הצגת
משתמשים המנסים לשתף קובץ ‎.SWF בפגישה ב-Webex נתקלים בהודעת השגיאה: 'לא ניתן לשתף את הקובץ הזה מכיוון שסוג הקובץ הזה אינו נתמך לשיתוף קבצים.' בעיה זו מונעת שיתוף קובצי ‎.SWF במהלך פגישות עלולה לשבש מצגות ומאמצי שיתוף פעולה.



רזולוציה
כדי לטפל בבעיה של שיתוף קבצים ‎.SWF לא נתמך, משתמשים יכולים לעקוב אחר הבעיה הבאה:

1. המר את קובץ ‎.SWF:
   •  השתמש בכלי ממיר צד שלישי כדי להמיר את קובץ ‎.SWF לתבנית נתמכת כגון MP4 או WMV.
2. שתף את הקובץ שהומר:
   • לאחר המרה של הקובץ, השתמש באפשרות 'שיתוף קבצים' בפגישה ב-Webex כדי לשתף את קובץ MP4 או WMV.

הערה: התמיכה הטכנית של Webex אינה מסייעת עם כלי ממיר של צד שלישי. המשתמשים צריכים לבחור כלי ממיר אמין לפי שיקול דעתם.

Cisco Webex כבר לא יתמוך בשיתוף של קובצי ‎.swf בפגישות. לפרטים נוספים, משתמשים יכולים להתייחס לתיעוד מה חדש ב-Webex (WBS32) .

סיבה
להתחיל ב-Webex Business Suite (WBS) 32.10 ואילך, Cisco Webex כבר לא תומך בשיתוף קובצי ‎.SWF בפגישות. שינוי זה הוא חלק מעדכון לשיפור האבטחה והתאימות בפלטפורמת Webex.