Webex Go ist ein Add-On Dienst für Webex Calling. In diesem Artikel finden Sie eine Anleitung für die ersten Schritte mit den zwei verschiedenen Bereitstellungsoptionen von Webex Go für Webex Calling-Kunden.
Webex Go ist in zwei Bereitstellungsoptionen erhältlich, die speziell entwickelt wurden, um Flexibilität und Auswahl zu bieten.
Webex Go BYOD – Erweitern Sie Benutzer feste geschäftliche Telefonnummer (Durchwahl oder DID), indem Sie eine eSIM und eine zweite Leitung auf ihrem persönlichen Mobiltelefon hinzufügen.
Webex Go Mobile Operator – Ersetzen Sie die feste geschäftliche Leitung eines Benutzers durch eine Firma, die eine drahtlose Nummer und einen Tarif bereitstellt (PSTN-Ersatz).
 | Partner, die Webex Go testen möchten, benötigen CCEP, um die Testlizenzen hinzufügen zu können. Wenden Sie sich an Ihren Cisco-Kundendienstmitarbeiter, um loszulegen. Wenn Sie ein Kunde sind, der Webex Go testen möchte, bitten Sie Ihren Administrator, Ihren Webex-Partner zu bitten, die Webex Go BYOD- oder Webex Go Mobile Operator SKU über die Testversion oder die CCW-Berechtigung zu aktivieren. |
Webex Go BYOD integriert Webex Calling in das persönliche Mobilgerät der Benutzer und fügt die geschäftliche Telefonnummer als zweite Leitung über eSIM zum Gerät hinzu. Es ermöglicht Benutzern, sowohl die persönliche als auch die geschäftliche Kommunikation auf einem einzigen Mobilgerät zu verwalten. Benutzer können geschäftliche Anrufe mit ihrer bestehenden festen geschäftlichen Webex Calling-Nummer (DID oder Durchwahl) tätigen und empfangen und die Vorteile der Anruffunktionen der Unternehmensklasse nutzen, z. B. konforme Anrufaufzeichnung, ohne dass eine separate App erforderlich ist – und dabei ihre persönliche Telefonnummer von ihrer geschäftlichen Nummer trennen.
Aus der Partneransicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Kunden .
Wählen Sie den Kunden aus, der eine Testversion von Webex Go starten möchte.
Klicken Sie auf + neben unterschreiben Testversion , unter Abonnements .
Auswählen Webex Go unter Testdienste .
Webex Go BYOD ist nur für Kunden in den USA, Großbritannien und Frankreich verfügbar. Webex Go Mobile Operator ist nur in den USA für AT&T Business Wireless CRU-Abo-Abonnenten verfügbar.
Geben Sie die erforderliche Anzahl an Testlizenzen und die Dauer der Testversion ein.
Aus der Partneransicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Kunden , und klicken Sie dann auf Test starten .
Im Neuen Test starten Seite den Unternehmensnamen des Kunden, die E-Mail-Adresse des Administrators und die Branche ein. Wenn Sie die genaue Branche des Unternehmens nicht finden können, wählen Sie die nächstbeste Option aus.
Webex Go BYOD ist nur für Kunden in den USA, Großbritannien und Frankreich verfügbar. Webex Go Mobile Operator ist nur in den USA für AT&T Business Wireless CRU-Abo-Abonnenten verfügbar.
Wählen Sie ein Land aus der Land für die Bestimmung der Datenspeicherregion Dropdown-Liste. Diese Informationen helfen bei der Auswahl der geeigneten Region zum Speichern Ihrer Kundendaten.
Bestätigen Sie, dass sich der Kunde an einem unterstützten Standort für Webex -Dienste befindet. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Weiter .
Wählen Sie die Dienste der Testversion für die neue Kunden-Testversion aus und klicken Sie dann auf Speichern .
Webex Go ist standardmäßig zum Zeitpunkt der Erstellung der Testversion ausgewählt, und die Anzahl der Lizenzen entspricht der der übergeordneten Webex Calling -Lizenz.
