Grazie per il feedback.

PROBLEMA
Gli utenti che tentano di condividere un. File SWF in una riunione Webex incontrano il messaggio di errore: 'Impossibile condividere questo file poiché il tipo di file non è supportato per la condivisione.' Questo problema impedisce la condivisione di file .SWF durante le riunioni può interrompere le presentazioni e gli sforzi di collaborazione.



RISOLUZIONE
Per risolvere il problema della condivisione di file .SWF non supportata, gli utenti possono seguire questa soluzione:

1. Convertire il file .SWF:
   •  Utilizzare uno strumento di conversione di terze parti per convertire il file .SWF in un formato supportato, ad esempio MP4 o WMV.
2. Condividere il File Convertito:
   • Una volta convertito il file, utilizzare l'opzione di condivisione file nella riunione Webex per condividere il file MP4 o WMV.

Nota: Il supporto tecnico Webex non fornisce assistenza con gli strumenti di conversione di terze parti. Gli utenti devono selezionare uno strumento di conversione affidabile a loro discrezione.

Cisco Webex non supporterà più la condivisione di file .swf nelle riunioni. Per ulteriori dettagli, gli utenti possono fare riferimento alla documentazione Novità in Webex (WBS32) .

CAUSA
A partire da Webex Business Suite (WBS) 32.10 e versioni successive, Cisco Webex non supporta più la condivisione di file .SWF nelle riunioni. Questa modifica fa parte di un aggiornamento per migliorare la sicurezza e la compatibilità all'interno della piattaforma Webex.