Palvelunumeroiden käyttäminen

list-menuOnko sinulla palautetta?
Webex Calling tarjoaa palvelunumeroita käytettäväksi sivustopalveluissa, kuten Auto Attendant, Call Queue, Hunt Groups ja paljon muuta. Näitä numeroita voidaan käyttää myös Webex Contact Centerissä.

Tilaa palvelunumerot

Jos haluat tilata palvelunumeron, harkitse näitä ohjeita:

  • Ciscon puhelupakettien palvelunumerot ovat tällä hetkellä saatavilla vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa.

  • Voit muuttaa kaikki sijainnin määrittämättömät numerot, jotka eivät ole matkapuhelinnumeroita tai maksuttomia numeroita Vakio- numerosta palvelunumeroiksi.

  • Voit määrittää palvelunumerot vain sivuston palveluille, kuten Auto Attendant, Call Queue, Hunt-ryhmille ja muille.

  • Palvelunumerot voidaan määrittää numerona Reittiluettelossa.

  • Voit käyttää palvelunumeroita Webex-sijainnin päänumerona ja käyttää sitä käyttäjän tai työtilan soittajan tunnuksena.

Palvelunumerot tilataan ja siirretään Ciscon puhelusuunnitelmiin käyttämällä samaa prosessia kuin tav alliset puhelinnumerot tai peräkkäiset numerolohkot. Kun jatkat tilaus - ja siirtovirtaa, käyttäjille tarjotaan mahdollisuus tilata tai portata numeroina ”Vakionumeroina” tai ”Palvelunumeroina”.

Tilaa uudet numerot added "Order New Numbers" screenshot

Porttinumerot Enter numbers to port screen

  • Maksuttomat numerot lisätään maksuttomina valinnasta riippumatta.

  • Jos Palvelunumerot -vaihtoehto on harmaa, ota yhteyttä kumppaniin varmistaaksesi, että tilaukseesi sovelletaan asianmukaista lisenssiä.

  • Jokainen uusi tai satamatilaus voi sisältää vain palvelunumeroita tai vakionumeroita - mutta ei molempia. Useita tilauksia voidaan käyttää numerotyyppien yhdistelmän tilaamiseen, tai numerotyyppejä voidaan muokata tilauksen ja siirtämisen jälkeen.

Jos haluat muuttaa olemassa olevan standardinumeron palvelunumeroksi, toimi seuraavasti:

  1. Kirjaudu Control Hubiin.
  2. Valitse PSTN ja reititys > Numerot.
  3. Valitse numero, jota haluat muuttaa Toiminnot-pudotusvalikosta. Valitse av attavasta valikosta Muokkaa. Muokkaa numeroita -ikkun assa näkyy, että muutat numerotyyppiä Standardista palvelunumeroksi. Valitse Tallenna.

  4. Numerot-ikkunassa huomaat nyt palvelunumeron osoituksen numeroa vastaan.

    Ohjauskesk uksen Numerot-sivulla on palvelunumerosuodatin. Numerot-sivulla näkyy varattujen palvelunumeroiden määrä ja Palvelunumeron merkintä asianomaiseen numeroon nähden.

    Service Number indication

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?