Благодарим за обратната връзка.

ПРОБЛЕМ
Потребителите, които се опитват да споделят .SWF файл в среща в Webex, срещат съобщението за грешка: „Не можахме да споделим този файл, защото този тип файл не се поддържа за споделяне на файлове.“ Този проблем предотвратява споделянето на .SWF файлове по време на срещи и може да наруши презентациите и усилията за сътрудничество.



РАЗРЕШАВАНЕ
За да разрешите проблема с неподдържаното споделяне на .SWF файлове, потребителите могат да следват това решение:

1. Конвертиране на .SWF файла:
   •  Използвайте инструмент за конвертор на друг разработчик, за да конвертирате .SWF файла в поддържан формат, като MP4 или WMV.
2. Споделяне на конвертирания файл:
   • След като файлът бъде преобразуван, използвайте опцията Споделяне на файлове в срещата в Webex, за да споделите MP4 или WMV файла.

Забележка: Техническата поддръжка на Webex не помага с инструментите за конвертиране на трети страни. Потребителите трябва да изберат надежден инструмент за конвертор по своя преценка.

Cisco Webex вече няма да поддържа споделяне на .swf файлове в срещи. За повече подробности потребителите могат да направят справка в документацията Какво е новото в Webex (WBS32) .

ПРИЧИНА
Започвайки с Webex Business Suite (WBS) 32.10 и по-нови версии, Cisco Webex вече не поддържа споделяне на .SWF файлове в срещи. Тази промяна е част от актуализация за подобряване на защитата и съвместимостта в рамките на платформата Webex.