Im Testversion hinzugefügt klicken Sie auf Ja Wenn Sie die Dienste für den Kunden einrichten möchten, klicken Sie auf Nein um sie später einzurichten.
Sie können Webex Go im Rahmen des Ersteinrichtungsassistent (FTSW) aktivieren oder die Aktivierung kann aufgeschoben und zu einem späteren Zeitpunkt von Control Hub aus abgeschlossen werden.
Folgen Sie dem Kunde einrichten Flow, um die Dienste im Abonnement bereitzustellen.
Aus der Partneransicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Kunden .
Wählen Sie den Kunden aus, für den die Testversion aktualisiert werden muss .
Klicken Sie auf Bearbeiten neben Testversion .
Auswählen Webex Go unter Testdienste .
Geben Sie die erforderliche Anzahl an Testlizenzen und die Dauer der Testversion ein.
Nachdem die Lizenzen (kostenpflichtig oder Testversion) erfolgreich hinzugefügt wurden, werden sie unter „Lizenzübersicht für das Konto“ angezeigt.
Melden Sie sich unter https://admin.webex.com bei Control Hub an.
Klicken Sie auf Konto → Abonnements .
Der Webex Go Mobile Operator ermöglicht es Administratoren, Mobiltelefonnummern hinzuzufügen und sie als primäre Identität der Webex Calling-Abonnenten zuzuweisen, wodurch die Notwendigkeit einer festen Geschäftsnummer ersetzt wird.
AT&T Business wireless ist der erste Mobilfunkanbieter, der Webex Go Mobile Operator unterstützt. Mit Webex Go mit AT&T können Benutzer die von ihrem Unternehmen bereitgestellte AT&T Wireless-Nummer als primäre Webex Calling-Nummer und für alle Webex-Geräte verwenden, die für sie bereitgestellt werden. Es ermöglicht eine native Webex Calling-Erfahrung auf dem vom Unternehmen bereitgestellten Mobiltelefon.
Kunden müssen Folgendes kaufen oder sicherstellen, dass ihre Webex-Organisation berechtigt ist:
- Von Ihrem Webex-Partner:
Webex Suite/Calling Professional-Lizenz
Add-on-SKU für Webex Go Mobile-Betreiber (A-Webex-Go-M-C)
- Von AT&T Business:
AT&T Wireless CRU Plan und Nummer
AT&T Cloud Voice für Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) aktiviert und aktiviert im Control Hub
| Die Webex Go Mobile Operator-Testversion ist derzeit nur für bestehende und neue Webex Calling-Kunden in den USA verfügbar und erfordert einen AT&T Wireless Corporate Responsible Plan und eine Nummer. |
Folgen Sie dem normalen Einkaufspfad durch Cisco Commerce Workspace (CCW) für Webex Calling-Add-ons.
| Obwohl die neue Webex Go Mobile Operator-Add-on-Lizenz einen Listenpreis von 5 $ hat, bieten Webex von Cisco und AT&T eine Kaufanpassung von 100 % an, sodass keine zusätzlichen Kosten anfallen. |
Vorbereitungen
- Kunden müssen über eine vollständig bereitgestellte Webex-Organisation mit Webex Suite/Professional Calling-Lizenz verfügen.
- Kunden müssen eine bereitgestellte PSTN-Nummer für den Hauptstandort haben.
- Kunden müssen über die Webex Calling-Add-on-SKU Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-M-C) verfügen, die mit einer Testversion berechtigt oder über Cisco Commerce Workspace (CCW) für die Webex-Organisation ihres Unternehmens erworben wurde.
