Дякуємо за відгук.

ПРОБЛЕМА
Користувачі, які намагаються надати спільний доступ до файлу .SWF на нараді Webex, стикаються з повідомленням про помилку: "Не вдалося надати спільний доступ до цього файлу, оскільки цей тип файлу не підтримується для надання спільного доступу до файлів." Ця проблема перешкоджає спільному доступу до файлів у форматі SWF під час нарад може порушити презентації та зусилля спільної роботи.



РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ
Щоб вирішити проблему непідтримуваного спільного доступу до файлів у форматі SWF, користувачі можуть виконати наведене нижче завдання:

1. Перетворити Файл .SWF:
   •  Використовуйте інструмент стороннього конвертера, щоб перетворити файл .SWF на підтримуваний формат, наприклад MP4 або WMV.
2. Спільний доступ до перетвореного файлу:
   • Після перетворення файлу використовуйте параметр «Спільний доступ до файлу» на нараді Webex, щоб надати спільний доступ до файлу MP4 або WMV.

Примітка. Служба технічної підтримки Webex не допомагає використовувати сторонні інструменти перетворення. Користувачі повинні вибирати надійний інструмент конвертера на свій розсуд.

Cisco Webex більше не підтримуватиме спільний доступ до файлів .swf на нарадах. Додаткові відомості див. в документації Нові можливості Webex (WBS32) .

ПРИЧИНА
Починаючи з Webex Business Suite (WBS) 32.10 і пізніших версій, Cisco Webex більше не підтримує спільний доступ до файлів .SWF під час нарад. Ця зміна є частиною оновлення для підвищення безпеки та сумісності в платформі Webex.