Kom i gang med Webex Go

Webex Go er en tilføjelsestjeneste, som du kan Webex-opkald. Du kan komme i gang med Webex Go ved hjælp af to udrulningsmuligheder og med de nye og de eksisterende numre, der er tilgængelige for Webex Calling-kunder.

  • Webex Go BYOD – Udvid brugernes faste virksomhedsnummer (lokalnummer eller DID) ved at tilføje en eSIM og anden linje på deres personlige mobiltelefon.

  • Webex Go Mobile-operatør – Udskift en brugers faste forretningslinje med et trådløst nummer og en plan (PSTN-udskiftning), der leveres af virksomheden.

Hvis du er en partner, der ønsker at prøve Webex Go, skal du bruge CCEP til at tilføje prøvelicenserne. Kontakt din Cisco-kontorepræsentant for at komme i gang. Hvis du er kunde, der ønsker at prøve Webex Go, skal du anmode din administrator om at få din Webex-partner til at aktivere Webex Go BYOD- eller Webex Go-mobiloperatør-SKU via prøveperiode eller CCW-berettigelse.

Webex Go BYOD integrerer Webex Calling med brugernes personlige mobilenhed og tilføjer virksomhedstelefonnummeret som en anden linje via eSIM til enheden. Det gør det muligt for brugere at administrere både personlig og forretningsmæssig kommunikation på en enkelt mobilenhed. Brugere kan foretage og modtage forretningsopkald med deres afsluttende Webex Calling-firmanummer (DID eller lokalnummer) og drage fordel af opkaldsfunktioner i virksomhedsklasse, f.eks. kompatibel optagelse af opkald uden behov for en separat app – alt sammen, mens de holder deres personlige telefonnummer adskilt fra deres virksomhedsnummer.

Start Webex Go-prøveversionen for en eksisterende Webex Calling-kunde

  1. Fra partnervisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Kunder.

  2. Vælg den kunde, der ønsker at starte en Webex Go-prøveversion.

  3. Klik på + log ind ved siden afPrøveversion, under Abonnementer.

  4. Vælg Webex Gå under Prøveversionstjenester .

    Webex Go BYOD er kun tilgængelig for kunder i USA, UK og Frankrig. Webex Go-mobiloperatøren er kun tilgængelig i USA for abonnenter på et trådløst CRU-abonnement på AT&T Business.

  5. Indtast det krævede antal prøvelicenser og varigheden af prøveperioden.

    Skærm med prøveversionstjenester i Control Hub.
Start Webex Gå prøveversion for en ny Webex Calling-kunde

  1. Fra partnervisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til kunder ogderefter klikke på Start prøveversion.

  2. På siden Start Ny prøveversion , udfyld kundens virksomhedsnavn, administrator-e-mail og virksomhed lodret. Hvis du ikke kan finde den nøjagtige virksomheds lodrette virksomhed i virksomheden, skal du vælge den næste bedste mulighed.

    Webex Go BYOD er kun tilgængelig for kunder i USA, UK og Frankrig. Webex Go-mobiloperatøren er kun tilgængelig i USA for abonnenter på et trådløst CRU-abonnement på AT&T Business.

  3. Vælg et land fra landet for at bestemme dataopbevaringsområde rullegardinmenu. Disse oplysninger hjælper med at vælge den relevante region til at gemme din kundes data.

  4. Anerkend, at kunden er på en understøttet placering for Webex-tjenesteydelser. Når du er klar, skal du klikke på Næste.

  5. Vælg prøveversionstjenester til den nye kunde prøveversion, og klik derefter på Gem.

    Webex Go er valgt som standard på tidspunktet for oprettelse af prøveversion, og licenstællingen er den samme som den for den overordnede Webex-opkald licens.

    Skærm med prøveversionstjenester i Control Hub.

  6. På siden Prøveversion tilføjet , klik Ja , hvis du ønsker at opsætte tjenesterne for kunden ellers klik Nej for at opsætte senere.

