Atârnat la "Pornirea Webex" atunci când începeți sau vă alăturați unei întâlniri Webex

Atârnat la "Pornirea Webex" atunci când începeți sau vă alăturați unei întâlniri Webex

Atunci când începeți sau vă asociați la o întâlnire Webex, browserul web poate fi agățat de următorul ecran:

Imagine adăugată de utilizator

Procesul de asociere poate fi suspendat din mai multe motive, inclusiv:

  • TLS 1.2 nu este activat
  • blocante pop-up
  • Sunteți deja asociat la întâlnire într-o altă filă de browser

Pentru a rezolva problema și a vă asocia laîntâlnire:
Rețineți: Încercați mai întâi acest pas, deoarece cel mai probabil va rezolva problema, apoi încercați să vă asociați din nou la întâlnire.
  • Încercați să închideți complet din toate ferestrele browserului, apoi încercați să vă alăturați din nou întâlnirii. Dacă acest pas nu funcționează, încercați soluția de mai jos.
Rulați programul de instalare temporară aaplicației:
  1. Faceți clic pe link pentru a rula o aplicație temporară.
  2. Faceți clic pe săgeata de descărcare din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului:
Imagine adăugată de utilizator
  1. Faceți clic pe fișierul .exe care apare:
Imagine adăugată de utilizator
  1. Faceți clic pe Salvare fișier în mesajul care apare:
Imagine adăugată de utilizator
 
Programul de instalare va rula și veți fi asociat la întâlnire.


Pentru a rezolva definitiv această problemă, asigurați-vă că TLS 1.2 este activat, dezinstalați orice instalare Webex existentă, apoi reporniți computerul și încercați să vă asociați din nou.
 

A fost util acest articol?

Articole conexe
săgeată sus