Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zavěšeno na "Zahájení Webexu" při zahájení nebo připojení ke schůzce Webex
Zpětná vazba?Zavěšeno na "Zahájení Webexu" při zahájení nebo připojení ke schůzce Webex
Při zahájení schůzky Webex nebo připojení k ní může být váš webový prohlížeč zavěšen na následující obrazovce:
Proces připojení může být zavěšen z několika důvodů, včetně těchto:
- TLS 1.2 není povolen
- blokování automaticky otevíraných sestav
- Ke schůzce jste již připojeni na jiné kartě prohlížeče
Řešení tohoto problému a připojení ke schůzce:
- Povolte TLS 1.2. Nápovědu najdete v tématu: TLS 1.2 Vyžadováno na schůzkách Cisco Webex
Poznámka: Zkuste nejprve tento krok, protože s největší pravděpodobností problém vyřeší, a pak zkuste schůzku znovu připojit.
- Zkuste úplně zavřít všechna okna prohlížeče a zkuste se ke schůzce připojit znovu. Pokud tento krok nefunguje, vyzkoušejte níže uvedené řešení.
- Kliknutím na odkaz spustíte dočasnou aplikaci.
- Klikněte na šipku ke stažení v pravém horním rohu okna prohlížeče:
- Klikněte na .exe soubor, který se zobrazí:
- Na zobrazí se zprávě klikněte na Uložit soubor:
Chcete-li tento problém trvale vyřešit, ujistěte se, že je povolen protokol TLS 1.2, odinstalujte veškerou stávající instalaci služby Webex, restartujte počítač a zkuste se připojit znovu.
Byl tento článek užitečný?
