I denne artikkelen
dropdown icon
Oversikt
    Webex Go-leverandører
    Webex Go distribusjonsalternativer
    Webex Go for personlige mobiltelefoner
    Webex Go for bedriftsleverte enheter
Forutsetninger for Webex Go
Webex Go-arkitektur
Hva er Webex Go
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Webex Go er en mobilitetsløsning som tilbyr en sikker, kompatibel anropsopplevelse, og støtter alle arbeidere med fleksible distribusjons- og tilkoblingsalternativer.

Oversikt

Webex Go omdefinerer mobilsamtaler ved å tilby fleksible distribusjonsalternativer som passer til enhver arbeidsstil. Du kan konfigurere den på enten primær- eller sekundærlinjen på de fleste ulåste, eSIM-kompatible enheter, noe som gjør det til en allsidig løsning for dagens hybridarbeidsstyrke. For bedriftsutsted te enheter er distribusjon av Webex Go på primærlinjen ideell, spesielt for ledere eller ansatte som håndterer sensitive forretningsdata. For BYOD-modeller kan ansatte installere Webex Go som en andre linje, slik at de kan opprettholde personvernet mens de holder kontakten.

Uansett hvordan den distribueres, opprettholder Webex Go en enkelt identitet på tvers av Webex-økosystemet, administrert sentralt fra Control Hub. Denne enhetlige tilnærmingen forenkler IT-administrasjonen og gir en konsekvent kommunikasjonsopplevelse for brukerne.

Med Webex Go kan du ringe og svare på forretningssamtaler fra mobiltelefonens innebygde oppringing og bruke anropsfunksjoner i bedriftsklasse uten å trenge Webex-appen. Webex Go lar mobile hybridarbeidere overføre samtaler mellom Cisco-enheter, skrivebordstelefoner eller datamaskiner med Webex App. Hvis du har Webex-appen på mobiltelefonen, kan du oppgradere alle samtaler til et fullstendig samarbeidsmøte. Bruk Webex Callingmidcall-funksjoner som hold, overføring, invitasjon og videomøter for å dele innhold eller samarbeide med full video.

IT-administratorer kan administrere oppsettet av Webex Go-aktiverte mobile enheter via Control Hub. Du kan også bruke bedriftspolicyer, for eksempel samsvarsregistrering, for å forbedre kontrollen og sikkerheten på bedriftsnivå.

Brukerfordeler

  • Mobil-first samarbeid og bekvemmeligheten ved å bruke en mobiltelefons innebygde oppringere for forretningssamtaler.
  • Fleksibilitet til å ringe og svare på forretningssamtaler hvor som helst.
  • Økt samtalekvalitet gjennom mobil 5G HD Voice mens du er på farten.
  • Tilgjengelighet av anropsfunksjoner for hele bedriften, for eksempel utvidelsesoppringing, telefonsvarer for bedrifter, anropsopptak og mer.
  • Enkelt virksomhetsnummer på tvers av Webex-enheter, Webex-appen, Webex Go og en enhetlig visning av brukertilstedeværelse på tvers av disse endepunktene.
  • Løft en mobilsamtale til et funksjonsrikt videomøte med Webex-appen for å dele innhold eller samarbeide visuelt.
  • Overfør enkelt et anrop til en annen Webex-enhet for å fortsette samtalen.
  • Sentralisert tilgang til anropshistorikk og telefonsvarer i mobiltelefonens opprinnelige oppringere og Webex-appen.

Administratorklargjøringstrinn

Klargjøring av Webex Go er nå mer intuitiv enn noensinne. Prosessen samsvarer med den velkjente flyten Legg til mobilnummer i Control Hub, og effektiviserer administrasjonen og muliggjør rask distribusjon. Slik fungerer det:

  1. Kjøp Webex Calling profesjonell lisens.
  2. Abonner på en Webex Go-mobilplan fra vår Webex Go-mobiloperatør eller sertifiserte mobiltelefonleverandørpartnere.
  3. Legg til Webex Go-numre i Webex-organisasjonen din ved hjelp av den kjente flyten Legg til mobilnummer.
  4. Tilordne Webex Go-numre til brukere innenforWebex Calling.
  5. Aktiver Webex Go på brukerenheter via eSIM.

Webex Go er fullstendig klargjort i Control Hub, slik at administratorer enkelt kan administrere mobilnumre og tilordne dem til brukere, noe som sikrer et jevnt oppsett for hvert teammedlem.

Webex Go-leverandører

Du kan anskaffe Webex Go fra Webex-sertifiserte mobiltelefonleverandører. Administratorer kan finne de aktuelle leverandørene i PSTN-delen av Control Hub.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se PSTN-hjelpesiden.

Certified calling providers list in Webex Control Hub with preferred provider options.

