В тази статия
dropdown icon
Общ преглед
    Доставчици на Webex Go
    Опции за внедряване на Webex Go
    Webex Go за лични мобилни телефони
    Webex Go за устройства, доставени от бизнеса
Предпоставки за Webex Go
Webex Go архитектура
Какво представлява Webex Go
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Webex Go е решение за мобилност, което предлага сигурно, съвместимо изживяване при разговори и поддържа всички работници с гъвкави възможности за внедряване и свързаност.

Общ преглед

Webex Go предефинира мобилните разговори, като предлага гъвкави опции за внедряване, които отговарят на всеки стил на работа. Можете да го настроите както на първичната, така и на вторичната линия на повечето отключени, съвместими с eSIM устройства, което го прави универсално решение за днешната хибридна работна сила. За корпоративни устройства внедряването на Webex Go на основната линия е идеално, особено за ръководители или служители, които обработват чувствителни бизнес данни. За моделите BYOD служителите могат да инсталират Webex Go като втора линия, което им позволява да поддържат поверителност, докато остават свързани.

Независимо от начина, по който е внедрен, Webex Go поддържа единна идентичност в екосистемата на Webex, управлявана централно от Control Hub. Този единен подход опростява управлението на ИТ и осигурява последователно комуникационно изживяване за потребителите.

С Webex Go можете да осъществявате и отговаряте на бизнес обаждания от вградения набирач на мобилния си телефон и да използвате функции за разговори от корпоративен клас, без да се нуждаете от Webex App. Webex Go позволява на мобилните хибридни работници да прехвърлят разговори между устройства на Cisco, настолни телефони или компютри с Webex App. Ако имате Webex App на мобилния си телефон, можете да надстроите всяко обаждане до пълна среща за сътрудничество. Използвайте функциите на Webex Callingmidcall като задържане, прехвърляне, покани и видео събрания, за да споделяте съдържание или да си сътрудничите с пълно видео.

ИТ администраторите могат да управляват настройката на мобилни устройства с активиране на Webex GO чрез Control Hub. Можете също така да прилагате корпоративни политики, като например записване на съответствие, за да подобрите контрола и сигурността на ниво предприятие.

Ползи на потребителя

  • Сътрудничество за мобилни устройства и удобството при използването на вградения набирач на мобилния телефон за бизнес разговори.
  • Гъвкавост за осъществяване и отговор на бизнес обаждания отвсякъде.
  • Повишено качество на разговорите чрез мобилен 5G HD Voice, докато сте в движение.
  • Наличие на функции за разговори в цялото предприятие, като набиране с разширения, бизнес гласова поща, запис на повиквания и др.
  • Единичен бизнес номер за устройства на Webex, Webex App, Webex Go и единен изглед на присъствието на потребителите в тези крайни точки.
  • Повишете мобилното обаждане до богата на функции видео среща с приложението Webex за споделяне на съдържание или визуално сътрудничество.
  • Лесно прехвърлете повикване към друго устройство Webex, за да продължите разговора.
  • Централизиран достъп до историята на обажданията и гласовите съобщения в родния набирач на мобилния телефон и приложението Webex.

Стъпки за предоставяне на администратора

Осигуряването на Webex Go вече е по-интуитивно от всякога. Процесът е в съответствие с познатия поток A dd Mobile Number в Control Hub, рационализирайки администрирането и позволявайки бързо внедряване. Ето как работи:

  1. Закупете Webex Calling професионалния лиценз.
  2. Абонирайте се за мобилен план на Webex Go от нашия мобилен оператор Webex Go или сертифицирани партньори, доставчици на мобилни разговори.
  3. Добавете номера на Webex Go към вашата организация на Webex, като използвате познатия поток Add Mobile Number.
  4. Присвоявайте номера на Webex Go на потребителите вътре. Webex Calling
  5. Активирайте Webex Go на потребителски устройства чрез eSIM.

Webex Go е изцяло осигурен в контролния център, което позволява на администраторите лесно да управляват мобилни номера и да ги разпределят на потребителите, осигурявайки гладка настройка за всеки член на екипа.

Доставчици на Webex Go

Можете да закупите Webex Go от доставчици на мобилни разговори, сертифицирани от Webex. Администраторите могат да намерят прилож имите доставчици в раздела PSTN на Control Hub.

За повече информация вижте страницата за помощ на PSTN.

Certified calling providers list in Webex Control Hub with preferred provider options.

