Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
A Webex indításakor vagy az ahhoz való csatlakozáskor lógott a "Webex indításakor"
Visszajelzés?A Webex indításakor vagy az ahhoz való csatlakozáskor lógott a "Webex indításakor"
Webex-értekezlet indításakor vagy az ahhoz való csatlakozáskor előfordulhat, hogy a webböngésző a következő képernyőn lóg:
A csatlakozási folyamat több okból is megakasztható, többek között:
- A TLS 1.2 nincs engedélyezve
- előugró ablakok blokkolói
- Már csatlakozott az értekezlethez egy másik böngészőlapon
A probléma megoldása és az értekezlethez való csatlakozás érdekében:
- Engedélyezze a TLS 1.2-t. Segítségért lásd: TLS 1.2 szükséges a Cisco Webex találkozókon
Megjegyzés: Először próbálja meg ezt a lépést, mert valószínűleg megoldja a problémát, majd próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
- Próbáljon meg teljesen bezárni az összes böngészőablakot, majd próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez. Ha ez a lépés nem működik, próbálja ki az alábbi megoldást.
- Kattintson a hivatkozásra az ideiglenes alkalmazás futtatásához.
- Kattintson a böngészőablak jobb felső sarkában található letöltési nyílra:
- Kattintson a megjelenő .exe fájlra:
- Kattintson a Fájl mentése gombra a megjelenő üzeneten:
A probléma végleges megoldásához győződjön meg róla, hogy engedélyezve van a TLS 1.2, távolítsa el a meglévő Webex-telepítéseket, majd indítsa újra a számítógépét, és próbáljon meg újra csatlakozni.
Hasznos volt ez a cikk?
