Hvala na povratnim informacijama.

PROBLEM
Korisnici koji pokušaju podijeliti .SWF datoteku u Webex sastanku suočavaju se s porukom o pogrešci: „Ne možemo podijeliti tu datoteku jer nije podržano dijeljenje te vrste datoteke.” Ovaj problem sprječava dijeljenje .SWF datoteka tijekom sastanaka, što može ometati prezentacije i suradničke napore.



RAZLUČIVOST
Da bi riješili problem nepodržanog dijeljenja .SWF datoteka, korisnici mogu slijediti sljedeći zaobilazni postupak:

1. Pretvori .SWF datoteku:
   •  Upotrijebite alat za konverter treće strane za pretvaranje .SWF datoteke u podržani format kao što su MP4 ili WMV.
2. Podijelite konvertiranu datoteku:
   • Nakon što se datoteka konvertira, upotrijebite opciju Dijeljenje datoteke na Webex sastanku za dijeljenje MP4 ili WMV datoteke.

Napomena: Webex tehnička podrška ne pomaže s alatima za konverter drugih proizvođača. Korisnici bi trebali odabrati pouzdani alat za pretvorbu prema vlastitom nahođenju.

Cisco Webex više neće podržavati dijeljenje .swf datoteka na sastancima. Više pojedinosti korisnici mogu pronaći u dokumentaciji Što je novo u aplikaciji Webex (WBS32) .

UZROK
Počevši s Webex Business Suite (WBS) 32.10 i novijim, Cisco Webex više ne podržava dijeljenje .SWF datoteka na sastancima. Ova je promjena dio ažuriranja za poboljšanje sigurnosti i kompatibilnosti unutar platforme Webex.