Utilizzo dei numeri di servizio
Numeri di servizio d'ordine
Per ordinare un numero di servizio, tieni presente questi suggerimenti:
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I numeri di servizio sui piani di chiamata Cisco sono attualmente disponibili solo negli Stati Uniti e in Canada.
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È possibile modificare tutti i numeri non assegnati in una posizione che non siano numeri di cellulare o verdi da numeri standard a numeri di servizio.
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È possibile assegnare numeri di servizio solo ai servizi del sito, come risponditore automatico, coda di chiamata, gruppi di ricerca e altro ancora.
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I numeri di servizio possono essere assegnati come numeri in un elenco di percorsi.
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È possibile utilizzare i numeri di servizio come numero principale per una posizione Webex e utilizzarli come ID chiamante per un utente o un'area di lavoro.
I numeri di servizio vengono ordinati e trasferiti nei piani di chiamata Cisco utilizzando lo stesso processo dei normali numeri di telefono o dei blocchi consecutivi di numeri. Durante la procedura di ordinazione e trasferimento, agli utenti verrà offerta la possibilità di ordinare o trasferire i numeri come "Numeri standard" o "Numeri di servizio".
Ordina nuovi numeri
Numeri porte
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I numeri verdi vengono aggiunti come numeri verdi indipendentemente dalla selezione.
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Se l'opzione Numeri di servizio è disattivata, contatta il tuo partner per assicurarti che al tuo abbonamento sia applicata la licenza corretta.
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Ogni ordine nuovo o portuale può contenere solo numeri di servizio o numeri standard, ma non entrambi.È possibile utilizzare più ordini per ordinare un mix di tipi di numeri oppure è possibile modificare i tipi di numeri dopo l'ordinazione e il porting.
Per modificare un numero Standard esistente in un numero di Servizio, seguire questi passaggi:
- Accedere a Control Hub.
- Vai a .
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Seleziona il numero che desideri modificare utilizzando il menu a discesa Azioni. Selezionare Modifica dal menu a discesa. La finestra Modifica numeri mostra che stai modificando il tipo di numero da Standard a Numero di servizio. Fai clic su Salva.
- Nella finestra Numeri, ora puoi osservare l'indicazione del numero del servizio accanto al numero.
La pagina Numeri su Control Hub ha un filtro Numeri di servizio. La pagina Numeri mostra il conteggio dei numeri di servizio assegnati e un'indicazione del numero di servizio in corrispondenza del numero pertinente.
