Версії компонентів

У наступній таблиці наведено список компонентів і версій, що використовуються для тестування підтримки сумісності відео.

Відсутність пристрою або розблокування не означає відсутність сумісності.

Підтримку Skype для бізнесу для приєднання до нарад Webex у січні 2023 року застаріла.

Таблиця 1. Компоненти рішення

Компонент

Версія

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Сервер відеозв 'язку Cisco (Cisco VCS)

8.10

Програма для збіжного управління Polycom (CMA) /проксі-сервер відео-кордону (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_Бuild_1 / 3.1.0_build_13773

Сумісність відеосистеми та програми

Webex Video підтримує більшість відповідних стандартів, систем, програмного забезпечення та інфраструктури. У наступній таблиці наведено перелік програмного забезпечення та системних випусків, які були перевірені на сумісність з останнім випуском Webex Video. Цей документ оновлюється в міру тестування додаткових систем та програмного забезпечення.

Результати тестування на сумісність

Стан сумісності

Роботи

Частково

Не працює

Відсутність пристрою або розблокування не означає відсутність сумісності.

Таблиця 2. Підтримка відеосистеми та застосунку

Відеосистема або програмне забезпечення

Модель

Зареєстровано на

Версія

Стан сумісності

Система кімнат Cisco TelePresence

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Роботи

Для 1xxx систем CTS, що працюють під управлінням версії 1.10.x, обмін вмістом не працює, як очікувалося, через відсутність підтримки H.264 на каналі вмісту.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Роботи

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Частково

IX призначений для локальних конференцій і дуже чутливий до втрати пакетів через Інтернет. Користувачі можуть відчути втрату відео навіть при втраті пакетів 1%.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Роботи

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Роботи

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Роботи

Настільна система Cisco TelePresence

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Роботи

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Роботи

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Роботи

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Роботи

IP-телефон Cisco

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Роботи

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Роботи

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Роботи

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Роботи

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Уніфікований персональний комунікатор (UPC)

11.5

Роботи

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Роботи

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Роботи

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Роботи

Android (лише для мобільних телефонів)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Роботи

Cisco Jabber Guest

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Роботи

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Роботи

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Роботи

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Роботи

Додаток Webex

вікна 7

Додаток Webex

Роботи

Mac

Програма Webex

Роботи

iPad

Додаток Webex

Роботи

iPhone

Додаток Webex

Роботи

Android

Програма Webex

Роботи

Firefox (Windows)

Додаток Webex

Частково

Firefox (Mac)

Додаток Webex

Частково

Інші сторонні відеосистеми

Серія Polycom HDX (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Роботи

Polycom HDX (SIP і H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Роботи

Polycom HDX (SIP і H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Роботи

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Роботи

H.323 Набір URI на основі додатку O DNS SRV (незареєстрований)

Серія Polycom HDX

Не зареєстровано

3.1.9

Роботи

Серія Polycom RealPresence Group

Не зареєстровано

4.1.5

Роботи

LifeSize

Не зареєстровано

5.0.9

Роботи

Avaya XT5000

Не зареєстровано

Не працює

H.323 Автономний набір IP

Серія Polycom HDX (на публічній IP-адресі)

Не зареєстровано

3.1.11

Частково

Користувачі не можуть переглянути жодне відео після входу на зустріч.

Обхідний шлях:

Господар може запускати та зупиняти спільний доступ до стільниці. Це відновить основний відеопотік.

Серія Polycom HDX (позаду NAT)

Не зареєстровано

3.1.11

Не працює

Серія Polycom RealPresence Group

Не зареєстровано

6.1.2

Частково

Користувачі не можуть переглянути жодне відео після входу на зустріч.

Обхідний шлях:

Користувач може утримувати та відновлювати дзвінок. Це відновить основний відеопотік.

ПІКТОГРАМА LIFESIZE

Не зареєстровано

2.6.1

Частково

Перші кілька секунд звукового запиту IVR обрізано.

Обхідний шлях:

Продовжуйте вводити номер зустрічі, після чого з 'єднається виклик # key;.

Щоб дізнатися про проблеми, пов 'язані з розміром Lifesize, перегляньте цю статтю: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Щодо питань, пов 'язаних з Polycom, див. цю статтю: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Інші відомі проблеми див. у розділі Відомі проблеми та обмеження для відео Webex.