Geri bildiriminiz için teşekkürler.

SORUN
Bir Webex toplantısında .SWF dosyası paylaşmaya çalışan kullanıcılar şu hata mesajıyla karşılaşıyor: “Bu dosya türü dosya paylaşımı için desteklenmediği için bu dosyayı paylaşamıyoruz.” Bu sorun, toplantılar sırasında .SWF dosyalarının paylaşımını, sunumları ve iş birliği çabalarını kesintiye uğratabilir.



ÇÖZÜNÜRLÜK
Kullanıcılar, desteklenmeyen .SWF dosya paylaşımı sorununu gidermek için şu geçici çözümü uygulayabilir:

1. .SWF Dosyasını Dönüştür:
   •  .SWF dosyasını MP4 veya WMV gibi desteklenen bir biçime dönüştürmek için üçüncü taraf bir dönüştürme aracı kullanın.
2. Dönüştürülen Dosyayı Paylaşma:
   • Dosya dönüştürüldükten sonra, MP4 veya WMV dosyasını paylaşmak için Webex toplantısında Dosya Paylaşımı seçeneğini kullanın.

Not: Webex Teknik Desteği, üçüncü taraf dönüştürme araçlarına yardımcı olmaz. Kullanıcılar, kendi takdirine bağlı olarak güvenilir bir dönüştürücü aracı seçmelidir.

Cisco Webex artık toplantılarda .swf dosyalarının paylaşılmasını desteklemeyecektir. Kullanıcılar daha fazla ayrıntı için Webex’teki (WBS32) Yenilikler belgelerine başvurabilir.

NEDENI
Webex Business Suite (WBS) 32.10 ve sonraki sürümlerinden itibaren, Cisco Webex artık toplantılarda .SWF dosyalarını paylaşmayı desteklememektedir. Bu değişiklik, Webex platformunda güvenliği ve uyumluluğu artırmaya yönelik bir güncellemenin parçasıdır.