Aan de slag met Webex Ga aan de slag

Webex Go is een add-onservice voor Webex Calling. U kunt aan de slag met Webex Go met twee implementatieopties en met de nieuwe en bestaande nummers die beschikbaar zijn voor Webex Calling-klanten.

  • Webex Go BYOD – Breid het vaste bedrijfsnummer van gebruikers uit (toestel of DID) door een eSIM en een tweede lijn toe te voegen op hun persoonlijke mobiele telefoon.

  • Mobiele operator van Webex Go – Vervang de vaste zakelijke lijn van een gebruiker door een draadloos nummer en abonnement dat door het bedrijf is verstrekt (PSTN-vervanging).

Als u een partner bent die Webex Go wil uitproberen, moet u CCEP gebruiken om de proeflicenties toe te voegen. Neem contact op met uw Cisco-accountvertegenwoordiger om aan de slag te gaan. Als u een klant bent die Webex Go wil uitproberen, vraagt u uw beheerder om uw Webex-partner de Webex Go BYOD of Webex Go mobiele operator SKU in te schakelen via de proef- of CCW-rechten.

Webex Go BYOD integreert Webex Calling met het persoonlijke mobiele apparaat van gebruikers en voegt het zakelijke telefoonnummer als een tweede lijn via eSIM toe aan het apparaat. Hiermee kunnen gebruikers zowel persoonlijke als zakelijke communicatie beheren op één mobiel apparaat. Gebruikers kunnen zakelijke gesprekken plaatsen en ontvangen met hun uitgaande Webex Calling vaste zakelijke nummer (DID of toestel) en profiteren van de zakelijke gespreksfuncties, zoals het opnemen van gesprekken zonder dat er een afzonderlijke app nodig is. Dit alles terwijl hun persoonlijke telefoonnummer gescheiden blijft van hun zakelijke nummer.

Een Webex Go-proefperiode starten voor een bestaande Webex Calling-klant

  1. Ga via de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klanten.

  2. Selecteer de klant die de proefversie van Webex Start wil starten.

  3. Klik op + meld u aan naast Proefperiodeonder Abonnementen.

  4. Selecteer Webex Ga naar Proefperiodeservices .

    Webex Go BYOD is alleen beschikbaar voor klanten in de VS, het VK en Frankrijk. Webex Go Mobile Operator is alleen beschikbaar in de VS voor abonnees van het draadloze CRU-abonnement van AT&T Business.

  5. Voer het vereiste aantal proeflicenties en de duur van de proefperiode in.

    Het scherm van de proefperiodeservices in Control Hub.
Een Webex Go-proefperiode starten voor een nieuwe Webex Calling-klant

  1. Ga vanuit de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klantenen klik op Proefperiode starten.

  2. Vul op de Nieuwe proefperiode de bedrijfsnaam, het e-mailadres van de beheerder en de verticale bedrijfsgegevens van de klant in. Als u de verticale bedrijfslijn niet exact kunt vinden, selecteert u de volgende beste optie.

    Webex Go BYOD is alleen beschikbaar voor klanten in de VS, het VK en Frankrijk. Webex Go Mobile Operator is alleen beschikbaar in de VS voor abonnees van het draadloze CRU-abonnement van AT&T Business.

  3. Kies een land in het land om de gegevens-residentieregio te vervolgkeuzelijst . Met deze informatie kunt u de regio kiezen die geschikt is om de gegevens van uw klant op te slaan.

  4. Bevestig dat de klant zich bevindt in een ondersteunde locatie voor Webex-services. Als u klaar bent, klikt u op Volgende.

  5. Kies de proefperiodeservices voor de nieuwe proefperiode voor de klant en klik op Opslaan.

    Webex Go is standaard geselecteerd bij het maken van de proefperiode en het licentietelling is hetzelfde als het aantal van de bovenliggende Webex Calling licentie.

    Het scherm van de proefperiodeservices in Control Hub.

  6. Klik op de pagina Proefperiode toegevoegd op Ja als u de services voor de klant wilt instellen, klikt u op Nee om later in te stellen.

