Bileşen sürümleri

Aşağıdaki tabloda, video uyumluluğu desteğini test etmek için kullanılan bileşen ve sürümü belirtilmiştir.


 

Bir cihazın veya sürümün olmaması, birlikte çalışmadığını ifade etmez.

Ocak 2023'te Webex toplantılarına katılan Skype Kurumsal desteğini kullanımdan kaldırdık.

Tablo 1. Çözüm bileşenleri

Bileşen

Sürüm

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Cisco Video Communication Server (Cisco VCS)

8.10

Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_ Build_ 1 / 3.1.0_build_ 13773

Video sistemi ve uygulama uyumluluğu

Webex Video, çoğu ilgili standart tabanlı sistemleri, yazılımları ve altyapıları destekler. Aşağıdaki tabloda, Webex Video'nun son sürümüyle birlikte çalışması test edilmiş yazılım ve sistem sürümleri listelenmiştir. Başka sistemler ve yazılımlar test edildikçe, bu belge güncellenir.

Uyumluluk testi sonuçları

Uyumluluk durumu

Çalışır

Kısmen

Çalışmaz

 

Bir cihazın veya sürümün olmaması, birlikte çalışmadığını ifade etmez.

Tablo 2. Video sistemi ve uygulama desteği

Video Sistemi veya Yazılımı

Model

Kayıtlı Olduğu Öğe

Sürüm

Uyumluluk Durumu

Cisco TelePresence oda sistemi

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Çalışır

CTS için1xxx 1.10.x sürümünü çalıştıran sistemlerde, içerik kanalında H.264 desteğinin olmaması nedeniyle içerik paylaşma beklendiği gibi çalışmıyor.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Çalışır

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Kısmen

IX, şirket tesiste konferanslar için tasarlanmıştır ve İnternet üzerinden paket kaybı karşı çok hassastır. Kullanıcılar, %1 paket kaybıyla bile video kaybı yaşayabilir.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Çalışır

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Çalışır

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Çalışır

Cisco TelePresence masaüstü sistemi

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Çalışır

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Çalışır

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Çalışır

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Çalışır

Cisco IP Telefonu

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Çalışır

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Çalışır

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Çalışır

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Çalışır

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

Çalışır

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Çalışır

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Çalışır

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Çalışır

Android (Yalnızca Cep Telefonu)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Çalışır

Cisco Jabber Konuğu

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Çalışır

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Çalışır

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Çalışır

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Çalışır

Webex Uygulaması

Windows 7

Webex Uygulaması

Çalışır

Mac

Webex Uygulaması

Çalışır

iPad

Webex Uygulaması

Çalışır

iPhone

Webex Uygulaması

Çalışır

Android

Webex Uygulaması

Çalışır

Firefox (Windows)

Webex Uygulaması

Kısmen

Firefox (Mac)

Webex Uygulaması

Kısmen

Diğer 3. Taraf Video Sistemleri

Polycom HDX Serisi (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Çalışır

Polycom HDX (SIP ve H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Çalışır

Polycom HDX (SIP ve H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Çalışır

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Çalışır

H.323 Annex-O DNS SRV tabanlı URI arama (kayıtlı değil)

Polycom HDX Serisi

Kayıtlı değil

3.1.9

Çalışır

Polycom RealPresence Group Serisi

Kayıtlı değil

4.1.5

Çalışır

LifeSize

Kayıtlı değil

5.0.9

Çalışır

Avaya XT5000

Kayıtlı değil

Çalışmaz

H.323 Bağımsız IP arama

Polycom HDX serisi (genel bir IP adresinde)

Kayıtlı değil

3.1.11

Kısmen

Kullanıcılar toplantıya katıldıktan sonra hiçbir videoyu göremiyor.

Geçici çözüm:

Toplantı sahibi masaüstü paylaşımını başlatıp durdurabilir. Bu işlem, ana video akışını geri yükler.

Polycom HDX serisi (NAT arkasında)

Kayıtlı değil

3.1.11

Çalışmaz

Polycom RealPresence Group Serisi

Kayıtlı değil

6.1.2

Kısmen

Kullanıcılar toplantıya katıldıktan sonra hiçbir videoyu göremiyor.

Geçici çözüm:

Kullanıcılar çağrıyı duraklatıp sürdürebilir. Bu işlem, ana video akışını geri yükler.

LifeSize ICON

Kayıtlı değil

2.6.1

Kısmen

IVR ses komutunun ilk birkaç saniyesi kırpılıyor.

Geçici çözüm:

Toplantı numarasını girip sonuna # eklemeye devam edin, çağrı bağlanacaktır.

Lifesize’a özgü sorunlar için şu makaleyi inceleyin: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Polycom’a özgü sorunlar için şu makaleyi inceleyin: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Bilinen diğer tüm sorunlar için bkz. Webex Video için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar .