Wenn Sie ein Webex-Meeting starten oder einem Webex-Meeting beitreten, kann Ihr Webbrowser auf dem folgenden Bildschirm hängen hängen:



Der Beitrittsvorgang kann aus verschiedenen Gründen hängen hängen sein:

• TLS 1.2 ist nicht aktiviert
• Popupblocker
• Sie sind dem Meeting bereits über eine andere Browser-Registerkarte beigetreten

So beheben Sie das Problem und treten Ihrem Meeting bei:

• Aktivieren Sie TLS 1.2.Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: TLS 1.2 für Cisco Webex Meetings erforderlich

• Schließen Sie alle Browserfenster, und versuchen Sie erneut, dem Meeting bei beitreten.Wenn dieser Schritt nicht funktioniert, versuchen Sie die lösung unten.

Führen Sie das temporäre Installationsprogramm für Anwendungen aus:

1. Klicken Sie auf den Link zu Eine temporäre Anwendung ausführen:
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Browserfensters auf das Menüsymbol:

3. Klicken Sie auf die exe-Datei, die angezeigt wird:

4. Klicken Sie in der angezeigten Meldung auf Datei speichern:

Das Installationsprogramm wird ausgeführt, und Sie werden dem Meeting beigetreten.


Um dieses Problem dauerhaft zu beheben, stellen Sie sicher, dass TLS 1.2 aktiviert ist, deinstallieren Sie alle vorhandenen Webex-Installationen. Starten Sie dann Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, dem Computer bei beitreten.