Komponentenversionen

In der folgenden Liste werden die Komponenten und Versionen angezeigt, die beim Prüfverfahren zur Videokompatibilität verwendet wurden.


Ist ein Gerät oder eine Version nicht vorhanden, bedeutet dies nicht automatisch, dass die Kompatibilität beeinträchtigt ist.

Tabelle 1. Lösungskomponenten

Komponente

Version

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Cisco Video Communication Server (Cisco VCS)

8.10

Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773

Skype for Business Server 2015

6.0.9319,235

Microsoft Lync 2013 Server

5.0.8308,556

Microsoft Office 365, letzte getestete Version vom 4. März 2016

Kompatibilität von Videosystemen und -anwendungen

Webex-Video unterstützt die wichtigsten standardbasierten Systeme, Softwareprogramme und Infrastrukturen. In der folgenden Tabelle werden die Software- und Systemversionen angezeigt, die auf die Kompatibilität mit der neuesten Webex-Videoversion hin getestet wurden. Dieses Dokument wird nach jedem Prüfverfahren für zusätzliche Systeme und Softwareprogramme aktualisiert.

Ergebnisse der Kompatibilitätstests

Kompatibilitätsstatus

Funktionsfähig

Teilweise

Nicht funktionsfähig


Ist ein Gerät oder eine Version nicht vorhanden, bedeutet dies nicht automatisch, dass die Kompatibilität beeinträchtigt ist.

Tabelle 2. Unterstützung von Videosystemen und -anwendungen

Videosystem oder Software

Modell

Registriert für

Version

Kompatibilitätsstatus

Cisco TelePresence-Raumsystem

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Funktionsfähig

Bei CTS-1xxx-Systemen mit Version 1.10. x funktioniert die Inhaltsfreigabe nicht erwartungsgemäß, da auf dem Inhalts Kanal keine Unterstützung für H. 264 verfügbar ist.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Funktionsfähig

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Teilweise

IX wurde für lokale Konferenzen entwickelt und ist sehr empfindlich auf Paketverlust über das Internet. Schon bei einem Paketverlust von 1 % können bei Benutzern Videosignalverluste auftreten.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM/Cisco VCS

9.2

Funktionsfähig

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM/Cisco VCS

7.3

Funktionsfähig

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Funktionsfähig

Cisco TelePresence-Desktopsystem

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM/Cisco VCS

TC7.3

Funktionsfähig

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Funktionsfähig

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Funktionsfähig

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Funktionsfähig

Cisco IP-Telefon

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Funktionsfähig

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Funktionsfähig

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Funktionsfähig

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Funktionsfähig

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM/Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

Funktionsfähig

Mac

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Funktionsfähig

iPad

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Funktionsfähig

iPhone

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Funktionsfähig

Android (Nur Mobiltelefon)

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Funktionsfähig

Cisco Jabber Guest

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Funktionsfähig

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Funktionsfähig

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Funktionsfähig

iPad

Cisco UCM/Cisco UPC

9.3.6

Funktionsfähig

Cisco Webex Teams

Windows 7

Cisco Webex Teams

Funktionsfähig

Mac

Cisco Webex Teams

Funktionsfähig

iPad

Cisco Webex Teams

Funktionsfähig

iPhone

Cisco Webex Teams

Funktionsfähig

Android

Cisco Webex Teams

Funktionsfähig

Firefox (Windows)

Cisco Webex Teams

Teilweise

Firefox (Mac)

Cisco Webex Teams

Teilweise

Microsoft Office 365

Microsoft Lync 2013 für Windows

Microsoft Office 365

15.0.4797,1000

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2015 für Windows

Microsoft Office 365

15.0.4797,1001

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2016 für Windows

Microsoft Office 365

16.0.4288,1000

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2016 für macOS

Microsoft Office 365

16.3.240

Teilweise

Microsoft Skype for Business für iOS

Microsoft Office 365

6.12.0.219

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business für Android

Microsoft Office 365

6.11.0.0

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business für Server 2015

Microsoft Lync 2013 für Windows

Microsoft Skype for Business Server 2015

15.0.4797,1000

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2015 für Windows

Microsoft Skype for Business Server 2015

15.0.4797,1001

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2016 für Windows

Microsoft Skype for Business Server 2015

16.0.4288,1000

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2016 für macOS

Microsoft Skype for Business Server 2015

16.3.240

Teilweise

Microsoft Skype for Business 2015 für iOS

Microsoft Skype for Business Server 2015

6.12.0.219

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2015 für Android

Microsoft Skype for Business Server 2015

6.11.0.0

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business für Lync 2013-Server

