Gracias por sus comentarios.

Webex Go redefine las llamadas móviles al ofrecer opciones de implementación flexibles que se adaptan a cualquier estilo de trabajo. Puede configurarlo en la línea primaria o secundaria en la mayoría de los dispositivos desbloqueados y compatibles con ESEM, lo que lo convierte en una solución versátil para la fuerza laboral híbrida actual. Para los dispositivos emitidos por la empresa, la implementación de Webex Go en la línea principal es ideal, especialmente para ejecutivos o empleados que manejan datos comerciales confidenciales . Para los modelos BYOD, los empleados pueden instalar Webex Go como una segunda línea, lo que les permite mantener la privacidad mientras se mantienen conectados.

Independientemente de cómo se implemente, Webex Go mantiene una identidad única en todo el ecosistema de Webex, administrada centralmente desde Control Hub. Este enfoque unificado simplifica la administración de TI y proporciona una experiencia de comunicación consistente para los usuarios.

Con Webex Go, puede realizar y responder llamadas comerciales desde el marcador integrado de su teléfono móvil y utilizar funciones de llamadas de nivel empresarial sin necesidad de la aplicación Webex. Webex Go permite a los trabajadores híbridos móviles transferir llamadas entre dispositivos Cisco, teléfonos de escritorio o computadoras con la aplicación Webex. Si tiene la aplicación Webex en su teléfono móvil, puede actualizar cualquier llamada a una reunión de colaboración completa. Utilice las funciones de Webex Callingmidcall, como espera, transferencia, invitación y videoreuniones para compartir contenido o colaborar con video completo.

Los administradores de TI pueden administrar la configuración de dispositivos móviles habilitados para Webex GO a través de Control Hub. También puede aplicar políticas corporativas, como el registro de cumplimiento, para mejorar el control y la seguridad a nivel empresarial.

Beneficios para el usuario

• Colaboración que da primer lugar a los dispositivos móviles y la conveniencia de usar el marcador integrado de un teléfono móvil para llamadas de negocios.
• Flexibilidad para hacer y responder llamadas comerciales desde cualquier lugar.
• Aumento de la calidad de las llamadas a través de la voz móvil 5G HD mientras está en movimiento.
• Disponibilidad de funciones de llamadas en toda la empresa, como marcación por extensión, correo de voz comercial, grabación de llamadas y más.
• Número de negocio único en todos los dispositivos Webex, la aplicación Webex, Webex Go y una vista unificada de la presencia del usuario en estos puntos finales.
• Eleve una llamada móvil a una reunión de video rica en funciones con la aplicación Webex para compartir contenido o colaborar visualmente.
• Transfiera fácilmente una llamada a otro dispositivo Webex para continuar la conversación.
• Acceso centralizado al historial de llamadas y mensajes de voz en el marcador nativo del teléfono móvil y la aplicación Webex.

Pasos de aprovisionamiento del administrador

El aprovisionamiento de Webex Go es ahora más intuitivo que nunca. El proceso se alinea con el conocido flujo Agregar número de móvil en Control Hub, agilizando la administración y permitiendo una implementación rápida. Así es como funciona:

1. Compre la licencia Webex Calling profesional.
2. Suscríbase a un plan móvil Webex Go de nuestro operador móvil Webex Go o socios proveedores de llamadas móviles certificados.
3. Agregue números de Webex Go a su organización de Webex utilizando el conocido flujo Agregar número móvil.
4. Asigne números de Webex Go a los usuarios dentroWebex Calling.
5. Active Webex Go en los dispositivos de usuario a través de eSIM.

Webex Go está completamente aprovisionado en el Centro de control, lo que permite a los administradores administrar fácilmente los números móviles y asignarlos a los usuarios, lo que garantiza una configuración fluida para cada miembro del equipo.

Proveedores de Webex Go

Puede adquirir Webex Go de proveedores de llamadas móviles certificados por WebEx. Los administradores pueden encontrar los proveedores correspondientes en la sección PSTN de Control Hub.

