PROBLEM
Benutzer, die versuchen, eine SWF-Datei in einem Webex-Meeting zu teilen, erhalten die Fehlermeldung: „Wir konnten diese Datei nicht freigeben, da dieser Dateityp nicht für die Dateifreigabe unterstützt wird.“ Dieses Problem verhindert die Freigabe. SWF-Dateien während Meetings können Präsentationen und die Zusammenarbeit stören.



AUFLÖSUNG
Um das Problem der nicht unterstützten .SWF-Dateifreigabe zu beheben, können Benutzer diese Problemumgehung befolgen:

1. Konvertieren Sie die SWF-Datei:
   •  Verwenden Sie ein Drittanbieter-Konvertierungstool, um die SWF-Datei in ein unterstütztes Format wie MP4 oder WMV zu konvertieren.
2. Geben Sie die konvertierte Datei frei:
   • Nachdem die Datei konvertiert wurde, verwenden Sie die Option „Dateifreigabe“ im Webex-Meeting, um die MP4- oder WMV-Datei freizugeben.

Hinweis: Der technische Support von Webex unterstützt keine Konverter-Tools von Drittanbietern. Benutzer sollten nach eigenem Ermessen ein zuverlässiges Konverter-Tool auswählen.

Cisco Webex unterstützt das Teilen von .swf-Dateien in Meetings nicht mehr. Weitere Informationen finden Benutzer in der Dokumentation zu den Neuerungen in Webex (WBS32) .

URSACHE
Ab Webex Business Suite (WBS) 32.10 und höher unterstützt Cisco Webex das Teilen von SWF-Dateien in Meetings nicht mehr. Diese Änderung ist Teil eines Updates zur Verbesserung der Sicherheit und Kompatibilität innerhalb der Webex-Plattform.