- בית
- /
- מאמר
בדוק ומצא פתרונות לתאימות הווידאו של מערכות הווידאו או התוכנות שבהן אתה מתכנן להשתמש בפגישה שלך. הגרסה, הדגם וסטטוס התאימות מפורטים עם מערכות הווידאו או התוכנה האפשריים.
גרסאות רכיבים
הטבלה הבאה מפרטת את הרכיב והגרסה המשמשים לבדיקת תמיכה בתאימות וידאו.
היעדר מכשיר או שחרור אינו מעיד על חוסר יכולת פעולה הדדית. הוצאנו משימוש את התמיכה בהצטרפות של Skype for Business לפגישות Webex בינואר 2023. |
רכיב | גרסה |
---|---|
Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) | 11.5.1 |
שרת תקשורת וידאו של Cisco (Cisco VCS) | 8.10 |
Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP) | 6.2.5 / 11.2.16 |
Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD) | 6.0.4_ בuild_ 1 / 3.1.0_build_ 13773 |
תאימות מערכת וידאו ואפליקציות
Webex Video תומך ברוב המערכות, התוכנה והתשתית הרלוונטיים מבוססי תקנים. הטבלה הבאה מפרטת את מהדורות התוכנה והמערכת שנבדקו עבור יכולת פעולה הדדית עם המהדורה האחרונה של Webex Video. מסמך זה מתעדכן ככל שמערכות ותוכנות נוספות נבדקות.
תוצאות בדיקת תאימות
מצב תאימות |
---|
עובד |
חלקי |
לא עובד |
היעדר מכשיר או שחרור אינו מעיד על חוסר יכולת פעולה הדדית. |
מערכת וידאו או תוכנה | דגם | נרשם ל | גרסה | סטטוס תאימות |
---|---|---|---|---|
מערכת חדר של Cisco TelePresence | Cisco 1300/3000/3200 | Cisco UCM | 1.10.13 | עובד עבור CTS1xxx מערכות הפועלות בגרסה 1.10.x, שיתוף תוכן אינו פועל כמצופה עקב היעדר תמיכה ב-H.264 בערוץ התוכן. |
Cisco TX9000/9200 | Cisco UCM | 6.1.10 | עובד | |
Cisco IX5000/IX5200 | Cisco UCM | 8.1 | חלקי IX מיועד לשיחות ועידה מקומי והוא רגיש מאוד אובדן מנה דרך האינטרנט. משתמשים יכולים לחוות אובדן וידאו אפילו עם אובדן מנה של 1%. | |
Cisco MX200/300/700/800 | Cisco UCM / Cisco VCS | 9.2 | עובד | |
Cisco C20/40/60/90 | Cisco UCM / Cisco VCS | 7.3 | עובד | |
Cisco SX10/20/80 | Cisco UCM | 9.2 | עובד | |
מערכת Cisco TelePresence שולחנית | Cisco EX60/EX90 | Cisco UCM / Cisco VCS | TC7.3 | עובד |
Cisco DX650 | Cisco UCM | 10.2.5 | עובד | |
Cisco DX70 | Cisco UCM | 9.2 | עובד | |
Cisco DX80 | Cisco UCM | 9.2 | עובד | |
טלפון Cisco IP | Cisco 8845 | Cisco UCM | 11.0.1 | עובד |
Cisco 8941 | Cisco UCM | 9.2.3 | עובד | |
Cisco 9951 | Cisco UCM | 9.4.2 | עובד | |
Cisco 9971 | Cisco UCM | 9.4.2 | עובד | |
Cisco Jabber | Windows 7 | Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC) | 11.5 | עובד |
Mac | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | עובד | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | עובד | |
iPhone | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | עובד | |
Android (טלפון נייד בלבד) | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | עובד | |
Cisco Jabber Guest | Windows 7 | Cisco VCS | 4.8.6 | עובד |
Mac | Cisco VCS | 4.8.6 | עובד | |
iPhone | Cisco VCS | 9.3.6 | עובד | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 9.3.6 | עובד | |
יישום Webex | Windows 7 | יישום Webex | עובד | |
Mac | יישום Webex | עובד | ||
iPad | יישום Webex | עובד | ||
iPhone | יישום Webex | עובד | ||
Android | יישום Webex | עובד | ||
Firefox (Windows) | יישום Webex | חלקי | ||
פיירפוקס (Mac) | יישום Webex | חלקי | ||
מערכות וידאו אחרות של צד שלישי | Polycom HDX Series (SIP) | Polycom CMA | 3.1.6 | עובד |
Polycom HDX (SIP ו-H.323) | Polycom DMA | 3.1.6 | עובד | |
Polycom HDX (SIP ו-H.323) | Cisco VCS | 3.1.9 | עובד | |
LifeSize (SIP) | Cisco VCS | 5.0.9 | עובד | |
H.323 Annex-O חיוג URI מבוסס DNS SRV (לא רשום) | Polycom HDX סדרת | לא רשום | 3.1.9 | עובד |
סדרת קבוצת פוליקום RealPresence | לא רשום | 4.1.5 | עובד | |
LifeSize | לא רשום | 5.0.9 | עובד | |
Avaya XT5000 | לא רשום | לא עובד | ||
H.323 חיוג IP עצמאי | סדרת Polycom HDX ( כתובת IP ציבורית) | לא רשום | 3.1.11 | חלקי משתמשים לא יכולים לראות אף סרטון לאחר הכניסה לפגישה. מעקף: המארח יכול להתחיל ולהפסיק את שיתוף שולחן עבודה. פעולה זו תשחזר את הזרמת וידאו הראשי. |
סדרת Polycom HDX (מאחורי NAT) | לא רשום | 3.1.11 | לא עובד | |
סדרת קבוצת פוליקום RealPresence | לא רשום | 6.1.2 | חלקי משתמשים לא יכולים לראות אף סרטון לאחר הכניסה לפגישה. מעקף: המשתמש יכול להחזיק ולחדש את השיחה. פעולה זו תשחזר את הזרמת וידאו הראשי. | |
סמל LifeSize | לא רשום | 2.6.1 | חלקי שניות ראשונות של הודעת שמע IVR נקטעה. מעקף: המשך להזין את מספר פגישה ואחריו מקש #; השיחה תתחבר. |
לבעיות ספציפיות בגודל טבעי, עיין במאמר זה: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
לבעיות ספציפיות לפוליקום, עיין במאמר זה: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
לכל הבעיות הידועות האחרות, עיין ב בעיות ומגבלות ידועות עבור Webex Video .