Para obtener más información, consulte la página de ayuda de PSTN.

Opciones de implementación de Webex Go

Webex Go actualmente admite dos opciones de implementación para dar soporte a teléfonos móviles personales y corporativos.

Webex Go para teléfonos móviles personales

Webex Go BYOD se integra Webex Calling con los dispositivos móviles personales de los usuarios y agrega el número de teléfono de la empresa como segunda línea a través de eSIM. Permite a los usuarios administrar las comunicaciones personales y comerciales en un solo dispositivo móvil. Los usuarios pueden hacer y recibir llamadas comerciales con su Webex Calling número existente (DID o extensión) y acceder a funciones de nivel empresarial, como la grabación de llamadas compatible, todo sin necesidad de una aplicación separada, manteniendo su número de teléfono personal distinto. Todas las llamadas comerciales se enrutan a través de una red móvil, por lo que los usuarios experimentan una mayor calidad de medios en comparación con las llamadas a través de la aplicación Webex que utilizan voz sobre IP (OTT) en el plan de datos personales.

Webex Go reduce la carga de TI al hacer que los dispositivos móviles personales sean puntos finales seguros en el sistema telefónico de la empresa. Ofrece control y administración centralizados dentro de Control Hub, lo que permite a los administradores de TI aplicar políticas de cumplimiento empresarial y acceder a análisis para llamadas comerciales realizadas en dispositivos móviles personales.

Webex Go para dispositivos suministrados por empresas

Webex Go, comenzando con AT&T en los Estados Unidos, eleva el número de teléfono celular para reemplazar el número comercial fijo del Webex Calling suscriptor. Webex Callinglos usuarios ahora pueden usar el número de teléfono móvil y el plan móvil proporcionados por la compañía como su identidad de número único en todos los dispositivos Cisco, incluido el teléfono móvil proporcionado por la compañía. Todas las capacidades de Webex Calling nivel empresarial ahora están disponibles a través del marcador nativo del teléfono móvil, y los usuarios pueden ampliar su número inalámbrico para convertirse en su identidad Webex para todas las comunicaciones de Webex. Los usuarios pueden hacer y recibir llamadas usando el marcador nativo y mantenerse conectados sobre la marcha. Todas las llamadas se enrutan a través de redes 5G seguras, rápidas y confiables, lo que garantiza una calidad de audio clara en dispositivos móviles comerciales.

Webex Go elimina la necesidad de una línea comercial fija tradicional y ayuda a reducir el gasto de PSTN a la vez que simplifica la administración de dispositivos móviles. Esto ofrece a las empresas una estrategia de dispositivos móviles totalmente compatible y segura, mejorando la eficiencia mediante el aprovisionamiento centralizado de nuevos números móviles y la administración extendida de dispositivos en Control Hub, con acceso a solución de problemas y análisis en tiempo real.

Webex Go se extiende Webex Calling al marcador integrado del teléfono de un usuario final. Webex se conecta directamente con los proveedores de telefonía móvil. Estos proveedores de telefonía móvil habilitan un dispositivo móvil y un plan para Webex. Cuando el operador habilita el dispositivo móvil, número o plan, el operador enruta todas las llamadas desde y hacia ese dispositivoWebex Calling, esencialmente anclando el control de llamadas. Webex Calling

El operador móvil determina los planes de voz, texto y datos móviles, así como el tipo de dispositivo, para cumplir con los modelos de implementación de Webex Go documentados anteriormente.

Una vez que Webex Go se ha activado correctamente, dedicado a las llamadas comerciales en su dispositivo, el proveedor de red Webex se conecta a la Webex Calling plataforma para enrutar llamadas comerciales y proporcionar acceso a funciones de llamadas de toda la empresa integradas en el teléfono móvil. Desde el punto de vista de la plataforma, Webex Go se trata como un dispositivo registrado por SIP, lo que lo convierte en otro punto final donde se entregan las llamadas comerciales de Webex.