ISSUE
Utilizatorii care încearcă să partajeze un fișier .SWF într-o întâlnire Webex primesc mesajul de eroare: „Nu am putut partaja acest fișier deoarece acest tip de fișier nu este acceptat pentru partajarea fișierelor.” Această problemă împiedică partajarea fișierelor .SWF în timpul întâlnirilor poate perturba prezentările și eforturile de colaborare.

- Da. - Da, da.

REZOLUȚIE
Pentru a aborda problema partajării neacceptate a fișierelor .SWF, utilizatorii pot urmări acest lucru:

1. Conversia fișierului .SWF:
   •  Utilizați un instrument de convertor terț pentru a converti fișierul .SWF într-un format acceptat, cum ar fi MP4 sau WMV.
2. Partajați fișierul convertit:
   • După ce fișierul este convertit, utilizați opțiunea Partajare fișiere în întâlnirea Webex pentru a partaja fișierul MP4 sau WMV.

Notă: Asistența tehnică Webex nu ajută cu instrumentele convertorului terț. Utilizatorii ar trebui să selecteze un instrument de încredere convertor la discreția lor.

Cisco Webex nu va mai sprijini partajarea fișierelor .swf în întâlniri. Pentru mai multe detalii, utilizatorii se pot referi la documentația Noutăți în Webex (WBS32) .

CAUZĂ
Începând cu Webex Business Suite (WBS) 32.10 și ulterior, Cisco Webex nu mai acceptă partajarea fișierelor .SWF în întâlniri. Această modificare face parte dintr-o actualizare pentru a îmbunătăți securitatea și compatibilitatea în cadrul platformei Webex.