Utilizarea numerelor de serviciu

list-menuFeedback?
Webex Calling oferă numere de servicii pentru utilizare cu servicii de site, cum ar fi Auto Attendant, Call Queue, Hunt Groups și multe altele. Aceste numere pot fi, de asemenea, utilizate pentru Centrul de contact Webex.

Numere de servicii de comandă

Pentru a comanda un număr de serviciu, luați în considerare aceste indicii:

  • Numerele de servicii din Planurile de apelare Cisco sunt disponibile momentan numai în SUA și Canada.

  • Puteți schimba toate numerele neatribuite dintr-o locație care nu sunt numere mobile sau gratuite de la Standard la Număr de serviciu.

  • Puteți atribui numere de serviciu numai serviciilor site-ului, cum ar fi Attendant automat, Coadă de apeluri, grupuri de vânătoare și multe altele.

  • Numerele de servicii pot fi atribuite ca număr într-o listă de rute.

  • Puteți utiliza numerele de serviciu ca număr principal pentru o locație Webex și îl puteți utiliza ca ID de apelant pentru un utilizator sau un spațiu de lucru.

Numerele de servicii sunt comandate și portate în Planurile de apelare Cisco folosind același proces ca numerele de telefon obișnuite sau blocurile consecutive de numere. Atunci când se procede ază prin fluxul de comandă și portare, utilizatorilor li se va oferi posibilitatea de a comanda sau porta în numere ca „numere standard” sau „numere de serviciu”.

Comandați numere noi added "Order New Numbers" screenshot

Numere de port Enter numbers to port screen

  • Numerele gratuite sunt adăugate ca gratuite indiferent de selecție.

  • Dacă opțiunea Numere de servicii este gri, contactați partenerul pentru a vă asigura că licența corespunzătoare este aplicată abonamentului dvs.

  • Fiecare comandă nouă sau port poate conține numai numere de serviciu sau numere standard - dar nu ambele. Comenzile multiple pot fi utilizate pentru a comanda un amestec de tipuri de numere sau tipurile de numere pot fi modificate după comandă și portare.

Pentru a modifica un număr Standard existent într-un număr de serviciu, urmați acești pași:

  1. Conectați-vă la Control Hub.
  2. Accesați PSTN & Routing > Numbers.
  3. Selectați numărul pe care doriți să îl modificați utilizând meniul derulant Acțiuni. Alegeți Modificați din meniul derulant. Fereastra Modificare numere afișează faptul că modificați tipul de număr de la Standard la Număr de serviciu. Faceți clic pe Sal vare.

  4. În fereastra Numere, observați acum indicarea numărului de serviciu în raport cu numărul.

    Pagina Numere de pe Control Hub are un filtru Numere de servicii. Pagina Numere afișează numărul de numere de servicii alocate și o indicație a numărului de serviciu față de numărul relevant.

    Service Number indication

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?