    U kunt Webex Go activeren als onderdeel van de wizard Voor de eerste keer instellen (FTSW). Of de activering kan worden uitgesteld en later voltooid vanuit Control Hub.

  7. Volg de installatie van de klantflow om de services in het abonnement in terichten.

Webex toevoegen Ga naar een actief proefabonnement

  1. Ga via de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klanten.

  2. Selecteer de klant voor wie de proefperiode moet worden bijgewerkt.

  3. Klik op Bewerken naast Proefperiode .

  4. Selecteer Webex Ga naar Proefperiodeservices .

  5. Voer het vereiste aantal proeflicenties en de duur van de proefperiode in.

Webex Go-licentiebeheer

Zodra de licenties (betaald of proefperiode) zijn toegevoegd, worden deze weergegeven onder Licentieoverzicht voor het account.

  1. Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com.

  2. Klik op Account → abonnementen.

Met de mobiele operator van Webex Go kunnen beheerders een mobiel nummer toevoegen en dit toewijzen als de primaire identiteit van de Webex Calling-abonnees, ter vervanging van de noodzaak om een vast bedrijfsnummer te hebben.

AT&T Business wireless is de eerste mobiele operator die Webex Go Mobile Operator ondersteunt. Met Webex Go met AT&T kunnen gebruikers het door het bedrijf opgegeven draadloze AT&T-nummer gebruiken als hun primaire Webex Calling-nummer en op alle Webex-apparaten die voor hen zijn ingericht. Het maakt een ingebouwde Webex Calling-ervaring mogelijk op hun door het bedrijf geleverde mobiele telefoon.

Klanten moeten ervoor zorgen dat hun Webex-organisatie rechten heeft voor het volgende:

  • Via uw Webex-partner:

    • Zakelijke Webex Suite/Calling-licentie

    • Invoegtoepassing mobiele operator Webex Go-SKU (A-Webex-Go-M-C)

  • Van AT&T Business:

    • AT&T draadloos CRU-abonnement en -nummer

    • AT&T Cloud Voice voor Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) ingeschakeld en geactiveerd in Control Hub

Vereisten voor mobiele operator

  • Vereist een ondersteund mobiel operatorplan dat mobiele operator Webex Go ondersteunt.

  • Organisaties hebben een invoegtoepassing voor mobiele operator Webex Go nodig (A-Webex-Go-M-C).

  • Er moet een mobiel nummer worden toegewezen aan een Webex Calling-abonnee via de Control Hub. Raadpleeg Webex Go inrichte n voor meer informatie.

  • Wi-Fi-gesprekken moeten zijn ingeschakeld op het mobiele nummer (MNO-vereiste)

    [Instellingen → Mobiel → Mobiel nummer → Wi-Fi-bellen (AAN)]

De proefversie van Webex Go Mobile Operator is momenteel alleen beschikbaar voor bestaande en nieuwe Webex Calling-klanten in de VS. Hiervoor is een verantwoordelijk AT&T-abonnement en -nummer vereist.
Webex Go Mobile Operator bestellen

Volg het normale aankooppad via Cisco Commerce Workspace (CCW) voor Webex Calling-invoegtoepassingen.

Hoewel de nieuwe invoegtoepassing Webex Go mobiele operator een catalogusprijs van $ 5 heeft, bieden Webex by Cisco en AT&T een inkoopaanpassing van 100%, zodat er geen extra kosten worden gemaakt.

Voordat u begint

  • Klanten moeten een volledig ingerichte Webex-organisatie hebben met een Webex Suite/Professional Calling-licentie.
  • Klanten moeten een ingericht PSTN-nummer hebben voor de hoofdlocatie.
  • Klanten moeten beschikken over de SKU van de invoegtoepassing Webex Calling, Webex Go mobiele operator (A-Webex-Go- M-C), recht hebben op een proefperiode of aangeschaft via Cisco Commerce Workspace (CCW) voor de Webex-organisatie van hun bedrijf.
  • Organisaties moeten over hun abonnement/licenties beschikken die recht hebben op Webex Go Mobile Operator om ervoor te zorgen dat hun beheerder het type mobiel nummer kan inrichten en toewijzen aan hun Webex Calling-abonnees.
1

Selecteer Webex Go Mobil e (A-Webex-Go-M-C).

