Зависание на экране "Запуск Webex" при попытке начать совещание Webex или присоединиться к нему

Зависание на экране "Запуск Webex" при попытке начать совещание Webex или присоединиться к нему

При запуске совещания Webex или присоединении к нему ваш веб-браузер может зависнуть на указанном далее экране.

Добавленное пользователем изображение

Процесс присоединения может зависнуть по нескольким причинам, включая блокировку всплывающих окон или если вы уже присоединились к совещанию на другой вкладке браузера.

Устранение проблемы и присоединение к совещанию.

  • Попробуйте закрыть все окна браузера, затем снова присоединиться к совещанию. Если этот шаг не устранит проблему, попробуйте решение ниже.
Запустите программу установки временного приложения.
  1. Щелкните ссылку для запуска временного приложения.
  2. Щелкните стрелку скачивания в верхнем правом углу окна браузера.
Добавленное пользователем изображение
  1. Щелкните отобразившийся файл .exe.
Добавленное пользователем изображение
  1. В появившимся сообщении щелкните Сохранить файл.
Добавленное пользователем изображение
 
Программа установки запустится, и вы присоединитесь к совещанию.


Чтобы окончательно устранить эту проблему, удалите все существующие установки Webex, затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова присоединиться.

Справка по удалению программного обеспечения Webex в статьях:

Была ли статья полезной?