Microsoft Lync 2013 für Windows

Microsoft Lync 2013 Server

15.0.4797,1000

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2015 für Windows

Microsoft Lync 2013 Server

15.0.4797,1001

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2016 für Windows

Microsoft Lync 2013 Server

16.0.4288,1000

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business 2016 für macOS

Microsoft Lync 2013 Server

16.3.240

Teilweise

Microsoft Skype for Business 2015 für iOS

Microsoft Lync 2013 Server

6.12.0.219

Funktionsfähig

Microsoft Skype for Business für Android

Microsoft Lync 2013 Server

6.11.0.0

Funktionsfähig

Andere Videosysteme von Drittanbietern

Polycom HDX-Serie (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Funktionsfähig

Polycom HDX (SIP- und h. 323)

Polycom DMA

3.1.6

Funktionsfähig

Polycom HDX (SIP- und h. 323)

Cisco VCS

3.1.9

Funktionsfähig

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Funktionsfähig

H.323 Annex-O DNS-SRV-basierte URI-Wahl (nicht registriert)

Polycom HDX-Serie

Nicht registriert

3.1.9

Funktionsfähig

Polycom RealPresence Group Series

Nicht registriert

4.1.5

Funktionsfähig

LifeSize

Nicht registriert

5.0.9

Funktionsfähig

Avaya XT5000

Nicht registriert

Nicht funktionsfähig

H.323 Eigenständige IP-Einwahl

Polycom HDX-Serie (über eine öffentliche IP-Adresse)

Nicht registriert

3.1.11

Teilweise

Benutzern wird kein Video angezeigt, nachdem sie einem Meeting beigetreten sind.

Alternative Vorgehensweise:

Der Gastgeber kann die Desktop-Freigabe starten und beenden. Dadurch wird der Videostream wiederhergestellt.

Polycom HDX-Serie (hinter einem NAT)

Nicht registriert

3.1.11

Nicht funktionsfähig

Polycom RealPresence Group Series

Nicht registriert

6.1.2

Teilweise

Benutzern wird kein Video angezeigt, nachdem sie einem Meeting beigetreten sind.

Alternative Vorgehensweise:

Die Benutzer können den Anruf halten und wiederaufnehmen. Dadurch wird der Videostream wiederhergestellt.

LifeSize-Symbol

Nicht registriert

2.6.1

Teilweise

Die ersten Sekunden der IVR-Audio-Eingabeaufforderung werden gekappt.

Alternative Vorgehensweise:

Geben Sie weiterhin die Meeting-Nummer, gefolgt von der Raute-Taste, ein und der Anruf wird durchgestellt werden.

Bei Problemen im Zusammenhang mit Lifesize lesen Sie diesen Artikel: https://Help.WebEx.com/WBX000020461/LifeSize-Endpoints-Won-t-connect-using-H-323

Bei Problemen im Zusammenhang mit Polycom lesen Sie diesen Artikel: https://Help.WebEx.com/WBX86490/I-Get-Audio-only-or-360p-Video-Quality-in-Cisco-WebEx-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Microsoft Skype-Benutzer finden in diesem Artikel Informationen zum Wählen eines speziellen URI im Skype for Business-Format für den Beitritt zu Meetings: https://Help.WebEx.com/nrzuwjt/Start-or-Join-a-Cisco-WebEx-Meetings-Video-Meeting-using-Skype-for-Business.

Weitere bekannte Probleme finden Sie unter bekannte Probleme und Einschränkungen für WebEx-Video.