구성 요소 버전

다음 표는 비디오 호환성에 대한 지원을 테스트하기 위해 사용된 구성 요소 및 버전을 나열합니다.


장치 또는 릴리즈가 표시되지 않았다고 해서 상호 운용되지 않음을 의미하지는 않습니다.

표 1. 솔루션 구성 요소

구성 요소

버전

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Cisco Video Communication Server (Cisco VCS)

8.10

Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773

Skype for Business Server 2015

6.0.9319.235

Microsoft Lync 2013 Server

5.0.8308.556

Microsoft Office 365, 2016년 3월 4일에 테스트된 최신 버전

비디오 시스템 및 응용프로그램 호환성

Webex 비디오는 대부분의 표준 기반 시스템, 소프트웨어 및 인프라를 지원합니다. 다음 표는 최신 Webex 비디오 릴리즈에서 상호 운용성에 대해 테스트된 소프트웨어 및 시스템 릴리즈를 나열합니다. 이 문서는 추가 시스템 및 소프트웨어가 테스트됨에 따라 업데이트됩니다.

호환성 테스트 결과

호환성 상태

작동함

부분

작동하지 않음


장치 또는 릴리즈가 표시되지 않았다고 해서 상호 운용되지 않음을 의미하지는 않습니다.

표 2. 비디오 시스템 및 응용프로그램 지원

비디오 시스템 또는 소프트웨어

모델

등록됨

버전

호환성 상태

Cisco TelePresence 회의실 시스템

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

작동함

버전 1.10.x를 실행하고 있는 CTS 1xxx 시스템에 대해 콘텐츠 채널에서 H.264가 지원되지 않기 때문에 콘텐츠 공유는 기대한 대로 작동하지 않습니다.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

작동함

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

부분

IX는 온-프레미스 회의를 위해 디자인되었으며, 인터넷을 통한 패킷 손실에 매우 민감합니다. 사용자는 1% 패킷 손실에도 비디오가 끊기는 것을 경험할 수 있습니다.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

작동함

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

작동함

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

작동함

Cisco TelePresence 데스크탑 시스템

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

작동함

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

작동함

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

작동함

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

작동함

Cisco IP Phone

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

작동함

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

작동함

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

작동함

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

작동함

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

작동함

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

작동함

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

작동함

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

작동함

Android (모바일 전화만)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

작동함

Cisco Jabber 게스트

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

작동함

Mac

Cisco VCS

4.8.6

작동함

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

작동함

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

작동함

Cisco Webex Teams

Windows 7

Cisco Webex Teams

작동함

Mac

Cisco Webex Teams

작동함

iPad

Cisco Webex Teams

작동함

iPhone

Cisco Webex Teams

작동함

Android

Cisco Webex Teams

작동함

Firefox (Windows)

Cisco Webex Teams

부분

Firefox (Mac)

Cisco Webex Teams

부분

Microsoft Office 365

Microsoft Lync 2013 (Windows용)

Microsoft Office 365

15.0.4797.1000

작동함

Microsoft Skype for Business 2015 (Windows용)

Microsoft Office 365

15.0.4797.1001

작동함

Microsoft Skype for Business 2016 (Windows용)

Microsoft Office 365

16.0.4288.1000

작동함

Microsoft Skype for Business 2016 (macOS용)

Microsoft Office 365

16.3.240

부분

Microsoft Skype for Business (iOS용)

Microsoft Office 365

6.12.0.219

작동함

Microsoft Skype for Business (Android용)

Microsoft Office 365

6.11.0.0

작동함

Microsoft Skype for Business on Server 2015

Microsoft Lync 2013 (Windows용)

Microsoft Skype for Business Server 2015

15.0.4797.1000

작동함

Microsoft Skype for Business 2015 (Windows용)

Microsoft Skype for Business Server 2015

15.0.4797.1001

작동함

Microsoft Skype for Business 2016 (Windows용)

Microsoft Skype for Business Server 2015

16.0.4288.1000

작동함

Microsoft Skype for Business 2016 (macOS용)

Microsoft Skype for Business Server 2015

16.3.240

부분

Microsoft Skype for Business 2015 (iOS용)

Microsoft Skype for Business Server 2015

6.12.0.219

작동함

Microsoft Skype for Business 2015 (Android용)

Microsoft Skype for Business Server 2015

6.11.0.0

작동함

Microsoft Skype for Business on Lync 2013 Server

Microsoft Lync 2013 (Windows용)

Microsoft Lync 2013 Server

15.0.4797.1000

작동함

Microsoft Skype for Business 2015 (Windows용)

Microsoft Lync 2013 Server

15.0.4797.1001

작동함

Microsoft Skype for Business 2016 (Windows용)

Microsoft Lync 2013 Server

16.0.4288.1000

작동함

Microsoft Skype for Business 2016 (macOS용)

Microsoft Lync 2013 Server

16.3.240

부분

Microsoft Skype for Business 2015 (iOS용)

Microsoft Lync 2013 Server

6.12.0.219

작동함

Microsoft Skype for Business (Android용)

Microsoft Lync 2013 Server

6.11.0.0

작동함

기타 타사 비디오 시스템

Polycom HDX 시리즈 (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

작동함

Polycom HDX (SIP 및 H.323)

Polycom DMA

3.1.6

작동함

Polycom HDX (SIP 및 H.323)

Cisco VCS

3.1.9

작동함

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

작동함

H.323 Annex-O DNS SRV 기반 URI 다이얼링 (등록되지 않음)

Polycom HDX 시리즈

등록되지 않음

3.1.9

작동함

Polycom RealPresence Group Series

등록되지 않음

4.1.5

작동함

LifeSize

등록되지 않음

5.0.9

작동함

Avaya XT5000

등록되지 않음

작동하지 않음

H.323 독립형 IP 다이얼링

Polycom HDX 시리즈 (공용 IP 주소에서)

등록되지 않음

3.1.11

부분

미팅에 참여한 후 사용자가 비디오를 볼 수 없습니다.

해결 방법:

호스트는 데스크탑 공유를 시작하고 중지할 수 있습니다. 이 작업은 기본 비디오 스트림을 복원합니다.

Polycom HDX 시리즈 (NAT 내부)

등록되지 않음

3.1.11

작동하지 않음

Polycom RealPresence Group Series

등록되지 않음

6.1.2

부분

미팅에 참여한 후 사용자가 비디오를 볼 수 없습니다.

해결 방법:

사용자는 통화를 보류하고 재시작할 수 있습니다. 이 작업은 기본 비디오 스트림을 복원합니다.

LifeSize ICON

등록되지 않음

2.6.1

부분

IVR 오디오 프롬프트의 처음 몇 초가 끊깁니다.

해결 방법:

계속 미팅 번호를 입력한 후 우물정자를 누르면 통화는 연결됩니다.

Lifesize 관련 문제는 다음 문서를 참조하십시오. https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Polycom 관련 문제는 다음 문서를 참조하십시오. https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Microsoft Skype 사용자에 대해서는 다음 문서를 참조하여 미팅에 참여하기 위해 특별한 Skype for Busines 형식 URI로 다이얼하는 방법을 알아보십시오. https://help.webex.com/nrzuwjt/Start-or-Join-a-Cisco-Webex-Meetings-Video-Meeting-Using-Skype-for-Business.

기타 모든 알려진 문제는 Webex 비디오의 알려진 문제 및 제한 사항을 참조하십시오.