- Organisationen müssen über ein Abonnement/eine Lizenz für den Webex Go Mobile Operator verfügen, damit ihr Administrator ihren Webex Calling-Abonnenten den Mobiltelefonnummerntyp bereitstellen und zuweisen kann.
| 1 | Wählen Sie Webex Go Mobile (A-Webex-Go-M-C) aus. |
| 2 | Klicken Sie auf Credits übernehmen . |
| 3 | Wählen Sie Credits . |
| 4 | Geben Sie QTY und Duration ein . |
| 5 | Klicken Sie auf Erledigt. |
| 6 | Hängen Sie das Dokument Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail an. |
Nächste Schritte
Webex-Admin: Fordern Sie an, dass Mobiltelefonnummern für einen bestimmten Standort mit der richtigen Kontonummer für das mobile Unternehmenskonto zum Control Hub hinzugefügt werden. Nach der Authentifizierung durch den Mobilfunkbetreiber werden Nummern zum Nummernbestand in Control Hub hinzugefügt und mit dem erforderlichen Bolt-on-Code für den Mobilfunkbetreiber oder dem Dienstbetriebscode (AT&T Cloud Voice for Webex Go – ACVWebxGO) aktiviert.
AT&T: Wenden Sie sich an Ihren autorisierten AT&T-Händler oder AT&T-Vertriebsmitarbeiter, um zusätzliche AT&T Business CRU-Pläne zu erwerben oder sicherzustellen, dass Ihre AT&T Business CRU-Pläne für mobile Endgeräte für den neuen AT&T Cloud Voice for Webex Go SoC (ACVWebxGo) geeignet sind.
Aus der Partneransicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Kunden .
Wählen Sie den Kunden aus, der eine Testversion von Webex Go starten möchte.
Klicken Sie auf + neben unterschreiben Testversion , unter Abonnements .
Auswählen Webex Go unter Testdienste .
Webex Go BYOD ist nur für Kunden in den USA, Großbritannien und Frankreich verfügbar. Webex Go Mobile Operator ist nur in den USA für AT&T Business Wireless CRU-Abo-Abonnenten verfügbar.
Geben Sie die erforderliche Anzahl an Testlizenzen und die Dauer der Testversion ein.
Aus der Partneransicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Kunden , und klicken Sie dann auf Test starten .
Im Neuen Test starten Seite den Unternehmensnamen des Kunden, die E-Mail-Adresse des Administrators und die Branche ein. Wenn Sie die genaue Branche des Unternehmens nicht finden können, wählen Sie die nächstbeste Option aus.
Webex Go BYOD ist nur für Kunden in den USA, Großbritannien und Frankreich verfügbar. Webex Go Mobile Operator ist nur in den USA für AT&T Business Wireless CRU-Abo-Abonnenten verfügbar.
Wählen Sie ein Land aus der Land für die Bestimmung der Datenspeicherregion Dropdown-Liste. Diese Informationen helfen bei der Auswahl der geeigneten Region zum Speichern Ihrer Kundendaten.
Bestätigen Sie, dass sich der Kunde an einem unterstützten Standort für Webex -Dienste befindet. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Weiter .
Wählen Sie die Dienste der Testversion für die neue Kunden-Testversion aus und klicken Sie dann auf Speichern .
Webex Go ist standardmäßig zum Zeitpunkt der Erstellung der Testversion ausgewählt, und die Anzahl der Lizenzen entspricht der der übergeordneten Webex Calling -Lizenz.
Im Testversion hinzugefügt klicken Sie auf Ja Wenn Sie die Dienste für den Kunden einrichten möchten, klicken Sie auf Nein um sie später einzurichten.
Sie können Webex Go im Rahmen des Ersteinrichtungsassistent (FTSW) aktivieren oder die Aktivierung kann aufgeschoben und zu einem späteren Zeitpunkt von Control Hub aus abgeschlossen werden.
Folgen Sie dem Kunde einrichten Flow, um die Dienste im Abonnement bereitzustellen.
Nachdem die Webex Go Mobile Operator-SKU erfolgreich hinzugefügt wurde, wird die Webex Go Mobile-Berechtigung unter der Lizenzübersicht für das Konto angezeigt und ermöglicht Control Hub-Administratoren, den Wireless-Nummerntyp auszuwählen, um die Mobiltelefonnummern des Mobilfunkbetreibers bereitzustellen.
Melden Sie sich unter https://admin.webex.com bei Control Hub an.
Klicken Sie auf Konto → Abonnements .
