Webex Go ofrece dos opciones de implementación diseñadas específicamente para proporcionar flexibilidad y opciones.

  • Webex Go BYOD: amplíe el número empresarial fijo de los usuarios (extensión o DID) agregando una eSIM y una segunda línea en su teléfono móvil personal.

  • Operador móvil de Webex Go: reemplace la línea de negocios fija de un usuario por un número y un plan inalámbricos proporcionados por la empresa (reemplazo de PSTN).


 

Si es un socio que desea probar Webex Go, necesita que CCEP agregue las licencias de prueba. Comuníquese con su representante de cuenta de Cisco para comenzar. Si es cliente que desea probar Webex Go, solicite a su administrador que consiga que su socio de Webex habilite el SKU de operador móvil de Webex Go o el BYOD de Webex Go a través de la autorización de prueba o CCW.

Webex Go BYOD integra Webex Calling con el dispositivo móvil personal de los usuarios y agrega el número de teléfono empresarial como segunda línea a través de eSIM al dispositivo. Permite a los usuarios gestionar las comunicaciones personales y empresariales en un solo dispositivo móvil. Los usuarios pueden realizar y recibir llamadas empresariales con su número comercial fijo de Webex Calling (DID o extensión) que sale y aprovechar las características de llamadas de nivel empresarial, como la grabación de llamadas en cumplimiento sin necesidad de una aplicación independiente, todo ello mientras mantienen su número telefónico personal separado de su número empresarial.

  1. Desde la vista de socio enhttps://admin.webex.com ir a Clientes .

  2. Seleccione el cliente que desea iniciar la prueba de Webex Go.

  3. Haga clic en + firmar junto a Prueba , bajo Suscripciones .

  4. Seleccionar Webex Go bajo Servicios de prueba .


     

    Webex Go BYOD solo está disponible para clientes de Estados Unidos, Reino Unido y Francia. El operador móvil de Webex Go solo está disponible en EE. UU. para los suscriptores del plan CRU inalámbrico de AT&T Business.

  5. Ingrese la cantidad requerida de licencias de prueba y la duración de la prueba.

    Pantalla de servicios de prueba en Control Hub.
  1. Desde la vista de socio enhttps://admin.webex.com ir a Clientes y luego haga clic en Iniciar prueba .

  2. En el Iniciar nueva prueba , complete el nombre de la empresa del cliente, el correo electrónico del administrador y la vertical comercial. Si no puede encontrar la vertical comercial exacta de la empresa, seleccione la siguiente mejor opción.


     

    Webex Go BYOD solo está disponible para clientes de Estados Unidos, Reino Unido y Francia. El operador móvil de Webex Go solo está disponible en EE. UU. para los suscriptores del plan CRU inalámbrico de AT&T Business.

  3. Elija un país del País para determinar la región de residencia de datos lista desplegable. Esta información ayuda a elegir la región adecuada para almacenar los datos de su cliente.

  4. Reconozca que el cliente se encuentra en una ubicación admitida para los servicios de Webex . Cuando esté listo, haga clic en Siguiente .

  5. Elija los Servicios de prueba para la prueba del nuevo cliente y, a continuación, haga clic en Guardar .


     

    Webex Go se selecciona de forma predeterminada en el momento de la creación de la prueba y el recuento de licencias es el mismo que el de la licencia de Webex Calling principal.

    Pantalla de servicios de prueba en Control Hub.
  6. En el Prueba agregada página, haga clic en Si Si desea configurar los servicios para el cliente, haga clic en No para configurar más tarde.


     

    Puede activar Webex Go como parte del Asistente de configuración inicial inicial (FTSW) o la activación se puede aplazar y completar más tarde desde Control Hub.

  7. Siga el Configurar cliente flujo para proporcionar los servicios en la suscripción.

  1. Desde la vista de socio enhttps://admin.webex.com ir a Clientes .

  2. Seleccione el cliente para el que se debe actualizar la versión de prueba.

  3. Haga clic en el Editar junto a Prueba .

  4. Seleccionar Webex Go bajo Servicios de prueba .

  5. Ingrese la cantidad requerida de licencias de prueba y la duración de la prueba.

Una vez que las licencias (pagadas o de prueba) se agregan correctamente, aparecen en Resumen de licencias para la cuenta.

  1. Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com.

  2. Haga clic en Cuenta Suscripciones .

El operador móvil de Webex Go permite a los administradores agregar números móviles y asignarlos como la identidad principal de los suscriptores de Webex Calling, lo que reemplaza la necesidad de tener un número empresarial fijo.

AT&T Business wireless es el primer operador móvil en admitir a Webex Go Mobile Operator. Webex Go con AT&T permite a los usuarios utilizar el número inalámbrico de AT&T proporcionado por la empresa como su número principal de Webex Calling y en todos los dispositivos de Webex que se aprovisionan para ellos. Permite una experiencia nativa de Webex Calling en su teléfono móvil proporcionado por la empresa.

