Zawieszone na "Uruchamianiu Webex" podczas rozpoczynania lub dołączania do spotkania Webex

Zawieszone na "Uruchamianiu Webex" podczas rozpoczynania lub dołączania do spotkania Webex

Podczas rozpoczynania lub dołączania do spotkania Webex przeglądarka internetowa może zawiesić się na następującym ekranie:

Obraz dodany przez użytkownika

Proces dołączania może zostać zawieszony z kilku powodów, w tym:

  • Protokół TLS 1.2 nie jest włączony
  • blokowanie wyskakujących okienek
  • Jesteś już dołączenia do spotkania na innej karcie przeglądarki

Aby rozwiązać problem i dołączyć dospotkania:
Uwaga: Spróbuj najpierw wykonać ten krok, ponieważ najprawdopodobniej rozwiąże to problem, a następnie spróbuj ponownie dołączyć do spotkania.
  • Spróbuj całkowicie zamknąć wszystkie okna przeglądarki, a następnie spróbuj ponownie dołączyć do spotkania. Jeśli ten krok nie zadziała, wypróbuj poniższe rozwiązanie.
Uruchom tymczasowy instalatoraplikacji:
  1. Kliknij łącze, aby uruchomić aplikację tymczasową.
  2. Kliknij strzałkę pobierania w prawym górnym rogu okna przeglądarki:
Obraz dodany przez użytkownika
  1. Kliknij .exe plik, który się pojawi:
Obraz dodany przez użytkownika
  1. Kliknij przycisk Zapisz plik w wyświetlonym komunikacie:
Obraz dodany przez użytkownika
 
Instalator zostanie uruchomiony i zostaniesz włączony do spotkania.


Aby rozwiązać ten problem na stałe, upewnij się, że protokół TLS 1.2 jest włączony, odinstaluj istniejącą instalację Webex, a następnie uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie dołączyć.
 

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę