Проверете и намерете решения за видео съвместимостта на видеосистемите или софтуера, които планирате да използвате за вашата среща. Версията, моделът и състоянието на съвместимост са изброени с възможните видео системи или софтуер.
Компонентни версии
Следващата таблица изброява компонента и версията, използвани за тестване на поддръжка за видео съвместимост.
 | Липсата на устройство или освобождаване не означава липса на оперативна съвместимост. Оттеглихме поддръжката за присъединяване към срещи на Webex на Skype за бизнес през януари 2023 г. |
Компонент | Версия |
|---|---|
Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) | 11.5.1 |
Cisco Video Communication Server (Cisco VCS) | 8.10 |
Приложение за конвергентно управление на Polycom (CMA) / видео гранично прокси (VBP) | 6.2.5 / 11.2.16 |
Приложение за разпределени медии на Polycom (DMA) / Директор за достъп до RealPresence (RPAD) | 6.0.4_ Бuild_ 1 / 3.1.0_build_ 13773 |
Съвместимост на видеосистемата и приложенията
Webex Video поддържа най-подходящите базирани на стандарти системи, софтуер и инфраструктура. Следващата таблица изброява версиите на софтуера и системата, които са тествани за оперативна съвместимост с най-новата версия на Webex Video. Този документ се актуализира при тестване на допълнителни системи и софтуер.
Резултати от теста за съвместимост
Състояние на съвместимост |
|---|
Работи |
Частично |
Не работи |
| Липсата на устройство или освобождаване не означава липса на оперативна съвместимост. |
Видео система или софтуер | Модел | Регистриран до | Версия | Състояние на съвместимост |
|---|---|---|---|---|
Стайна система от стаи Cisco TelePresence | Cisco 1300/3000/3200 | Cisco UCM | 1.10.13 | Работи За CTS1xxx системи, работещи с версия 1.10.x, споделяне на съдържание не работи според очакванията поради липса на поддръжка на H.264 в канала за съдържание. |
Cisco TX9000/9200 | Cisco UCM | 6.1.10 | Работи | |
Cisco IX5000/IX5200 | Cisco UCM | 8.1 | Частично IX е предназначен за в помещението конференции и е много чувствителен към загуба на пакет през интернет. Потребителите могат да изпитат загуба на видео дори с 1% загуба на пакет. | |
Cisco MX200/300/700/800 | Cisco UCM / Cisco VCS | 9.2 | Работи | |
Cisco C20/40/60/90 | Cisco UCM / Cisco VCS | 7.3 | Работи | |
Cisco SX10/20/80 | Cisco UCM | 9.2 | Работи | |
Настолна система Cisco TelePresence | Cisco EX60/EX90 | Cisco UCM / Cisco VCS | TC7.3 | Работи |
Cisco DX650 | Cisco UCM | 10.2.5 | Работи | |
Cisco DX70 | Cisco UCM | 9.2 | Работи | |
Cisco DX80 | Cisco UCM | 9.2 | Работи | |
Cisco IP телефон | Cisco 8845 | Cisco UCM | 11.0.1 | Работи |
Cisco 8941 | Cisco UCM | 9.2.3 | Работи | |
Cisco 9951 | Cisco UCM | 9.4.2 | Работи | |
Cisco 9971 | Cisco UCM | 9.4.2 | Работи | |
Cisco Jabber | Windows 7 | Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC) | 11.5 | Работи |
Mac | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Работи | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Работи | |
iPhone | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Работи | |
Android (само за мобилен телефон) | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Работи | |
Cisco Jabber Guest | Windows 7 | Cisco VCS | 4.8.6 | Работи |
Mac | Cisco VCS | 4.8.6 | Работи | |
iPhone | Cisco VCS | 9.3.6 | Работи | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 9.3.6 | Работи | |
Приложение Webex | Windows 7 | Приложение Webex |
| Работи |
Mac | Приложение Webex |
| Работи | |
iPad | Приложение Webex |
| Работи | |
iPhone | Приложение Webex |
| Работи | |
Android | Приложение Webex |
| Работи | |
Firefox (Windows) | Приложение Webex |
| Частично | |
Firefox (Mac) | Приложение Webex |
| Частично | |
Други видео системи на трети страни | Polycom HDX серия (SIP) | Polycom CMA | 3.1.6 | Работи |
Polycom HDX (SIP и H.323) | Polycom DMA | 3.1.6 | Работи | |
Polycom HDX (SIP и H.323) | Cisco VCS | 3.1.9 | Работи | |
LifeSize (SIP) | Cisco VCS | 5.0.9 | Работи | |
H.323 Annex-O DNS SRV базирано URI набиране (нерегистрирано) | Серия Polycom HDX | Нерегистриран | 3.1.9 | Работи |
Серия Polycom RealPresence Group | Нерегистриран | 4.1.5 | Работи | |
LifeSize | Нерегистриран | 5.0.9 | Работи | |
Avaya XT5000 | Нерегистриран |
| Не работи | |
H.323 Самостоятелно IP набиране | Polycom HDX серия (на публичен IP адрес) | Нерегистриран | 3.1.11 | Частично Потребителите не могат да видят видео след влизане в срещата. Заобиколно решение: Хостът може да стартира и спира споделяне на работния плот. Това ще възстанови основния видеопоток. |
Polycom HDX серия (зад NAT) | Нерегистриран | 3.1.11 | Не работи | |
Серия Polycom RealPresence Group | Нерегистриран | 6.1.2 | Частично Потребителите не могат да видят видео след влизане в срещата. Заобиколно решение: Потребителят може да задържи и възобнови разговора. Това ще възстанови основния видеопоток. | |
Икона в естествен размер | Нерегистриран | 2.6.1 | Частично Първите няколко секунди от IVR аудио подкана са изрязани. Заобиколно решение: Продължете да въвеждате номер на среща, последван от клавиша #; обаждането ще се свърже. |
За специфични за Lifesize проблеми вижте тази статия: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
За проблеми, специфични за Polycom, вижте тази статия: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
За всички други известни проблеми вижте Известни проблеми и ограничения за Webex Video .
