Версії компонентів

У наступній таблиці наведено список компонентів і версій, що використовуються для тестування підтримки сумісності відео.


Відсутність пристрою або розблокування не означає відсутність сумісності.

Таблиця 1. Компоненти розчину

Компонент

Версія

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Сервер відеозв 'язку Cisco (Cisco VCS)

8.10

Програма для збіжного управління Polycom (CMA) /проксі-сервер відео-кордону (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773

Skype для бізнес-сервера 2015

6.0.9319.235

Сервер Microsoft Lync 2013

5.0.8308.556

Microsoft Office 365, остання версія протестована станом на 4 березня 2016 року

Сумісність відеосистеми та програм

Webex Video підтримує більшість відповідних стандартів, систем, програмного забезпечення та інфраструктури. У наступній таблиці наведено перелік програмного забезпечення та системних випусків, які були перевірені на сумісність з останнім випуском Webex Video. Цей документ оновлюється в міру тестування додаткових систем та програмного забезпечення.

Результати тесту на сумісність

Стан сумісності

Роботи

Частково

Не працює


Відсутність пристрою або розблокування не означає відсутність сумісності.

Таблиця 2. Підтримка відеосистеми та додатків

Відеосистема або програмне забезпечення

Модель

Зареєстровано на

Версія

Стан сумісності

Система кімнат Cisco TelePresence

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Роботи

Для 1xxx систем CTS, що працюють під управлінням версії 1.10.x, обмін вмістом не працює, як очікувалося, через відсутність підтримки H.264 на каналі вмісту.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Роботи

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Частково

IX призначений для локальних конференцій і дуже чутливий до втрати пакетів через Інтернет. Користувачі можуть відчути втрату відео навіть при втраті пакетів 1%.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Роботи

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Роботи

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Роботи

Настільна система Cisco TelePresence

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Роботи

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Роботи

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Роботи

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Роботи

IP-телефон Cisco

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Роботи

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Роботи

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Роботи

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Роботи

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Уніфікований персональний комунікатор (UPC)

11,5

Роботи

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11,5

Роботи

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11,5

Роботи

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11,5

Роботи

Android (лише для мобільних телефонів)

Cisco UCM / Cisco UPC

11,5

Роботи

Cisco Jabber Guest

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Роботи

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Роботи

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Роботи

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Роботи

Cisco Webex Teams

Windows 7

Cisco Webex Teams

Роботи

Mac

Cisco Webex Teams

Роботи

iPad

Cisco Webex Teams

Роботи

iPhone

Cisco Webex Teams

Роботи

Android

Cisco Webex Teams

Роботи

Firefox (Windows)

Cisco Webex Teams

Частково

Firefox (Mac)

Cisco Webex Teams

Частково

Microsoft Office 365

Microsoft Lync 2013 для Windows

Microsoft Office 365

15.0.4797.1000

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2015 для Windows

Microsoft Office 365

15.0.4797.1001

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2016 для Windows

Microsoft Office 365

16.0.4288.1000

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2016 для macOS

Microsoft Office 365

16.3.240

Частково

Microsoft Skype для бізнесу для iOS

Microsoft Office 365

6.12.0.219

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу для Android

Microsoft Office 365

6.11.0.0

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу на сервері 2015

Microsoft Lync 2013 для Windows

Microsoft Skype для бізнес-сервера 2015

15.0.4797.1000

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2015 для Windows

Microsoft Skype для бізнес-сервера 2015

15.0.4797.1001

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2016 для Windows

Microsoft Skype для бізнес-сервера 2015

16.0.4288.1000

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2016 для macOS

Microsoft Skype для бізнес-сервера 2015

16.3.240

Частково

Microsoft Skype для бізнесу 2015 для iOS

Microsoft Skype для бізнес-сервера 2015

6.12.0.219

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2015 для Android

Microsoft Skype для бізнес-сервера 2015

6.11.0.0

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу на сервері Lync 2013

Microsoft Lync 2013 для Windows

Сервер Microsoft Lync 2013

15.0.4797.1000

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2015 для Windows

Сервер Microsoft Lync 2013

15.0.4797.1001

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2016 для Windows

Сервер Microsoft Lync 2013

16.0.4288.1000

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу 2016 для macOS

Сервер Microsoft Lync 2013

16.3.240

Частково

Microsoft Skype для бізнесу 2015 для iOS

Сервер Microsoft Lync 2013

6.12.0.219

Роботи

Microsoft Skype для бізнесу для Android

Сервер Microsoft Lync 2013

6.11.0.0

Роботи

Інші сторонні відеосистеми

Серія Polycom HDX (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Роботи

Polycom HDX (SIP і H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Роботи

Polycom HDX (SIP і H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Роботи

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Роботи

H.323 Набір URI на основі додатку O DNS SRV (незареєстрований)

Серія Polycom HDX

Не зареєстровано

3.1.9

Роботи

Серія Polycom RealPresence Group

Не зареєстровано

4.1.5

Роботи

LifeSize

Не зареєстровано

5.0.9

Роботи

Avaya XT5000

Не зареєстровано

Не працює

H.323 Автономний набір IP

Серія Polycom HDX (на публічній IP-адресі)

Не зареєстровано

3.1.11

Частково

Користувачі не можуть переглянути жодне відео після входу на зустріч.

Обхідний шлях:

Господар може запускати та зупиняти спільний доступ до стільниці. Це відновить основний відеопотік.

Серія Polycom HDX (позаду NAT)

Не зареєстровано

3.1.11

Не працює

Серія Polycom RealPresence Group

Не зареєстровано

6.1.2

Частково

Користувачі не можуть переглянути жодне відео після входу на зустріч.

Обхідний шлях:

Користувач може утримувати та відновлювати дзвінок. Це відновить основний відеопотік.

ПІКТОГРАМА LIFESIZE

Не зареєстровано

2.6.1

Частково

Перші кілька секунд звукового запиту IVR обрізано.

Обхідний шлях:

Продовжуйте вводити номер зустрічі, після чого з 'єднається виклик # key;.

Щоб дізнатися про проблеми, пов 'язані з розміром Lifesize, перегляньте цю статтю: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Щодо питань, пов 'язаних з Polycom, див. цю статтю: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Для користувачів Microsoft Skype перегляньте цю статтю, щоб дізнатися, як набрати спеціальний URI формату Skype для бізнесу, щоб приєднатися до зустрічей: https://help.webex.com/nrzuwjt/Start-or-Join-a-Cisco-Webex-Meetings-Video-Meeting-Using-Skype-for-Business.

Інші відомі проблеми див. у розділі Відомі проблеми та обмеження для відео Webex.