    Du kan aktivere Webex Go som en del af guiden til første opsætning (FTSW), eller aktivering kan udskydes og gennemføres senere fra Control Hub.

  7. Følg opsætning af kundestrøm for at klargøre tjenesterne i abonnementet.

Tilføj Webex Gå til et abonnement med aktiv prøveversion

  1. Fra partnervisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Kunder.

  2. Vælg den kunde, for hvem prøveversionen skal opdateres .

  3. Klik på Rediger ud for Prøveversion .

  4. Vælg Webex Gå under Prøveversionstjenester .

  5. Indtast det krævede antal prøvelicenser og varigheden af prøveperioden.

Administration af Webex Go-licenser

Når licenserne (betalt eller prøveversion) er tilføjet, vises de under licensoversigten for kontoen.

  1. Log ind på Control Hub på https://admin.webex.com.

  2. Klik på → abonnementer.

Webex Go-mobiloperatøren giver administratorer mulighed for at tilføje et mobilnummer og tildele det som den primære identitet for Webex Calling-abonnenter, hvilket erstatter behovet for at have et fast forretningsnummer.

AT&T Business trådløs er den første mobiloperatør, der understøtter Webex Go-mobiloperatøren. Webex Go with AT&T giver brugere mulighed for at bruge deres virksomhedsleverede AT&T trådløse nummer som deres primære Webex Calling-nummer og på tværs af alle Webex-enheder, der er klargjort til dem. Det giver mulighed for en indbygget Webex Calling-oplevelse på deres firmatelefon.

Kunder skal købe eller sikre, at deres Webex-organisation er berettiget til følgende:

  • Fra din Webex-partner:

    • Licens til Webex Suite/Calling Professional

    • Tilføjelsesprogram til Webex Go-mobiloperatør SKU (A-Webex-Go-M-C)

  • Fra AT&T-virksomhed:

    • AT&T trådløs CRU-plan og -nummer

    • AT&T Cloud Voice til Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) aktiveret og aktiveret i Control Hub

Forudsætninger for mobiloperatører

  • Kræver en understøttet mobiloperatørplan, der understøtter Webex Go-mobiloperatør.

  • Organisationer har brug for et Webex Go-mobiloperatørtilføjelsesprogram SKU (A-Webex-Go-M-C).

  • Et mobilnummer skal tildeles Webex Calling-abonnenten via Control Hub. Se Klargør Webex G o for yderligere oplysninger.

  • Wi-Fi-opkald skal være aktiveret på mobilnummeret (MNO-krav)

    [Indstillinger → Mobilnummer → Wi-Fi-opkald (ON)]

Webex Go-mobiloperatøren-prøveversionen er i øjeblikket kun tilgængelig for eksisterende og nye Webex Calling-kunder i USA og kræver en AT&T trådløs virksomhedsansvarlig plan og -nummer.
Bestil Webex Go-mobiloperatør

Følg den normale indkøbssti gennem Cisco Commerce Workspace (CCW) for Webex Calling-tilføjelsesprogrammer.

Selvom den nye Webex Go Mobile Operator tilføjelseslicens har en listepris på $ 5, tilbyder Webex by Cisco og AT&T en 100 % købsjustering, så der ikke påløber yderligere omkostninger.

Før du begynder

  • Kunder skal have en fuldt klargjort Webex-organisation med Webex Suite/Professional Calling-licens.
  • Kunderne skal have et klargjort PSTN-nummer for hovedplaceringen.
  • Kunder skal have Webex Calling-tilføjelsesprogrammet SKU, Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-M-C), berettiget med en prøveversion eller købt via Cisco Commerce Workspace (CCW) til deres virksomheds Webex-organisation.
  • Organisationer skal have deres abonnement/licenser berettiget til Webex Go-mobiloperatøren, for at deres administrator kan klargøre og tildele mobilnummertypen til deres Webex Calling-abonnenter.
1

Vælg Webex Go Mobil e (A-Webex-Go-M-C).

