Dziękujemy za opinię.

PROBLEM
Użytkownicy próbujący udostępnić plik .SWF na spotkaniu Webex napotkają komunikat o błędzie: „Nie można udostępnić tego pliku, ponieważ ten typ pliku nie jest obsługiwany przez funkcję udostępniania plików”. Ten problem zapobiega udostępnianiu plików .SWF podczas spotkań, może zakłócić prezentacje i współpracę.



ROZDZIELCZOŚĆ
Aby rozwiązać problem nieobsługiwanego udostępniania plików .SWF, użytkownicy mogą skorzystać z tego obejścia:

1. Konwertuj plik .SWF:
   •  Użyj narzędzia konwertera innej firmy, aby przekonwertować plik .SWF na obsługiwany format, taki jak MP4 lub WMV.
2. Udostępnij przekonwertowany plik:
   • Po konwersji pliku użyj opcji Udostępnianie pliku na spotkaniu Webex, aby udostępnić plik MP4 lub WMV.

Uwaga: Pomoc techniczna Webex nie pomaga z narzędziami konwertera innych firm. Użytkownicy powinni wybrać niezawodne narzędzie konwertera według własnego uznania.

Usługa Cisco Webex nie będzie już obsługiwać udostępniania plików SWF podczas spotkań. Aby uzyskać więcej informacji, użytkownicy mogą zapoznać się z dokumentacją Co nowego w Webex (WBS32) .

PRZYCZYNA
Począwszy od wersji Webex Business Suite (WBS) w wersji 32.10 i nowszej, usługa Cisco Webex nie obsługuje już udostępniania plików .SWF podczas spotkań. Ta zmiana jest częścią aktualizacji mającej na celu zwiększenie bezpieczeństwa i zgodności w ramach platformy Webex.