Los clientes deben comprar o asegurarse de que su organización de Webex tenga derecho a lo siguiente:

  • Desde su socio de Webex:
    • Licencia profesional de Webex Suite/Calling

    • SKU del complemento del operador móvil de Webex Go (A-WEBEX-GO-M-C)

  • De AT&T Business:
    • Plan y número de CRU inalámbrica de AT&T

    • Voz en la nube de AT&T para Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) habilitada y activada en Control Hub


 
Actualmente, la prueba del operador móvil de Webex Go solo está disponible para los clientes actuales y nuevos de Webex Calling en EE. UU. y requiere un plan y un número corporativos corporativos de AT&T inalámbricos.

Siga la ruta de compra normal a través de Cisco Commerce Workspace (CCW) para los complementos de Webex Calling.


 
Aunque la nueva licencia complementaria para operadores móviles de Webex Go tiene un precio de lista de $5, Webex by Cisco y AT&T ofrecen un ajuste de compra del 100 % para que no se incurra en ningún costo adicional.

Antes de comenzar

  • Los clientes deben tener una organización de Webex totalmente aprovisionada con licencia de Webex Suite/Professional Calling.
  • Los clientes deben tener un número de PSTN aprovisionado para la ubicación principal.
  • Los clientes deben tener el SKU complementario de Webex Calling, Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go- M-C), autorizado con una prueba o adquirido a través de Cisco Commerce Workspace (CCW) para la organización de Webex de su empresa.
  • Las organizaciones deben tener sus suscripciones/licencias autorizadas con el operador móvil de Webex Go para que su administrador pueda aprovisionar y asignar el tipo de número de teléfono móvil a sus suscriptores de Webex Calling.
1

Seleccione Webex Go Mobile (A-Webex-Go-M-C).

2

Haga clic en Apply Credits (Aplicar créditos).

3

Seleccione Credits (Créditos).

4

Introduzca la QTY y la Duración.

5

Haga clic en Listo.

6

Adjunte el documento Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail.

Qué hacer a continuación

Administrador de Webex: Solicite que se agreguen números de teléfono móvil al Control Hub para una ubicación específica con el número de cuenta comercial móvil de la empresa correcto. Una vez autenticados por el operador móvil, los números se agregan al inventario de números en Control Hub y se activan con el código de operaciones de servicio o de conexión del operador móvil requerido (AT&T Cloud Voice para Webex Go – ACVWebxGO).

AT&T: Comuníquese con su distribuidor autorizado de AT&T o con su representante de ventas de AT&T para adquirir planes adicionales de CRU de AT&T Business o asegúrese de que sus planes móviles de CRU de AT&T Business califiquen para el nuevo AT&T Cloud Voice para Webex Go SoC (ACVWebxGo).

  1. Desde la vista de socio enhttps://admin.webex.com ir a Clientes .

  2. Seleccione el cliente que desea iniciar la prueba de Webex Go.

  3. Haga clic en + firmar junto a Prueba , bajo Suscripciones .

  4. Seleccionar Webex Go bajo Servicios de prueba .


     

    Webex Go BYOD solo está disponible para clientes de Estados Unidos, Reino Unido y Francia. El operador móvil de Webex Go solo está disponible en EE. UU. para los suscriptores del plan CRU inalámbrico de AT&T Business.

  5. Ingrese la cantidad requerida de licencias de prueba y la duración de la prueba.

    Pantalla de servicios de prueba en Control Hub.
  1. Desde la vista de socio enhttps://admin.webex.com ir a Clientes y luego haga clic en Iniciar prueba .

  2. En el Iniciar nueva prueba , complete el nombre de la empresa del cliente, el correo electrónico del administrador y la vertical comercial. Si no puede encontrar la vertical comercial exacta de la empresa, seleccione la siguiente mejor opción.


     

    Webex Go BYOD solo está disponible para clientes de Estados Unidos, Reino Unido y Francia. El operador móvil de Webex Go solo está disponible en EE. UU. para los suscriptores del plan CRU inalámbrico de AT&T Business.

  3. Elija un país del País para determinar la región de residencia de datos lista desplegable. Esta información ayuda a elegir la región adecuada para almacenar los datos de su cliente.

  4. Reconozca que el cliente se encuentra en una ubicación admitida para los servicios de Webex . Cuando esté listo, haga clic en Siguiente .

  5. Elija los Servicios de prueba para la prueba del nuevo cliente y, a continuación, haga clic en Guardar .


     

    Webex Go se selecciona de forma predeterminada en el momento de la creación de la prueba y el recuento de licencias es el mismo que el de la licencia de Webex Calling principal.

    Pantalla de servicios de prueba en Control Hub.
  6. En el Prueba agregada página, haga clic en Si Si desea configurar los servicios para el cliente, haga clic en No para configurar más tarde.


     

    Puede activar Webex Go como parte del Asistente de configuración inicial inicial (FTSW) o la activación se puede aplazar y completar más tarde desde Control Hub.

  7. Siga el Configurar cliente flujo para proporcionar los servicios en la suscripción.

Una vez que la SKU del operador móvil de Webex Go se agrega correctamente, la autorización de Webex Go Mobile aparece en Resumen de licencia para la cuenta y permite a los administradores de Control Hub seleccionar el tipo de número inalámbrico para aprovisionar los números móviles del operador móvil.

  1. Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com.

  2. Haga clic en Cuenta Suscripciones .