Webex 미팅을 시작하거나 참여할 때 'Webex 시작 중'에서 멈춤

Webex 미팅을 시작하거나 참여할 때 'Webex 시작 중'에서 멈춤

Webex 미팅을 시작하거나 참여할 때 웹 브라우저가 다음 화면에서 멈출 수도 있습니다.

사용자 추가 이미지

참여 프로세스는 다음과 같은 여러 가지 이유로 인해 멈출 수 있습니다.

  • TLS 1.2가 활성화되지 않음
  • 팝업 차단기
  • 다른 브라우저 탭에서 이미 미팅에 참여했음

해당 문제를 해결하고 미팅에 참여하려면:
참고:먼저 이 단계를 시도해 보십시오. 그 후 미팅에 다시 참여해 봅니다.
  • 모든 브라우저 창을 완전히 닫은 후 다시 미팅에 참여해 보십시오.이 단계를 실행해도 작동하지 않는 경우에는 아래의 해결 방법을 시도해 봅니다.
임시 응용프로그램 설치 프로그램 실행:
  1. 임시 응용프로그램 실행에 대한 링크를 클릭합니다.
  2. 브라우저 창의 상단 오른쪽 모서리에 있는 다운로드 화살표를 클릭합니다.
사용자 추가 이미지
  1. 나타나는 .exe 파일을 클릭합니다.
사용자 추가 이미지
  1. 메시지가 나타나면 저장 파일을 클릭합니다.
사용자 추가 이미지
 
설치 프로그램이 실행되고 미팅에 참여하게 됩니다.


이 문제를 영구적으로 해결하려면 TLS 1.2가 활성화되었는지 확인하고, 기존의 Webex 설치를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 참여해 봅니다.
 

이 문서가 도움이 되었습니까?