Окачен на "Стартиране на Webex", когато започвате или се присъединявате към webex среща

Окачен на "Стартиране на Webex", когато започвате или се присъединявате към webex среща

Когато започвате или се присъединявате към събрание на Webex, вашият уеб браузър може да се закачи на следния екран:

Изображение с добавена от потребителя

Процесът на присъединяване може да се закачи по няколко причини, включително:

  • TLS 1.2 не е разрешен
  • блокиращи изскачащи прозорци
  • Вече сте присъединени към събранието в друг раздел на браузъра

За да разрешите проблема и да се присъедините към събранието си:
Забележка: Опитайте първо тази стъпка, тъй като най-вероятно ще разреши проблема, след което опитайте отново да се присъедините към събранието си.
  • Опитайте да затворите напълно от всички прозорци на браузъра, след което опитайте отново да се присъедините към събранието. Ако тази стъпка не работи опитайте решението по-долу.
Стартирайте временната инсталатора на приложения:
  1. Щракнете върху връзката към Изпълнение на временно приложение.
  2. Кликнете върху стрелката за изтегляне в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра:
Изображение с добавена от потребителя
  1. Кликнете върху .exe файл, който се появява:
Изображение с добавена от потребителя
  1. Щракнете върху Запиши файла на съобщението, което се появява:
Изображение с добавена от потребителя
 
Инсталаторът ще работи и ще бъдете присъединени към събранието.


За да разрешите този проблем за постоянно, гарантирайте, че TLS 1.2 е разрешен, деинсталирайте всяка съществуваща инсталация на Webex, след което рестартирайте компютъра и опитайте да се присъедините отново.
 

Беше ли полезна тази статия?

Свързани статии
стрелка нагоре