2

Klik på Anvend kreditter.

3

Vælg Kreditter.

4

Indtast QT Y og Varighed.

5

Klik på Udført.

6

Vedhæft dokumentet Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail.

Næste trin

Webex-administrator: Anmod om, at mobilnumre føjes til Control Hub for en bestemt placering med det korrekte firmas mobilvirksomhedskontonummer. Når den er godkendt af mobiloperatøren, føjes numre til nummerlageret i Control Hub og aktiveres med den påkrævede mobiloperatørs bolt-on- eller tjenestehandlingskode (AT&T Cloud Voice til Webex Go – ACVWebxGO).

AT&T: Kontakt din autoriserede AT&T-forhandler eller AT&T-salgsrepræsentant for at købe yderligere AT&T Business CRU-planer, eller sørg for, at dine AT&T Business CRU-mobilplaner opfylder kravene til den nye AT&T Cloud Voice til Webex Go SoC (ACVWebxGo).

Start Webex Go-prøveversionen for en eksisterende Webex Calling-kunde

  1. Fra partnervisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Kunder.

  2. Vælg den kunde, der ønsker at starte en Webex Go-prøveversion.

  3. Klik på + log ind ved siden afPrøveversion, under Abonnementer.

  4. Vælg Webex Gå under Prøveversionstjenester .

    Webex Go BYOD er kun tilgængelig for kunder i USA, UK og Frankrig. Webex Go-mobiloperatøren er kun tilgængelig i USA for abonnenter på et trådløst CRU-abonnement på AT&T Business.

  5. Indtast det krævede antal prøvelicenser og varigheden af prøveperioden.

    Skærm med prøveversionstjenester i Control Hub.
Start Webex Gå prøveversion for en ny Webex Calling-kunde

  1. Fra partnervisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til kunder ogderefter klikke på Start prøveversion.

  2. På siden Start Ny prøveversion , udfyld kundens virksomhedsnavn, administrator-e-mail og virksomhed lodret. Hvis du ikke kan finde den nøjagtige virksomheds lodrette virksomhed i virksomheden, skal du vælge den næste bedste mulighed.

    Webex Go BYOD er kun tilgængelig for kunder i USA, UK og Frankrig. Webex Go-mobiloperatøren er kun tilgængelig i USA for abonnenter på et trådløst CRU-abonnement på AT&T Business.

  3. Vælg et land fra landet for at bestemme dataopbevaringsområde rullegardinmenu. Disse oplysninger hjælper med at vælge den relevante region til at gemme din kundes data.

  4. Anerkend, at kunden er på en understøttet placering for Webex-tjenesteydelser. Når du er klar, skal du klikke på Næste.

  5. Vælg prøveversionstjenester til den nye kunde prøveversion, og klik derefter på Gem.

    Webex Go er valgt som standard på tidspunktet for oprettelse af prøveversion, og licenstællingen er den samme som den for den overordnede Webex-opkald licens.

    Skærm med prøveversionstjenester i Control Hub.

  6. På siden Prøveversion tilføjet , klik Ja , hvis du ønsker at opsætte tjenesterne for kunden ellers klik Nej for at opsætte senere.

    Du kan aktivere Webex Go som en del af guiden til første opsætning (FTSW), eller aktivering kan udskydes og gennemføres senere fra Control Hub.

  7. Følg opsætning af kundestrøm for at klargøre tjenesterne i abonnementet.

Administration af Webex Go-licenser

Når Webex Go Mobile Operator-SKU er tilføjet, vises Webex Go Mobile-berettigelse under licensoversigten for kontoen og giver Control Hub-administratorer mulighed for at vælge typen af trådløst nummer for at klargøre mobiloperatørens mobilnumre.

  1. Log ind på Control Hub på https://admin.webex.com.

  2. Klik på → abonnementer.