Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Zawieszone na "Uruchamianiu Webex" podczas rozpoczynania lub dołączania do spotkania Webex
Opinia?Zawieszone na "Uruchamianiu Webex" podczas rozpoczynania lub dołączania do spotkania Webex
Podczas rozpoczynania spotkania Webex lub dołączania do niego przeglądarka internetowa może zostać zawieszona na następującym ekranie:
Proces dołączania może zostać zawieszony z kilku powodów, w tym:
- Protokół TLS 1.2 nie jest włączony
- blokowanie wyskakujących okienek
- Jesteś już dołączenia do spotkania na innej karcie przeglądarki
Aby rozwiązać problem i dołączyć do spotkania:
- Włącz protokół TLS 1.2. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Protokół TLS 1.2 wymagany w Cisco Webex Meetings
Uwaga: Spróbuj najpierw wykonać ten krok, ponieważ najprawdopodobniej rozwiąże to problem, a następnie spróbuj ponownie dołączyć do spotkania.
- Spróbuj całkowicie zamknąć wszystkie okna przeglądarki, a następnie spróbuj ponownie dołączyć do spotkania. Jeśli ten krok nie zadziała, wypróbuj poniższe rozwiązanie.
- Kliknij łącze, aby uruchomić aplikację tymczasową.
- Kliknij strzałkę pobierania w prawym górnym rogu okna przeglądarki:
- Kliknij .exe plik, który się pojawi:
- Kliknij przycisk Zapisz plik w wyświetlonym komunikacie:
Aby trwale rozwiązać ten problem, upewnij się, że protokół TLS 1.2 jest włączony, odinstaluj całą istniejącą instalację Webex, a następnie uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie dołączyć.
Czy ten artykuł był pomocny?
