При запуске совещания Webex или присоединении к нему может произойти зависание веб-браузера на следующем экране:



Зависание процесса присоединения может произойти по нескольким причинам, включая следующие:

• протокол TLS 1.2 не включен;
• включена блокировка всплывающих окон;
• вы уже присоединились к совещанию на другой вкладке браузера.

Устранение проблемы и присоединение к совещанию.

• Включите TLS 1.2.Подробная информация в статье ниже. Для работы Cisco Webex Meetings требуется TLS 1.2

• Попробуйте закрыть все окна браузера, затем снова присоединиться к совещанию.Если этот шаг не устранит проблему, попробуйте использовать решение, приведенное ниже.

Запустите программу установки временного приложения.

1. Щелкните ссылку для запуска временного приложения.
2. Щелкните стрелку скачивания в верхнем правом углу окна браузера.

3. Щелкните отобразившийся файл .exe.

4. В появившимся сообщении щелкните Сохранить файл.

Программа установки запустится, и вы присоединитесь к совещанию.


Чтобы окончательно устранить эту проблему, убедитесь, что протокол TLS 1.2 включен, удалите все существующие установки Webex, затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова присоединиться.