PROBLÉMA
Azok a felhasználók, akik .SWF-fájlt próbálnak meg megosztani egy Webex- Webex-értekezlet során, a hibaüzenet kapják: "Nem tudtuk megosztani ezt a fájlt, mert ez a fájltípus nem támogatott a fájlmegosztás." Ez a probléma megakadályozza az .SWF-fájlok megosztását az értekezletek során, ami megzavarhatja a prezentációkat és az együttműködést.



FELHÍVÁS
A nem támogatott .SWF fájlmegosztás problémájának megoldása érdekében a felhasználók az alábbi kerülő megoldást követhetik:

1. Az .SWF fájl konvertálása:
   •  Használjon harmadik féltől származó konvertáló eszközt az .SWF fájl támogatott formátumba, például MP4 vagy WMV formátumba való konvertálásához.
2. A konvertált fájl megosztása:
   • A fájl konvertálása után használja a Webex-értekezlet Fájlmegosztás opcióját az MP4 vagy WMV fájl megosztásához.

Megjegyzés: A Webex műszaki támogatása nem nyújt segítséget harmadik féltől származó konvertáló eszközökhöz. A felhasználóknak saját belátásuk szerint kell megbízható konvertáló eszközt választaniuk.

A Cisco Webex a továbbiakban nem támogatja az .swf fájlok megosztását az értekezleteken. További részletekért a felhasználók tájékozódhatnak a A Webex újdonságai (WBS32) dokumentációt.

OK
A Webex Business Suite (WBS) 32.10-es és újabb verzióitól kezdve a Cisco Webex Webex már nem támogatja az .SWF-fájlok megosztását az értekezleteken. Ez a változás a Webex platformon belüli biztonságot és kompatibilitást javító frissítés része.