Ontdek welke oplossingen er zijn voor de videocompatibiliteit van de videosystemen of software die u voor uw vergadering wilt gaan gebruiken. De versie, het model en de compatibiliteitsstatus worden weergegeven met de mogelijke videosystemen of software.
Componentversies
De volgende tabel bevat de onderdelen en versies die zijn gebruikt om de ondersteuning voor videocompatibiliteit te testen.
 | Als een apparaat of release niet wordt vermeld, impliceert dit niet dat er geen sprake is van interoperabiliteit. In januari 2023 hebben we de ondersteuning voor deelname aan Webex vergaderingen van Skype voor Bedrijven beëindigd. |
Onderdeel | Versie |
|---|---|
Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) | 11.5.1 |
Cisco Video Communication Server (Cisco VCS) | 8.10 |
Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP) | 6.2.5 / 11.2.16 |
Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD) | 6.0.4_ Build_ 1 / 3.1.0_build_ 13773 |
Compatibiliteit van videosysteem en toepassingen
Webex-video ondersteunt de meeste op relevante standaarden gebaseerde systemen, software en infrastructuur. De volgende tabel bevat de software- en systeemreleases die zijn getest op interoperabiliteit met de nieuwste Webex-videorelease. Dit document wordt bijgewerkt wanneer er aanvullende systemen en software worden getest.
Resultaten van compatibiliteitstest
Compatibiliteitsstatus |
|---|
Werkt |
Gedeeltelijk |
Werkt niet |
| Als een apparaat of release niet wordt vermeld, impliceert dit niet dat er geen sprake is van interoperabiliteit. |
Videosysteem of software | Model | Geregistreerd bij | Versie | Compatibiliteitsstatus |
|---|---|---|---|---|
Cisco TelePresence-ruimtesysteem | Cisco 1300/3000/3200 | Cisco UCM | 1.10.13 | Werkt Voor CTS1xxx systemen waarop versie 1.10.x wordt uitgevoerd, werkt het inhoud delen niet zoals verwacht vanwege een gebrek aan H.264-ondersteuning op het inhoudskanaal. |
Cisco TX9000/9200 | Cisco UCM | 6.1.10 | Werkt | |
Cisco IX5000/IX5200 | Cisco UCM | 8.1 | Gedeeltelijk IX is ontworpen voor conferenties op locatie en is erg gevoelig voor pakketverlies via internet. Gebruikers kunnen zelfs met 1% pakketverlies kwaliteitsverlies in video ervaren. | |
Cisco MX200/300/700/800 | Cisco UCM / Cisco VCS | 9.2 | Werkt | |
Cisco C20/40/60/90 | Cisco UCM / Cisco VCS | 7.3 | Werkt | |
Cisco SX10/20/80 | Cisco UCM | 9.2 | Werkt | |
Cisco TelePresence-bureaubladsysteem | Cisco EX60/EX90 | Cisco UCM / Cisco VCS | TC7.3 | Werkt |
Cisco DX650 | Cisco UCM | 10.2.5 | Werkt | |
Cisco DX70 | Cisco UCM | 9.2 | Werkt | |
Cisco DX80 | Cisco UCM | 9.2 | Werkt | |
Cisco IP-telefoon | Cisco 8845 | Cisco UCM | 11.0.1 | Werkt |
Cisco 8941 | Cisco UCM | 9.2.3 | Werkt | |
Cisco 9951 | Cisco UCM | 9.4.2 | Werkt | |
Cisco 9971 | Cisco UCM | 9.4.2 | Werkt | |
Cisco Jabber | Windows 7 | Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC) | 11.5 | Werkt |
Mac | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Werkt | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Werkt | |
iPhone | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Werkt | |
Android (alleen mobiele telefoon) | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Werkt | |
Cisco Jabber Guest | Windows 7 | Cisco VCS | 4.8.6 | Werkt |
Mac | Cisco VCS | 4.8.6 | Werkt | |
iPhone | Cisco VCS | 9.3.6 | Werkt | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 9.3.6 | Werkt | |
Webex-app | Windows 7 | Webex-app |
| Werkt |
Mac | Webex-app |
| Werkt | |
iPad | Webex-app |
| Werkt | |
iPhone | Webex-app |
| Werkt | |
Android | Webex-app |
| Werkt | |
Firefox (Windows) | Webex-app |
| Gedeeltelijk | |
Firefox (Mac) | Webex-app |
| Gedeeltelijk | |
Andere videosystemen van derden | Polycom HDX-serie (SIP) | Polycom CMA | 3.1.6 | Werkt |
Polycom HDX (SIP en H.323) | Polycom DMA | 3.1.6 | Werkt | |
Polycom HDX (SIP en H.323) | Cisco VCS | 3.1.9 | Werkt | |
LifeSize (SIP) | Cisco VCS | 5.0.9 | Werkt | |
H.323 Annex-O DNS SRV-gebaseerd kiezen via URI (niet geregistreerd) | Polycom HDX-serie | Niet geregistreerd | 3.1.9 | Werkt |
Polycom RealPresence Group-serie | Niet geregistreerd | 4.1.5 | Werkt | |
LifeSize | Niet geregistreerd | 5.0.9 | Werkt | |
Avaya XT5000 | Niet geregistreerd |
| Werkt niet | |
H.323 zelfstandig IP-bellen | Polycom HDX-serie (op een openbaar IP-adres) | Niet geregistreerd | 3.1.11 | Gedeeltelijk Gebruikers zien geen video bij het deelnemen aan een vergadering. Tijdelijke oplossing: De host kan het delen van het bureaublad starten en stoppen. Hierdoor wordt de hoofdvideostream hersteld. |
Polycom HDX-serie (achter een NAT) | Niet geregistreerd | 3.1.11 | Werkt niet | |
Polycom RealPresence Group-serie | Niet geregistreerd | 6.1.2 | Gedeeltelijk Gebruikers zien geen video bij het deelnemen aan een vergadering. Tijdelijke oplossing: De gebruiker kan het gesprek in de wacht zetten en hervatten. Hierdoor wordt de hoofdvideostream hersteld. | |
LifeSize ICON | Niet geregistreerd | 2.6.1 | Gedeeltelijk De eerste paar seconden van de IVR-audioprompt zijn afgebroken. Tijdelijke oplossing: Ga verder met het invoeren van het vergaderingsnummer gevolgd door een hekje (#); het gesprek wordt verbonden. |
Raadpleeg dit artikel voor Lifesize-specifieke problemen: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
Raadpleeg dit artikel voor Polycom-specifieke problemen: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
Voor alle andere bekende problemen raadpleegt u: Bekende problemen en beperkingen voor Webex -video .
