Ebben a cikkben
dropdown icon
Áttekintés
    Webex Go szolgáltatók
    Webex Go telepítési lehetőségek
    Webex Go személyes mobiltelefonokhoz
    Webex Go üzleti eszközökhöz
A Webex Go előfeltételei
Webex Go építészet
Mi az a Webex Go
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A Webex Go egy mobilitási megoldás, amely biztonságos, kompatibilis hívási élményt kínál, és rugalmas telepítési és csatlakozási lehetőségekkel támogatja az összes munkavállalót.

Áttekintés

A Webex Go újradefiniálja a mobilhívásokat azáltal, hogy rugalmas telepítési lehetőségeket kínál, amelyek bármilyen munkafolyamatnak megfelelnek. Beállíthatja az elsődleges vagy másodlagos vonalon a legtöbb feloldatlan, eSIM-kompatibilis eszközön, így sokoldalú megoldást jelent a mai hibrid munkaerő számára. A vállalati kibocsátású eszközök esetében a Webex Go elsődleges vonalon történő telepítése ideális, különösen az érzékeny üzleti adatokat kezelő vezetők vagy alkalmazottak számára. A BYOD modellek esetében az alkalmazottak a Webex Go-t második vonalként telepíthetik, lehetővé téve számukra, hogy fenntartsák a magánéletet, miközben kapcsolat maradnak.

Függetlenül attól, hogy hogyan telepítették, a Webex Go egyetlen identitást tart fenn a Webex ökoszisztémában, amelyet központilag a Control Hub felügyel. Ez az egységes megközelítés egyszerűsíti az informatikai menedzsmentet, és következetes kommunikációs élményt nyújt a felhasználók számára.

A Webex Go segítségével üzleti hívásokat kezdeményezhet és fogadhat mobiltelefonja beépített tárcsázójáról, valamint vállalati szintű hívási funkciókat használhat Webex alkalmazás nélkül. A Webex Go lehetővé teszi a mobil hibrid dolgozók számára, hogy hívásokat továbbítsanak Cisco eszközök, asztali telefonok vagy számítógépek között a Webex App segítségével. Ha mobiltelefonján Webex alkalmazás van, bármelyik hívást teljes együttműködési értekez letre frissíthet. Használja a Webex Callingmidcall funkcióit, például megtartását, átvitelét, meghívóját és videóértekezleteit a tartalom megosztásához vagy a teljes videóval való együttműködéshez.

Az informatikai adminisztrátorok kezelhetik a Webex GO-kompatibilis mobileszközök beállítását a Control Hub segítségével. Vállalati irányelveket is alkalmazhat, mint például a megfelelőségi nyilvántartás, a vállalati szintű ellenőrzés és biztonság fokozása érdekében.

Felhasználói előnyök

  • Mobiltelefonos együttműködés és a mobiltelefon beépített tárcsázójának kényelme üzleti hívások hoz.
  • Rugalmasság üzleti hívások kezdeményezéséhez és fogadásához bárhonnan.
  • Megnövelt hívásminőség a mobil 5G HD Voice segítségével útközben.
  • Vállalati szintű hívási funkciók elérhetősége, például bővítménytárcsázás, üzleti hangposta, hívás felvétel és egyebek.
  • Egyetlen üzleti szám a Webex eszközökön, a Webex App, a Webex Go, és egységes nézet a felhasználók jelenlétéről ezeken a végpontokon.
  • A Webex alkalmazás segítségével a mobilhívást funkciókban gazdag videóértekezletre emelheti a tartalom megosztásához vagy vizuális együttműködéshez.
  • Könnyedén átviheti a hívást egy másik Webex eszközre a beszélgetés folytatásához.
  • Központosított hozzáférés a híváselőzményekhez és a hangpostákhoz a mobiltelefon natív tárcsázójában és a Webex alkalmazásban.

Rendszergazda biztosítási lépések

A Webex Go szolgáltatása intuitívabb, mint valaha. A folyamat összhangban van a Vezérlőközpontban található mobilszám hozzáadása ismerős folyamatához, egyszerűsítve az adminisztrációt és lehetővé téve a gyors telepítést. Így működik:

  1. Vásárolja meg a Webex Calling szakmai engedélyt.
  2. Iratkozzon fel Webex Go mobilcsomagra Webex Go mobilszolgáltatónktól vagy hitelesített mobilhívás-szolgáltató partnerektől.
  3. Adjon hozzá Webex Go számokat a Webex szervezetéhez az ismerős Mobilszám hozzáadása folyamattal.
  4. Webex Go számok hozzárendelése a belüli felhasználókhoz. Webex Calling
  5. Aktiválja a Webex Go alkalmazást a felhasználói eszközökön az eSIM-en keresztül.

A Webex Go teljes mértékben a Vezér lő központban található, így az adminisztrátorok egyszerűen kezelhetik a mobilszámokat és hozzárendelhetik őket a felhasználókhoz, biztosítva ezzel a zökkenőmentes beállítást minden csapattagnak.

Webex Go szolgáltatók

A Webex Go szolgáltatóktól beszerezheti a Webex tanúsítvánnyal rendelkező mobilhívási szolgáltatóktól. Az adminisztrátorok a Vezérlő központ PSTN részében találhatják meg az alkalmazandó szolgáltatókat.

További információért lásd a PSTN súgót.

Certified calling providers list in Webex Control Hub with preferred provider options.

