Versions des composants

Le tableau suivant liste le composant et la version utilisée pour tester la prise en charge de la compatibilité vidéo.


L'absence d'un équipement de version n'implique pas un manque d'interopérabilité.

Tableau 1. Composants de la solution

Composant

Version

Cisco Unified Communication Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Cisco Video Communication Server (Cisco VCS)

8.10

Polycom Converged Management Application (CMA)/Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom Distributed Media Application (DMA)/RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773

Serveur Skype Entreprise 2015

6.0.9319.235

Serveur Microsoft Lync 2013

5.0.8308.556

Microsoft Office 365, dernière version testée le 4 mars 2016

Compatibilité des systèmes et des applications vidéo

La vidéo Webex standard est prise en charge par les systèmes standard, les logiciels et l'infrastructure les plus pertinents. Le tableau suivant répertorie les versions du logiciel et du système testés pour l'interopérabilité avec la dernière version de la vidéo Webex. Ce document est mis à jour à mesure que des systèmes et logiciels supplémentaires sont testés.

Résultats des tests de compatibilité

Statut de compatibilité

Fonctionne

Partiel

Ne fonctionne pas


L'absence d'un équipement de version n'implique pas un manque d'interopérabilité.

Tableau 2. Prise en charge du système et de l'application vidéo

Système ou logiciel vidéo

Modèle

Enregistré sur

Version

Statut de compatibilité

Système de salle Cisco TelePresence

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Fonctionne

Pour les systèmes 1xxx CTS exécutant la version 1.10. x, le partage de contenu ne fonctionne pas comme prévu en raison d’un manque de compatibilité H. 264 sur le canal de contenu.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Fonctionne

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Partiel

La fonction IX est conçue pour la Conférence sur site et est très sensible à la perte de paquets par Internet. Les utilisateurs peuvent subir une perte de la vidéo même avec une perte de paquets de 1%.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Fonctionne

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Fonctionne

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Fonctionne

Système du bureau Cisco TelePresence

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Fonctionne

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Fonctionne

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Fonctionne

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Fonctionne

Téléphone IP Cisco

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Fonctionne

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Fonctionne

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Fonctionne

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Fonctionne

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

Fonctionne

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Fonctionne

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Fonctionne

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Fonctionne

Android (Téléphone mobile uniquement)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Fonctionne

Cisco Jabber Guest

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Fonctionne

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Fonctionne

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Fonctionne

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Fonctionne

Partage Cisco Webex

Windows 7

Partage Cisco Webex

Fonctionne

Mac

Partage Cisco Webex

Fonctionne

iPad

Partage Cisco Webex

Fonctionne

iPhone

Partage Cisco Webex

Fonctionne

Android

Partage Cisco Webex

Fonctionne

Mozilla Firefox (Windows)

Partage Cisco Webex

Partiel

Mozilla Firefox (Mac)

Partage Cisco Webex

Partiel

Microsoft Office 365

Microsoft Lync 2013 pour Windows

Microsoft Office 365

15.0.4797.1000

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2015 pour Windows

Microsoft Office 365

15.0.4797.1001

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2016 pour Windows

Microsoft Office 365

16.0.4288.1000

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2016 pour SE Mac

Microsoft Office 365

16.3.240

Partiel

Microsoft Skype Entreprise pour iOS

Microsoft Office 365

6.12.0.219

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise pour Android

Microsoft Office 365

6.11.0.0

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise sur serveur 2015

Microsoft Lync 2013 pour Windows

Serveur Microsoft Skype Entreprise 2015

15.0.4797.1000

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2015 pour Windows

Serveur Microsoft Skype Entreprise 2015

15.0.4797.1001

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2016 pour Windows

Serveur Microsoft Skype Entreprise 2015

16.0.4288.1000

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2016 pour SE Mac

Serveur Microsoft Skype Entreprise 2015

16.3.240

Partiel

Microsoft Skype Entreprise 2015 pour iOS

Serveur Microsoft Skype Entreprise 2015

6.12.0.219

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2015 pour Android

Serveur Microsoft Skype Entreprise 2015

6.11.0.0

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise sur serveur Lync 2013

Microsoft Lync 2013 pour Windows

Serveur Microsoft Lync 2013

15.0.4797.1000

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2015 pour Windows

Serveur Microsoft Lync 2013

15.0.4797.1001

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2016 pour Windows

Serveur Microsoft Lync 2013

16.0.4288.1000

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise 2016 pour SE Mac

Serveur Microsoft Lync 2013

16.3.240

Partiel

Microsoft Skype Entreprise 2015 pour iOS

Serveur Microsoft Lync 2013

6.12.0.219

Fonctionne

Microsoft Skype Entreprise pour Android

Serveur Microsoft Lync 2013

6.11.0.0

Fonctionne

Autres systèmes vidéo tiers

Polycom série HDX (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Fonctionne

Polycom HDX (SIP et H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Fonctionne

Polycom HDX (SIP et H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Fonctionne

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Fonctionne

Annexe H.323-O DNS SRV en fonction de la numérotation URI (non enregistrée)

Polycom série HDX

Non inscrit

3.1.9

Fonctionne

Polycom RealPresence Group Séries

Non inscrit

4.1.5

Fonctionne

LifeSize

Non inscrit

5.0.9

Fonctionne

Avaya XT5000

Non inscrit

Ne fonctionne pas

Numérotation IP H.323 indépendante

Polycom série HDX (sur une adresse IP publique)

Non inscrit

3.1.11

Partiel

Les utilisateurs ne peuvent voir aucune vidéo après être entrés en réunion.

Autre solution :

L'organisateur peut démarrer et arrêter le partage de bureau. Cette action permet de restaurer le flux vidéo principal.

Polycom série HDX (derrière une NAT)

Non inscrit

3.1.11

Ne fonctionne pas

Polycom RealPresence Group Séries

Non inscrit

6.1.2

Partiel

Les utilisateurs ne peuvent voir aucune vidéo après être entrés en réunion.

Autre solution :

L'utilisateur peut suspendre et reprendre l'appel. Cette action permet de restaurer le flux vidéo principal.

ICÔNE LifeSize

Non inscrit

2.6.1

Partiel

Les premières secondes de l'invite audio IVR sont tronquées.

Autre solution :

Continuez en saisissant le numéro de la réunion suivi de la touche # ; l'appel se connectera.

Pour les problèmes spécifiques à Lifesize, voir cet article : https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Pour les problèmes spécifiques à Polycom, voir cet article : https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Pour les utilisateurs de Microsoft Skype, voir cet article pour apprendre comment composer une URI spéciale au format Skype Entreprise pour pouvoir rejoindre les réunions : https://help.webex.com/nrzuwjt/Start-or-Join-a-Cisco-Webex-Meetings-Video-Meeting-Using-Skype-for-Business.

Pour tous les autres problèmes connus, reportez-vous à problèmes connus et limites pour la vidéo WebEx.