Verze komponent

V následující tabulce je uvedena součást a verze používaná pro testování podpory kompatibility videa.


Neexistence zařízení nebo uvolnění neznamená nedostatečnou interoperabilitu.

Tabulka 1. Komponenty řešení

Komponenta

Verze

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Cisco Video Communication Server (Cisco VCS)

8.10

Polycom Konvergovaná aplikace pro správu (CMA) / Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Aplikace polycom distributed media (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773

Skype pro firmy Server 2015

6.0.9319.235

Server Microsoft Lyncu 2013

5.0.8308.556

Microsoft Office 365, nejnovější verze testována od 4. března 2016

Kompatibilita videosystému a aplikací

Webex Video podporuje nejdůležitější systémy, software a infrastrukturu založené na standardech. V následující tabulce jsou uvedeny verze softwaru a systému, které byly testovány na interoperabilitu s nejnovější verzí Webex Video. Tento dokument je aktualizován při testování dalších systémů a softwaru.

Výsledky testů kompatibility

Stav kompatibility

Díla

Částečný

Nefunguje


Neexistence zařízení nebo uvolnění neznamená nedostatečnou interoperabilitu.

Tabulka 2. Podpora videosystému a aplikací

Videosystém nebo software

Model

Registrováno na

Verze

Stav kompatibility

Systém místností Cisco TelePresence

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Díla

U systémů CTS 1xxx se systémem verze 1.10.x nefunguje sdílení obsahu podle očekávání kvůli nedostatku podpory H.264 na kanálu obsahu.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Díla

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Částečný

IX je určen pro místní konference a je velmi citlivý na ztrátu paketů přes Internet. Uživatelé mohou zaznamenat ztrátu videa i při ztrátě 1% paketů.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Díla

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Díla

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Díla

Stolní systém Cisco TelePresence

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Díla

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Díla

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Díla

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Díla

Cisco IP Phone

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Díla

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Díla

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Díla

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Díla

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

Díla

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Díla

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Díla

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Díla

Android (pouze pro mobilní telefon)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Díla

Cisco Jabber Host

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Díla

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Díla

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Díla

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Díla

Cisco Webex Teams

Windows 7

Cisco Webex Teams

Díla

Mac

Cisco Webex Teams

Díla

iPad

Cisco Webex Teams

Díla

iPhone

Cisco Webex Teams

Díla

Android

Cisco Webex Teams

Díla

Firefox (Windows)

Cisco Webex Teams

Částečný

Firefox (Mac)

Cisco Webex Teams

Částečný

Microsoft Office 365

Microsoft Lync 2013 pro Windows

Microsoft Office 365

15.0.4797.1000

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2015 pro Windows

Microsoft Office 365

15.0.4797.1001

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2016 pro Windows

Microsoft Office 365

16.0.4288.1000

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2016 pro macOS

Microsoft Office 365

16.3.240

Částečný

Microsoft Skype pro firmy pro iOS

Microsoft Office 365

6.12.0.219

Díla

Microsoft Skype pro firmy pro Android

Microsoft Office 365

6.11.0.0

Díla

Microsoft Skype pro firmy na serveru 2015

Microsoft Lync 2013 pro Windows

Microsoft Skype pro firmy Server 2015

15.0.4797.1000

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2015 pro Windows

Microsoft Skype pro firmy Server 2015

15.0.4797.1001

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2016 pro Windows

Microsoft Skype pro firmy Server 2015

16.0.4288.1000

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2016 pro macOS

Microsoft Skype pro firmy Server 2015

16.3.240

Částečný

Microsoft Skype pro firmy 2015 pro iOS

Microsoft Skype pro firmy Server 2015

6.12.0.219

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2015 pro Android

Microsoft Skype pro firmy Server 2015

6.11.0.0

Díla

Microsoft Skype pro firmy na serveru Lyncu 2013

Microsoft Lync 2013 pro Windows

Server Microsoft Lyncu 2013

15.0.4797.1000

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2015 pro Windows

Server Microsoft Lyncu 2013

15.0.4797.1001

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2016 pro Windows

Server Microsoft Lyncu 2013

16.0.4288.1000

Díla

Microsoft Skype pro firmy 2016 pro macOS

Server Microsoft Lyncu 2013

16.3.240

Částečný

Microsoft Skype pro firmy 2015 pro iOS

Server Microsoft Lyncu 2013

6.12.0.219

Díla

Microsoft Skype pro firmy pro Android

Server Microsoft Lyncu 2013

6.11.0.0

Díla

Jiné videosystémy třetích stran

Řada Polycom HDX (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Díla

Polycom HDX (SIP a H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Díla

Polycom HDX (SIP a H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Díla

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Díla

H.323 Připojení k identifikátoru URI založené na rozhraní SRV (neregistrované)

Řada Polycom HDX

Neregistrováno

3.1.9

Díla

Řada skupin Polycom RealPresence

Neregistrováno

4.1.5

Díla

LifeSize

Neregistrováno

5.0.9

Díla

Avaya XT5000

Neregistrováno

Nefunguje

H.323 Samostatné vytáčení IP adres

Řada Polycom HDX (na veřejné IP adrese)

Neregistrováno

3.1.11

Částečný

Uživatelé po vstupu do schůzky nevidí žádné video.

Alternativní řešení:

Hostitel může sdílení plochy spustit a zastavit. Tím se obnoví hlavní video stream.

Řada Polycom HDX (za NAT)

Neregistrováno

3.1.11

Nefunguje

Řada skupin Polycom RealPresence

Neregistrováno

6.1.2

Částečný

Uživatelé po vstupu do schůzky nevidí žádné video.

Alternativní řešení:

Uživatel může hovor podržet a obnovit. Tím se obnoví hlavní video stream.

LifeSize ICON

Neregistrováno

2.6.1

Částečný

Prvních několik sekund zvukové výzvy IVR bylo oříznuto.

Alternativní řešení:

Pokračujte v zadávání čísla schůzky následované klávesou #; hovor se připojí.

Informace o problémech specifických pro lifesize najdete v tomto článku: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Problémy specifické pro Polycom naleznete v tomto článku: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Pro uživatele Microsoftu Skype se v tomto článku dozvíte, jak vytočit speciální identifikátor URI formátu Skype for Busines, abyste se mohli připojit ke schůzkám: https://help.webex.com/nrzuwjt/Start-or-Join-a-Cisco-Webex-Meetings-Video-Meeting-Using-Skype-for-Business.

Všechny další známé problémy najdete v tématu Známé problémy a omezení pro Webex Video.