Webex Go distribusjonsalternativer

Webex Go støtter for øyeblikket to distribusjonsalternativer for å støtte personlige og bedriftsleverte mobiltelefoner.

Webex Go for personlige mobiltelefoner

Webex Go BYOD integreres Webex Calling med brukernes personlige mobile enheter og legger til bedriftstelefonnummeret som en andre linje gjennom eSIM. Det gjør det mulig for brukere å administrere både personlig og forretningsmessig kommunikasjon på en enkelt mobil enhet. Brukere kan ringe og motta forretningssamtaler med sitt eksisterende Webex Calling nummer (DID eller utvidelse) og få tilgang til funksjoner i bedriftsklasse, for eksempel samtale opptak som kompatibel, alt uten å trenge en egen app, samtidig som det personlige telefonnummeret holdes tydelig. Alle forretningssamtaler rutes over et mobilnettverk, slik at brukerne opplever høyere mediekvalitet sammenlignet med samtaler via Webex-appen ved hjelp av over-the-top (OTT) Voice over IP på abonnem entet for personopplysninger.

Webex Go reduserer belastningen på IT ved i hovedsak å gjøre personlige mobile enheter sikre endepunkter på forretningstelefonsystemet. Den tilbyr sentralisert kontroll og administrasjon i Control Hub, slik at IT-administratorer kan bruke retningslinjer for overholdelse av virksomheter og få tilgang til analyser for forretningssamtaler som gjøres på personlige mobile enheter.

Webex Go for bedriftsleverte enheter

Webex Go, som starter med AT&T i USA, hever det trådløse nummeret for å erstatte det faste forretningsnummeret til abonnenten. Webex Calling Webex Callingbrukere kan nå bruke selskapets trådløse nummer og mobilabonnement som sin enkeltnummeridentitet på tvers av alle Cisco-enheter, inkludert mobiltelefonen som leveres av selskapet. Alle funksjoner Webex Calling i bedriftsklasse er nå tilgjengelige via mobiltelefonens opprinnelige oppringing, og brukere kan utvide sitt trådløse nummer til å bli deres Webex-identitet for all Webex-kommunikasjon. Brukere kan ringe og motta samtaler ved hjelp av den opprinnelige oppringeren og holde kontakten mens du er på farten. Alle samtaler rutes gjennom sikre, raske og pålitelige 5G-nettverk, noe som sikrer klar lydkvalitet på bedriftens mobile enheter.

Webex Go eliminerer behovet for en tradisjonell fast forretningslinje og bidrar til å redusere PSTN-utgifter samtidig som administrasjonen av mobile enheter forenkles. Dette gir bedrifter en fullstendig kompatibel og sikker mobilenhetsstrategi, og øker effektiviteten gjennom sentralisert klargjøring av nye mobilnumre og utvidet enhetsadministrasjon i Control Hub, med tilgang til feilsøking og analyse i sanntid.

Forutsetninger for Webex Go

  • Mobilplan og telefonnummer og enhet eller eSIM fra en sertifisert mobiltelefon leverandør. 
  • For AT&T, et gyldig AT&T Foundational Account Number (FAN).
  • Mobilnummeret må være gyldig og aktivert for Webex av leverandøren før klargjøring. Webex Calling
  • Mobilnummer må tilordnes Webex Calling abonnenten gjennom Control Hub. Se Pro vision Webex Go for mer informasjon.

Webex Go-arkitektur

Webex Go strekker seg Webex Calling til den innebygde oppringeren til en sluttbrukers telefon. Webex kobler direkte til mobil leverandører. Disse mobilleverandørene aktiverer en mobilenhet og plan for Webex. Når operatøren aktiverer mobilenheten, nummeret eller planen, dirigerer operatøren alle anrop fra og til denne inn retning gjennomWebex Calling, og i det vesentlige forankrer anropskontrollen iWebex Calling.

Mobiloperatøren bestemmer mobiltale-, tekst- og dataplanene, samt typen enhet, for å oppfylle Webex Go-distribusjonsmodellene som er dokumentert tidligere.

Når Webex Go er vellykket aktivert, dedikert til forretningssamtaler på enheten, kobler Webex- nettverksleverandøren seg til Webex Calling plattformen for å rute forretningssamtaler og gi tilgang til bedriftsomfattende anropsfunksjoner som er inne bygd i mobiltelefonen. Fra plattformsynspunktet behandles Webex Go som en SIP-registrert enhet, noe som gjør det til et annet endepunkt der Webex forretningssamtaler leveres.

Diagram showing how Webex Go uses a mobile number as the primary business line, routing calls through Webex Calling to all user devices.

Webex Go eSIM setup for second business line, routing calls to all Webex devices.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?