В этой статье
dropdown icon
Обзор
    Поставщики Webex Go
    Варианты развертывания Webex Go
    Webex Go для персональных мобильных телефонов
    Webex Go для устройств, поставляемых компанией
Предварительные требования для Webex Go
Архитектура Webex Go
Что такое Webex Go
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Webex Go — это мобильное решение, которое обеспечивает безопасную и совместимую связь и предоставляет всем сотрудникам гибкие варианты развертывания и подключения.

Обзор

Webex Go переопределяет мобильную связь, предлагая гибкие варианты развертывания, подходящие для любого стиля работы. На большинстве разблокированных и совместимых с eSIM устройств его можно настроить как на основной, так и на дополнительной линии, что делает его универсальным решением для современной гибридной рабочей силы. Для корпоративных устройств развертывание Webex Go на основной линии идеально подходит, особенно для руководителей или сотрудников, работающих с конфиденциальными бизнес-данными. Для моделей BYOD сотрудники могут установить Webex Go в качестве второй линии, что позволит им сохранять конфиденциальность, оставаясь на связи.

Независимо от способа развертывания Webex Go сохраняет единый идентификатор в экосистеме Webex, управляемый централизованно из Control Hub. Такой унифицированный подход упрощает управление ИТ-инфраструктурой и обеспечивает пользователям стабильную коммуникацию.

С помощью Webex Go вы можете совершать деловые звонки и отвечать на них с помощью встроенной в мобильный телефон номеронабирателя, а также использовать функции звонков корпоративного уровня без использования приложения Webex. Webex Go позволяет мобильным гибридным сотрудникам переводить вызовы между устройствами Cisco, настольными телефонами или компьютерами с помощью приложения Webex. Если на вашем мобильном телефоне установлено приложение Webex, вы можете превратить любой звонок в полноценное совещание для совместной работы. Используйте такие функции Webex Callingmidcall, как проведение, передача, приглашение и видеоконференции, для обмена контентом или совместной работы с полным видеозаписью.

ИТ-администраторы могут управлять настройкой мобильных устройств с поддержкой Webex Go через Control Hub. Можно также применять корпоративные политики, такие как регистрация соответствия требованиям, для усиления контроля и безопасности на уровне предприятия.

Преимущества для пользователей

  • Совместная работа, ориентированная на мобильные устройства, и удобство использования встроенного номеронабирателя мобильного телефона для деловых звонков.
  • Возможность совершать деловые звонки и отвечать на них из любой точки мира.
  • Повышенное качество звонков с помощью мобильной связи 5G HD Voice в дороге.
  • Доступность общекорпоративных функций звонков, таких как дополнительный набор номера, служебная голосовая почта, запись разговоров и многое другое.
  • Единый бизнес-номер на всех устройствах Webex, приложение Webex, Webex Go и унифицированное представление о присутствии пользователей на этих конечных точках.
  • Превратите мобильный звонок в многофункциональную видеоконференцию с помощью приложения Webex, чтобы делиться контентом или сотрудничать в визуальном режиме.
  • С легкостью перенесите вызов на другое устройство Webex, чтобы продолжить разговор.
  • Централизованный доступ к истории вызовов и голосовым сообщениям в встроенном номеронабирателе мобильного телефона и приложении Webex.

Этапы подготовки администраторов

Подготовка Webex Go теперь более интуитивно понятна, чем когда-либо. Этот процесс соответствует привычной процедуре добавления мобильного номера в Control Hub, что упрощает администрирование и обеспечивает быстрое развертывание. Вот как это работает:

  1. Приобретите Webex Calling профессиональную лицензию.
  2. Подпишитесь на мобильный тарифный план Webex Go от нашего оператора мобильной связи Webex Go или сертифицированных партнеров-поставщиков услуг мобильной связи.
  3. Добавьте номера Webex Go в свою организацию Webex с помощью знакомого потока «Добавить мобильный номер».
  4. Назначьте номера Webex Go внутренним пользователям. Webex Calling
  5. Активируйте Webex Go на пользовательских устройствах с помощью eSIM.

Webex Go полностью предусмотрен в Control Hub, что позволяет администраторам легко управлять мобильными номерами и назначать их пользователям, обеспечивая удобную настройку для каждого члена команды.

Поставщики Webex Go

Webex Go можно приобрести у сертифицированных Webex поставщиков услуг мобильной связи. Администраторы могут найти подходящих поставщиков в разделе PSTN в Control Hub.

Дополнительные сведения см. на странице справки PSTN.

