Tarkista ja etsi ratkaisuja videojärjestelmien tai -ohjelmistojen yhteensopivuuteen, joita aiot käyttää kokouksessasi. Versio, malli ja yhteensopivuustila on lueteltu mahdollisten videojärjestelmien tai ohjelmistojen kanssa.
Komponenttiversiot
Seuraavassa taulukossa luetellaan videoyhteensopivuuden tuen testaamiseen käytetyt komponentit ja versiot.
 | Laitteen tai julkaisun puuttuminen ei tarkoita yhteentoimivuuden puutetta. Poistimme Skype for Businessin tuen Webex-kokouksiin liittymisestä tammikuussa 2023. |
Komponentti | Versio |
|---|---|
Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) | 11.5.1 |
Cisco Video Communication Server (Cisco VCS) | 8.10 |
Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP) | 6.2.5 / 11.2.16 |
Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD) | 6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773 |
Videojärjestelmän ja sovellusten yhteensopivuus
Webex Video tukee tärkeimpiä standardeihin perustuvia järjestelmiä, ohjelmistoja ja infrastruktuuria. Seuraavassa taulukossa luetellaan ohjelmisto- ja järjestelmäjulkaisut, joiden yhteensopivuus uusimman Webex Video -julkaisun kanssa on testattu. Tätä asiakirjaa päivitetään, kun muita järjestelmiä ja ohjelmistoja testataan.
Yhteensopivuustestin tulokset
Yhteensopivuustila |
|---|
Toimii |
Osittainen |
Ei toimi |
| Laitteen tai julkaisun puuttuminen ei tarkoita yhteentoimivuuden puutetta. |
Videojärjestelmä tai ohjelmisto | Malli | Rekisteröity | Versio | Yhteensopivuuden tila |
|---|---|---|---|---|
Cisco TelePresence -huonejärjestelmä | Cisco 1300/3000/3200 | Cisco UCM | 1.10.13 | Toimii CTS:lle 1xxx järjestelmät, joissa on versio 1.10.x, sisällön jakaminen ei toimi odotetulla tavalla, koska sisältökanavalla ei ole H.264-tukea. |
Cisco TX9000/9200 | Cisco UCM | 6.1.10 | Toimii | |
Cisco IX5000/IX5200 | Cisco UCM | 8.1 | Osittainen IX on suunniteltu paikallisiin neuvotteluihin ja on erittäin herkkä pakettien katoamiselle Internetissä. Käyttäjät voivat kokea videohäviön jopa 1 %:n pakettihäviöllä. | |
Cisco MX200/300/700/800 | Cisco UCM / Cisco VCS | 9.2 | Toimii | |
Cisco C20/40/60/90 | Cisco UCM / Cisco VCS | 7.3 | Toimii | |
Cisco SX10/20/80 | Cisco UCM | 9.2 | Toimii | |
Cisco TelePresence -työpöytäjärjestelmä | Cisco EX60/EX90 | Cisco UCM / Cisco VCS | TC7.3 | Toimii |
Cisco DX650 | Cisco UCM | 10.2.5 | Toimii | |
Cisco DX70 | Cisco UCM | 9.2 | Toimii | |
Cisco DX80 | Cisco UCM | 9.2 | Toimii | |
Cisco IP-puhelin | Cisco 8845 | Cisco UCM | 11.0.1 | Toimii |
Cisco 8941 | Cisco UCM | 9.2.3 | Toimii | |
Cisco 9951 | Cisco UCM | 9.4.2 | Toimii | |
Cisco 9971 | Cisco UCM | 9.4.2 | Toimii | |
Cisco Jabber | Windows 7 | Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC) | 11.5 | Toimii |
Mac | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Toimii | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Toimii | |
iPhone | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Toimii | |
Android (vain matkapuhelin) | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | Toimii | |
Vieras Cisco Jabber | Windows 7 | Cisco VCS | 4.8.6 | Toimii |
Mac | Cisco VCS | 4.8.6 | Toimii | |
iPhone | Cisco VCS | 9.3.6 | Toimii | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 9.3.6 | Toimii | |
Webex-sovellus | Windows 7 | Webex-sovellus |
| Toimii |
Mac | Webex-sovellus |
| Toimii | |
iPad | Webex-sovellus |
| Toimii | |
iPhone | Webex-sovellus |
| Toimii | |
Android | Webex-sovellus |
| Toimii | |
Firefox (Windows) | Webex-sovellus |
| Osittainen | |
Firefox (Mac) | Webex-sovellus |
| Osittainen | |
Muut kolmannen osapuolen videojärjestelmät | Polycom HDX Series (SIP) | Polycom CMA | 3.1.6 | Toimii |
Polycom HDX (SIP ja H.323) | Polycom DMA | 3.1.6 | Toimii | |
Polycom HDX (SIP ja H.323) | Cisco VCS | 3.1.9 | Toimii | |
LifeSize (SIP) | Cisco VCS | 5.0.9 | Toimii | |
H.323 Annex-O DNS SRV-pohjainen URI-valinta (rekisteröimätön) | Polycom HDX -sarja | Rekisteröimätön | 3.1.9 | Toimii |
Polycom RealPresence Group -sarja | Rekisteröimätön | 4.1.5 | Toimii | |
LifeSize | Rekisteröimätön | 5.0.9 | Toimii | |
Avaya XT5000 | Rekisteröimätön |
| Ei toimi | |
H.323 Erillinen IP-valinta | Polycom HDX -sarja (julkisessa IP-osoitteessa) | Rekisteröimätön | 3.1.11 | Osittainen Käyttäjät eivät voi nähdä mitään videota kokoukseen saapumisen jälkeen. Ratkaisu: Isäntä voi aloittaa ja lopettaa työpöydän jakamisen. Tämä palauttaa päävideovirran. |
Polycom HDX -sarja (NAT:n takana) | Rekisteröimätön | 3.1.11 | Ei toimi | |
Polycom RealPresence Group -sarja | Rekisteröimätön | 6.1.2 | Osittainen Käyttäjät eivät voi nähdä mitään videota kokoukseen saapumisen jälkeen. Ratkaisu: Käyttäjä voi pitää puhelun ja jatkaa sitä. Tämä palauttaa päävideovirran. | |
LifeSize ICON | Rekisteröimätön | 2.6.1 | Osittainen IVR-äänikehotteen ensimmäiset sekunnit leikattu. Ratkaisu: Jatka kokousnumeron syöttämistä ja sen jälkeen #-näppäintä; puhelu yhdistyy. |
Katso Lifesize-spesifisiä ongelmia tästä artikkelista: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
Katso Polycom-kohtaiset ongelmat tästä artikkelista: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
Katso kaikki muut tunnetut ongelmat kohdasta Webex Videon tunnetut ongelmat ja rajoitukset.
