestill nye numre added "Order New Numbers" screenshot

Portnumre Enter numbers to port screen

  • Avgiftsfrie numre legges til som avgiftsfrie uavhengig av valg.

  • Hvis alternativet Tjenestenumre er grått, kontakter du partneren din for å sikre at riktig lisens brukes på abonnementet ditt.

  • Hver ny ordre eller portordre kan bare inneholde tjenestenumre eller standardnumre - men ikke begge deler. Flere bestillinger kan brukes til å bestille en blanding av nummertyper, eller nummertypene kan endres etter bestilling og portering.

Hvis du vil endre et eksisterende standardnummer til et servicenummer, gjør du følgende:

  1. Logg på Control Hub.
  2. Gå til PSTN & Routing > Numbers.
  3. Velg nummeret du vil endre ved å bruke rullegardinmenyen Handlinger. Velg Endre fra rullegardinmenyen. Vinduet Endre tall viser at du endrer nummertypen fra Standard til Servicenummer. Klikk på Lagre.

  4. I Nummer-vinduet ser du nå tjenestenummerindikasjonen mot nummeret.

    Nummer- siden på Control Hub har et filter for tjenestenumre. Nummer-siden viser antall tildelte tjenest enumre og en tjenestenummerindikasjon mot det aktuelle nummeret.

    Service Number indication

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?