Опции за внедряване на Webex Go

Понастоящем Webex Go поддържа две опции за внедряване за поддръжка на лични и корпоративни мобилни телефони.

Webex Go за лични мобилни телефони

Webex Go BYOD се интегрира Webex Calling с личните мобилни устройства на потребителите и добавя бизнес телефонния номер като втора линия чрез eSIM. Тя дава възможност на потребителите да управляват както лични, така и бизнес комуникации на едно мобилно устройство. Потребителите могат да осъществяват и получават бизнес разговори със съществуващия си Webex Calling номер (DID или разширение) и да имат достъп до функции от корпоративен клас, като например съвместимо за писване на разговори, всичко това без да се нуждае от отделно приложение, като същевременно запазват личния си телефонен номер различен. Всички бизнес разговори се насочват през мобилна мрежа, така че потребителите изпитват по-високо качество на медиите в сравнение с обажданията чрез приложението Webex, използвайки over-the-top (OTT) Voice over IP в плана за лични данни.

Webex Go намалява тежестта върху ИТ, като по същество прави личните мобилни устройства сигурни крайни точки в бизнес телефонната система. Той предлага централизиран контрол и управление в рамките на Control Hub, което позволява на ИТ администраторите да прилагат политики за съответствие на бизнеса и да имат достъп до анализи за бизнес разговори, извършвани на лични мобилни устройства.

Webex Go за устройства, доставени от бизнеса

Webex Go, започвайки с AT&T в Съединените щати, повишава безжичния номер, за да замени фиксирания бизнес номер на абоната. Webex Calling Webex CallingПотребителите вече могат да използват предоставения от компанията безжичен номер и мобилен план като идентичност с един номер на всички устройства на Cisco, включително мобилния телефон, предоставен от компанията. Всички възможности за Webex Calling корпоративен клас вече са достъпни чрез родния набирач на мобилния телефон и потребителите могат да разширят безжичния си номер, за да станат тяхната идентичност на Webex за всички комуникации на Webex. Потребителите могат да осъществяват и получават обаждания с помощта на родния набирач и да останат свързани в движение. Всички обаждания се насочват чрез сигурни, бързи и надеждни 5G мрежи, осигурявайки ясно качество на звука на бизнес мобилни устройства.

Webex Go елиминира необходимостта от традиционна фиксирана бизнес линия и спомага за намаляване на разходите за PSTN, като същевременно опростява управлението на мобилните устройства. Това предлага на предприятията напълно съвместима и сигурна стратегия за мобилни устройства, повишаваща ефективността чрез централизирано предоставяне на нови мобилни номера и разширено управление на устройствата в Control Hub, с достъп до отстраняване на неизправности и анализи в реално време.

Предпоставки за Webex Go

  • Мобилен план и телефонен номер и устройство или eSIM от сертифициран доставчик на мобилни разговори. 
  • За AT&T, валиден номер на основна сметка на AT&T (FAN).
  • Мобилният номер трябва да е валиден и активиран за Webex от доставчика, преди да бъде предоставен. Webex Calling
  • Мобилният номер трябва да бъде присвоен на Webex Calling абоната чрез Control Hub. Вижте Пр овизията Webex Go за повече информация.

Webex Go архитектура

Webex Go се разширява Webex Calling до вградения набирач на телефона на крайния потребител. Webex се свързва директно с мобил ните доставчици. Тези мобилни доставчици позволяват мобилно устройство и план за Webex. Когато операторът активира мобилното устройство, номер или план, операторът насочва всички обаждания от и към това устройствоWebex Calling, като по същество закрепва контрола на повикванията. Webex Calling

Мобилният оператор определя мобилните гласови, текстови и планове за данни, както и вида на устройството, за да изпълни моделите за внедряване на Webex Go, документирани по-рано.

След като Webex Go бъде успешно активиран, предназначен за бизнес разговори на тяхното устройство, мрежовият доставчик на Webex се свързва с Webex Calling платформата, за да насочи бизнес разговори и да осигури достъп до функции за разговори за цялото предприятие, вградени в мобилния телефон. От гледна точка на платформата Webex Go се третира като устройство, регистрирано в SIP, което го прави друга крайна точка, където се доставят бизнес разговори на Webex.

Diagram showing how Webex Go uses a mobile number as the primary business line, routing calls through Webex Calling to all user devices.

Webex Go eSIM setup for second business line, routing calls to all Webex devices.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?