Köszönjük visszajelzését.

PROBLÉMA
Azok a felhasználók, akik .SWF fájlt próbálnak megosztani egy Webex-értekezleten, hibaüzenettel találkoznak: „Nem tudtuk megosztani ezt a fájlt, mert ez a fájltípus nem támogatott a fájlmegosztáshoz.” Ez a probléma megakadályozza, hogy .SWF-fájlokat osszon meg az értekezletek során, megzavarhatja a prezentációkat és az együttműködési erőfeszítéseket.



FELBONTÁS
A nem támogatott .SWF-fájlmegosztás problémájának megoldásához a felhasználók az alábbi megoldásokat követhetik:

1. Konvertálja a .SWF fájlt:
   •  Használjon egy harmadik féltől származó konvertálóeszközt a .SWF fájl támogatott formátumba, például MP4 vagy WMV formátumba való konvertálásához.
2. A konvertált fájl megosztása:
   • A fájl konvertálása után használja a Webex-értekezlet Fájlmegosztás beállítását az MP4- vagy WMV-fájl megosztásához.

Megjegyzés: A Webex műszaki támogatása nem segíti a harmadik féltől származó konvertálóeszközöket. A felhasználóknak saját belátásuk szerint megbízható konvertálóeszközt kell választaniuk.

A Cisco Webex többé nem támogatja a .swf-fájlok megosztását az értekezleteken. További részleteket a felhasználók az Újdonságok a Webex (WBS32) dokumentációjában találhatnak.

OK
A Webex Business Suite (WBS) 32.10-es és újabb verzióval kezdődően a Cisco Webex már nem támogatja a .SWF-fájlok megosztását az értekezleteken. Ez a módosítás egy, a Webex platformon belüli biztonság és kompatibilitás fokozása érdekében végrehajtott frissítés részét képezi.