當啟動或加入 Webex 會議時,在「正在啟動 Webex」螢幕掛起

當啟動或加入 Webex 會議時,在「正在啟動 Webex」螢幕掛起

當啟動或加入 Webex 會議時,您的 Web 瀏覽器可能在以下螢幕掛起:

使用者新增的影像

加入流程可能因為多種原因掛起,包括:

  • 未啟用 TLS 1.2
  • 快顯封鎖程式
  • 您已在另一個瀏覽器標籤中加入會議

若要解決問題並加入會議
附註: 首先嘗試此步驟,因為它很可能會解決問題,然後再次嘗試加入會議。
  • 嘗試完全關閉所有瀏覽器視窗,然後再次嘗試加入會議。 如果此步驟無效,請嘗試以下解決方案。
執行臨時應用程式安裝程式
  1. 按一下鏈結以執行臨時應用程式
  2. 按一下瀏覽器視窗右上角的下載箭頭:
使用者新增的影像
  1. 按一下出現的 .exe 檔案:
使用者新增的影像
  1. 在出現的訊息上,按一下儲存檔案
使用者新增的影像
 
安裝程式將執行,您將加入會議。


若要永久解決此問題,請確保已啟用 TLS 1.2,解除安裝任何現有的 Webex,然後重新開機您的電腦並再次嘗試加入。
 

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