Összetevő verziók

Az alábbi táblázat a videók kompatibilitásának teszteléséhez használt összetevőt és verziót sorolja fel.


Az eszköz vagy a kiadás hiánya nem jelenti az interoperabilitás hiányát.

1. táblázat. Megoldásösszetevők

Komponens

Verzió

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Cisco videokommunikációs szerver (Cisco VCS)

8.10

Polycom konvergens kezelőalkalmazás (CMA) / Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom elosztott médiaalkalmazás (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773

Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015

6.0.9319.235

Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló

5.0.8308.556

Microsoft Office 365, legújabb verzió tesztelve 2016. március 4-én

Videorendszer és alkalmazáskompatibilitás

A Webex Video támogatja a legtöbb releváns szabványalapú rendszert, szoftvert és infrastruktúrát. Az alábbi táblázat felsorolja azokat a szoftver- és rendszerkiadásokat, amelyeket a legújabb Webex Video kiadással való interoperabilitás érdekében teszteltek. Ez a dokumentum frissül, mivel további rendszereket és szoftvereket tesztelnek.

Kompatibilitási teszt eredményei

Kompatibilitási állapot

Művek

Részleges

Nem működik


Az eszköz vagy a kiadás hiánya nem jelenti az interoperabilitás hiányát.

2. táblázat. Videorendszer és alkalmazástámogatás

Videorendszer vagy szoftver

Modell

Regisztrált

Verzió

Kompatibilitási állapot

Cisco TelePresence szobarendszer

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Művek

Az 1.10.x verziót futtató CTS 1xxx rendszerek esetében a tartalommegosztás nem a várt módon működik a tartalomcsatorna H.264 támogatásának hiánya miatt.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Művek

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Részleges

A IX-et helyszíni konferenciákra tervezték, és nagyon érzékeny az interneten keresztüli csomagvesztésre. A felhasználók akár 1%-os csomagvesztéssel is tapasztalhatnak videovesztést.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Művek

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Művek

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Művek

Cisco TelePresence asztali rendszer

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Művek

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Művek

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Művek

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Művek

Cisco IP-telefon

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Művek

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Művek

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Művek

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Művek

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

Művek

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Művek

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Művek

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Művek

Android (csak mobiltelefon)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Művek

Cisco Jabber Vendég

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Művek

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Művek

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Művek

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Művek

Cisco Webex Teams

Windows 7

Cisco Webex Teams

Művek

Mac

Cisco Webex Teams

Művek

iPad

Cisco Webex Teams

Művek

iPhone

Cisco Webex Teams

Művek

Android

Cisco Webex Teams

Művek

Firefox (Windows)

Cisco Webex Teams

Részleges

Firefox (Mac)

Cisco Webex Teams

Részleges

Microsoft Office 365

Microsoft Lync 2013 Windows rendszerhez

Microsoft Office 365

15.0.4797.1000

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 Windows

Microsoft Office 365

15.0.4797.1001

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 Windows

Microsoft Office 365

16.0.4288.1000

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 macOS-hez

Microsoft Office 365

16.3.240

Részleges

Microsoft Skype Vállalati verzió iOS-hez

Microsoft Office 365

6.12.0.219

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió Androidra

Microsoft Office 365

6.11.0.0

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió a kiszolgálón 2015

Microsoft Lync 2013 Windows rendszerhez

Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015

15.0.4797.1000

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 Windows

Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015

15.0.4797.1001

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 Windows

Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015

16.0.4288.1000

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 macOS-hez

Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015

16.3.240

Részleges

Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 iOS-hez

Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015

6.12.0.219

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 Androidra

Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015

6.11.0.0

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió a Lync 2013 Serveren

Microsoft Lync 2013 Windows rendszerhez

Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló

15.0.4797.1000

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 Windows

Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló

15.0.4797.1001

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 Windows

Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló

16.0.4288.1000

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 macOS-hez

Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló

16.3.240

Részleges

Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 iOS-hez

Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló

6.12.0.219

Művek

Microsoft Skype Vállalati verzió Androidra

Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló

6.11.0.0

Művek

Egyéb harmadik féltől származó videorendszerek

Polycom HDX sorozat (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Művek

Polycom HDX (SIP és H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Művek

Polycom HDX (SIP és H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Művek

Életvezetés (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Művek

H.323 Annex-O DNS SRV alapú URI tárcsázás (nem regisztrált)

Polycom HDX sorozat

Nem regisztrált

3.1.9

Művek

Polycom RealPresence csoport sorozat

Nem regisztrált

4.1.5

Művek

Életse

Nem regisztrált

5.0.9

Művek

Avaya XT5000

Nem regisztrált

Nem működik

H.323 Önálló IP-tárcsázás

Polycom HDX sorozat (nyilvános IP-címen)

Nem regisztrált

3.1.11

Részleges

A felhasználók nem láthatják a videót az értekezletbe való belépés után.

Megoldás:

A gazdagép elindíthatja és leállíthatja az asztali megosztást. Ez visszaállítja a fő videofolyamot.

Polycom HDX sorozat (NAT mögött)

Nem regisztrált

3.1.11

Nem működik

Polycom RealPresence csoport sorozat

Nem regisztrált

6.1.2

Részleges

A felhasználók nem láthatják a videót az értekezletbe való belépés után.

Megoldás:

A felhasználó megtarthatja és folytathatja a hívást. Ez visszaállítja a fő videofolyamot.

Életméret IKON

Nem regisztrált

2.6.1

Részleges

Az IVR hangutasítás első néhány másodpercét levágták.

Megoldás:

Folytassa az értekezlet számának megadását, majd a # gombot; hívás csatlakozni fog.

Életspecifikus kérdésekért lásd ezt a cikket: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

A Polycom-specifikus problémákról lásd ezt a cikket: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Microsoft Skype-felhasználók számára ebből a cikkből megtudhatja, hogyan tárcsázhat egy speciális Skype For Busines formátumú URI-t az értekezletekhez való csatlakozáshoz: https://help.webex.com/nrzuwjt/Start-or-Join-a-Cisco-Webex-Meetings-Video-Meeting-Using-Skype-for-Business.

Az összes többi ismert probléma esetében olvassa el a Webex Video ismert problémáit és korlátait.