2

Klik op Kredieten toepassen.

3

Selecteer Kredieten.

4

Voer het aanta l en de duur in.

5

Klik op Gereed.

6

Voeg het Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail-document toe.

De volgende stappen

Webex-beheerder: Vraag mobiele nummers aan die aan de Control Hub moeten worden toegevoegd voor een specifieke locatie met het juiste mobiele zakelijke accountnummer van het bedrijf. Zodra ze zijn geverifieerd door een mobiele operator, worden nummers toegevoegd aan de nummerinventaris in Control Hub en geactiveerd met de vereiste bout-on van de mobiele operator of service operations code (AT&T Cloud Voice voor Webex Go – ACVWebxGO).

AT&T: Neem contact op met uw erkende AT&T-dealer of AT&T-verkoopvertegenwoordiger om extra AT&T Business CRU-abonnementen te kopen of om ervoor te zorgen dat uw mobiele AT&T Business CRU-abonnementen in aanmerking komen voor de nieuwe AT&T Cloud Voice voor Webex Go SoC (ACVWebxGo).

Een Webex Go-proefperiode starten voor een bestaande Webex Calling-klant

  1. Ga via de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klanten.

  2. Selecteer de klant die de proefversie van Webex Start wil starten.

  3. Klik op + meld u aan naast Proefperiodeonder Abonnementen.

  4. Selecteer Webex Ga naar Proefperiodeservices .

    Webex Go BYOD is alleen beschikbaar voor klanten in de VS, het VK en Frankrijk. Webex Go Mobile Operator is alleen beschikbaar in de VS voor abonnees van het draadloze CRU-abonnement van AT&T Business.

  5. Voer het vereiste aantal proeflicenties en de duur van de proefperiode in.

    Het scherm van de proefperiodeservices in Control Hub.
Een Webex Go-proefperiode starten voor een nieuwe Webex Calling-klant

  1. Ga vanuit de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klantenen klik op Proefperiode starten.

  2. Vul op de Nieuwe proefperiode de bedrijfsnaam, het e-mailadres van de beheerder en de verticale bedrijfsgegevens van de klant in. Als u de verticale bedrijfslijn niet exact kunt vinden, selecteert u de volgende beste optie.

    Webex Go BYOD is alleen beschikbaar voor klanten in de VS, het VK en Frankrijk. Webex Go Mobile Operator is alleen beschikbaar in de VS voor abonnees van het draadloze CRU-abonnement van AT&T Business.

  3. Kies een land in het land om de gegevens-residentieregio te vervolgkeuzelijst . Met deze informatie kunt u de regio kiezen die geschikt is om de gegevens van uw klant op te slaan.

  4. Bevestig dat de klant zich bevindt in een ondersteunde locatie voor Webex-services. Als u klaar bent, klikt u op Volgende.

  5. Kies de proefperiodeservices voor de nieuwe proefperiode voor de klant en klik op Opslaan.

    Webex Go is standaard geselecteerd bij het maken van de proefperiode en het licentietelling is hetzelfde als het aantal van de bovenliggende Webex Calling licentie.

    Het scherm van de proefperiodeservices in Control Hub.

  6. Klik op de pagina Proefperiode toegevoegd op Ja als u de services voor de klant wilt instellen, klikt u op Nee om later in te stellen.

    U kunt Webex Go activeren als onderdeel van de wizard Voor de eerste keer instellen (FTSW). Of de activering kan worden uitgesteld en later voltooid vanuit Control Hub.

  7. Volg de installatie van de klantflow om de services in het abonnement in terichten.

Webex Go-licentiebeheer

Zodra de SKU van de mobiele operator van Webex Go is toegevoegd, wordt de Webex Go Mobile-machtiging weergegeven onder licentieoverzicht voor het account. Hierdoor kunnen Control Hub-beheerders het type draadloze nummer selecteren om de mobiele nummers van de mobiele operator in te richten.

  1. Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com.

  2. Klik op Account → abonnementen.