Webex Go telepítési lehetőségek

A Webex Go jelenleg két telepítési lehetőséget támogat a személyes és a vállalati mobiltelefonok támogatására.

Webex Go személyes mobiltelefonokhoz

A Webex Go BYOD integrálódik a felhasználók személyes mobil Webex Calling eszközeivel, és az eSIM-en keresztül második vonalként adja hozzá az üzleti telefonszámot. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyetlen mobil eszközön kezeljék mind a személyes, mind az üzleti kommunikációt. A felhasználók üzleti hívásokat kezdeményezhetnek és fogadhatnak meglévő Webex Calling számjukkal (DID vagy bővítmény), és hozzáférhetnek a vállalati szintű funkciókhoz, például a megfelelő hívásr ögzítéshez, mindezt külön alkalmazás nélkül, miközben személyes telefonszámukat külön tartják. Minden üzleti hívás mobilhálózaton keresztül irányítható, így a felhasználók magasabb médiaminőséget tapasztalnak a Webex alkalmazáson keresztüli hívásokhoz képest, amelyek a személyes adatcsomagban az OTT (over-the-top) Voice over IP használatával rendelkeznek.

A Webex Go csökkenti az informatikai terhet azáltal, hogy lényegében biztonságossá teszi a személyes mobileszközöket az üzleti telefonrendszer végpontjait. Központosított vezérlést és kezelést kínál a Control Hubon belül, lehetővé téve az informatikai adminisztrátorok számára, hogy üzleti megfelelőségi irányelveket alkalmazzanak, és hozzáférjenek az elemzésekhez a személyes mobileszközökön folytatott üzleti hívásokhoz.

Webex Go üzleti eszközökhöz

A Webex Go az Egyesült Államokban az AT&T-vel kezdve emeli a vezeték nélküli számot, hogy helyettesítse az előfizető fix üzleti számát. Webex Calling Webex CallingA felhasználók mostantól használhatják a vállalat által biztosított vezeték nélküli telefonjukat és mobiltelefonjukat egyszámú azonosítójukként az összes Cisco eszközén, beleértve a vállalat által biztosított mobiltelefonjukat is. Az összes Webex Calling vállalati szintű képesség már elérhető a mobiltelefon natív tárcsázóján keresztül, és a felhasználók kiterjeszthetik vezeték nélküli telefonszámukat, hogy a Webex-identitásuk legyen az összes Webex kommunikációhoz. A felhasználók a natív tárcsázó segítségével kezdeményezhetnek és fogadhatnak hívásokat, és útközben is kapcsolatban maradhatnak. Minden hívás biztonságos, gyors és megbízható 5G hálózatokon keresztül irányítható, biztosítva a tiszta hangminőséget az üzleti mobil eszközökön.

A Webex Go kiküszöböli a hagyományos vezetékes üzleti vonal szükségességét, és segít csökkenteni a PSTN-kiadásokat, miközben egyszerűsíti a mobil eszközök kezelését. Ez egy teljes mértékben kompatibilis és biztonságos mobileszköz-stratégiát kínál a vállalatok számára, amely növeli a hatékonyságot az új mobilszámok központosított rendelkezésre bocsátásával és a Control Hubban történő kiterjesztett eszközkezelés révén, hozzáféréssel a valós idejű hibaelhárításhoz és elemzéshez.

A Webex Go előfeltételei

  • Mobilcsomag és telefonszám és eszköz vagy eSIM egy hitelesített mobilhívás- szolgáltatótól. 
  • Az AT&T esetében érvényes AT&T alapszámlaszám (FAN).
  • A mobilszámnak érvényesnek kell lennie, és a szolgáltatónak engedélyeznie kell a Webex számára a bevezetés előtt. Webex Calling
  • A mobilszámot a Control Hub segítségével kell hozzárendelni az Webex Calling előfizetőhöz. További információkért lásd a Provision Webex Go oldalt.

Webex Go építészet

A Webex Go kiterjed Webex Calling a végfelhasználó telefonjának beépített tárcsázójára. A Webex közvetlenül kapcsolódik a mobil szolgáltatókhoz. Ezek a mobilszolgáltatók lehetővé teszik a mobileszközt és csomagot a Webex számára. Amikor az üzemeltető engedélyezi a mobil eszközt, számot vagy csomagot, az üzemeltető az összes hívást az adott eszközről és felé irányítja átWebex Calling, lényegében rögzítve a hívásvezérlést. Webex Calling

A mobilszolgáltató meghatározza a mobil hang-, szöveges és adatcsomagokat, valamint az eszköz típusát, hogy megfeleljen a korábban dokumentált Webex Go telepítési modelleknek.

Miután a Webex Go sikeresen aktiválta, amely üzleti hívásokra szánt eszközén, a Webex hálózati szolgáltató csatlakozik a Webex Calling platformhoz, hogy üzleti hívásokat irányítson, és hozzáférést biztosít a mobiltelefonba beépített vállalati szintű hívási funkci ókhoz. Platform szempontjából a Webex Go-t SIP-ben regisztrált eszközként kezelik, így ez egy másik végpont, ahol a Webex üzleti hívásokat kezdeményeznek.

Diagram showing how Webex Go uses a mobile number as the primary business line, routing calls through Webex Calling to all user devices.

Webex Go eSIM setup for second business line, routing calls to all Webex devices.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?