Благодарим вас за обратную связь.

ПРОБЛЕМА
При попытке предоставить совместный доступ к файлу SWF во время совещания Webex отображается сообщение об ошибке: "Невозможно предоставить совместный доступ к этому файлу, поскольку тип файла не поддерживается для совместного доступа к файлам". Эта проблема не позволяет предоставлять совместный доступ к файлам SWF во время совещаний, что может привести к прерыванию презентаций и совместной работы.



РАЗРЕШЕНИЕ
Чтобы решить проблему неподдерживаемого совместного доступа к файлам SWF, пользователи могут воспользоваться следующим обходным решением.

1. Преобразовать файл SWF:
   •  Используйте инструмент стороннего конвертера для преобразования файла SWF в поддерживаемый формат, например MP4 или WMV.
2. Совместный доступ к преобразованному файлу:
   • После преобразования файла воспользуйтесь параметром "Совместный доступ к файлу" на совещании Webex, чтобы предоставить совместный доступ к файлу MP4 или WMV.

Примечание. Служба технической поддержки Webex не предоставляет помощь сторонним инструментам преобразователя. Пользователи должны выбрать надежный инструмент конвертера по своему усмотрению.

Cisco Webex больше не будет поддерживать совместный доступ к файлам SWF на совещаниях. Дополнительную информацию пользователи могут найти в документации по новым возможностям Webex (WBS32) .

ПРИЧИНА
Начиная с выпуска Webex Business Suite (WBS) 32.10 и последующих версий Cisco Webex больше не поддерживает совместный доступ к файлам SWF на совещаниях. Это изменение является частью обновления для повышения безопасности и совместимости на платформе Webex.