Certified calling providers list in Webex Control Hub with preferred provider options.

Варианты развертывания Webex Go

В настоящее время Webex Go поддерживает два варианта развертывания для персональных и корпоративных мобильных телефонов.

Webex Go для персональных мобильных телефонов

Webex Go BYOD интегрируется Webex Calling с личными мобильными устройствами пользователей и добавляет служебный телефонный номер в качестве второй линии через eSIM. Это позволяет пользователям управлять личными и деловыми коммуникациями на одном мобильном устройстве. Пользователи могут совершать и принимать деловые звонки со своего существующего Webex Calling номера (DID или добавочного номера) и пользоваться функциями корпоративного уровня, такими как запись разговоров, соответствующая требованиям, и все это без использования отдельного приложения, сохраняя при этом свой личный телефонный номер отдельно. Все деловые звонки маршрутизируются по мобильной сети, поэтому качество мультимедиа у пользователей выше, чем при звонках через приложение Webex, использующих технологию OTT (OTT) Voice over IP в персональном тарифном плане.

Webex Go снижает нагрузку на ИТ-отдел, фактически обеспечивая безопасность персональных мобильных устройств в телефонной системе служебного назначения. Он обеспечивает централизованный контроль и управление в Control Hub, что позволяет ИТ-администраторам применять политики соответствия требованиям бизнеса и получать доступ к аналитике деловых звонков, совершаемых на персональных мобильных устройствах.

Webex Go для устройств, поставляемых компанией

Webex Go, начиная с AT&T в США, увеличивает количество беспроводных номеров, заменяя стационарный рабочий номер абонента. Webex Calling Webex CallingТеперь пользователи могут использовать предоставленный компанией номер беспроводной связи и тарифный план мобильной связи в качестве единого номера на всех устройствах Cisco, включая предоставленный компанией мобильный телефон. Все возможности Webex Calling корпоративного уровня теперь доступны с помощью встроенного номеронабирателя мобильного телефона, и пользователи могут расширить свой беспроводной номер, чтобы стать идентификатором Webex для всех коммуникаций Webex. Пользователи могут звонить и принимать звонки с помощью встроенного номеронабирателя и оставаться на связи в дороге. Все звонки маршрутизируются через безопасные, быстрые и надежные сети 5G, что обеспечивает четкое качество звука на мобильных устройствах для бизнеса.

Webex Go устраняет необходимость в традиционном стационарном бизнес-направлении и помогает сократить расходы на PSTN и упростить управление мобильными устройствами . Это позволяет предприятиям использовать полностью совместимую и безопасную стратегию использования мобильных устройств, повышающую эффективность за счет централизованного выделения новых мобильных номеров и расширенного управления устройствами в Control Hub с доступом к устранению неполадок и аналитике в реальном времени.

Предварительные требования для Webex Go

  • Тарифный план мобильной связи, номер телефона и устройство или eSIM от сертифицированного поставщика услуг мобильной связи. 
  • Для AT&T — действующий базовый номер счета AT&T (FAN).
  • Перед подключением к сети мобильный номер должен быть действителен и включен поставщиком для Webex. Webex Calling
  • Номер мобильного телефона должен быть присвоен Webex Calling абоненту через Control Hub. Дополнительные сведения см. в документе Provision Webex Go.

Архитектура Webex Go

Webex Go распространяется Webex Calling на встроенный номеронабиратель телефона конечного пользователя. Webex напрямую подключается к поставщикам мобильной связи. Эти поставщики мобильной связи предоставляют мобильное устройство и тарифный план Webex. Когда оператор активирует мобильное устройство, номер или тарифный план, оператор перенаправляет все вызовы с этого устройства и на негоWebex Calling, по сути, закрепляя управление вызовами. Webex Calling

Оператор мобильной связи определяет тарифные планы мобильной связи, передачи текста и передачи данных, а также тип устройства в соответствии с описанными ранее моделями развертывания Webex Go.

После успешной активации приложения Webex Go, предназначенного для деловых звонков на своем устройстве, поставщик сети Webex подключается к Webex Calling платформе для маршрутизации бизнес-вызовов и предоставления доступа к корпоративным функциям звонков, встроенным в мобильный телефон. С точки зрения платформы, Webex Go рассматривается как устройство, зарегистрированное по протоколу SIP, что делает его еще одной конечной точкой, на которую доставляются бизнес-звонки Webex.

Diagram showing how Webex Go uses a mobile number as the primary business line, routing calls through Webex Calling to all user devices.

Webex Go eSIM setup for second business line, routing calls to all Webex devices.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?