Kom i gang med Webex Go

Webex Go er en tilleggstjeneste til Webex Calling. Du kan komme i gang med Webex Go ved hjelp av to distribusjonsalternativer og med de nye og eksisterende numrene som er tilgjengelige for Webex Calling-kunder.

  • Webex Go BYOD – Utvid brukerens faste bedriftsnummer (utvidelse eller DID) ved å legge til en eSIM og en sekundær linje på sin personlige mobiltelefon.

  • Webex Go Mobile Operator – Bytt ut en brukers faste forretningslinje med et selskapets trådløse nummer og plan (PSTN-erstatning).

Hvis du er en partner som ønsker å prøve Webex Go, trenger du CCEP for å legge til prøvelisensene. Ta kontakt med din Cisco-kontorepresentant for å komme i gang. Hvis du er en kunde som ønsker å prøve Webex Go, ber du administratoren om å få Webex-partneren din til å aktivere Webex Go BYOD eller Webex Go Mobile Operator SKU gjennom prøveversjonen eller CCW-rettigheten.

Webex Go BYOD integrerer Webex Calling med brukernes personlige mobilenhet og legger til bedriftstelefonnummeret som en ekstra linje via eSIM til enheten. Det gjør det mulig for brukere å administrere både personlig og forretningskommunikasjon på én enkelt mobil enhet. Brukere kan foreta og motta forretningssamtaler med det avsluttende faste Webex Calling-nummeret (DID eller internnummer) og dra nytte av anropsfunksjonene i bedriftsklassen, for eksempel samtaleopptak, uten behov for en separat app – alt imens de holder deres personlige telefonnummer atskilt fra bedriftsnummeret.

Start Webex Go-prøveversjon for en eksisterende Webex Calling-kunde

  1. Fra partnervisningen i https://admin.webex.com går du til Kunder.

  2. Velg kunden som ønsker å starte Webex Go-prøveversjonen.

  3. Klikk på + signer ved siden av Prøveversjon, under Abonnementer.

  4. Velg Webex G o under Prøveversjonstjenester.

    Webex Go BYOD er kun tilgjengelig for kunder i USA, UK og Frankrike. Webex Go Mobile Operator er kun tilgjengelig i USA for abonnenter på trådløse CRU-planer for AT&T Business.

  5. Angi nødvendig antall prøvelisenser og prøvevarighet.

    Skjermbilde for prøveversjonstjenester i Control Hub.
Start Webex Go-prøveversjon for en ny Webex Calling-kunde

  1. Fra partnervisningen i https://admin.webex.com går du til Kunder og klikker deretter på Start prøveversjon.

  2. På siden Start ny prøveversjon fyller du ut kundens firmanavn, administratorens e-post og forretningsvertikal. Hvis du ikke finner bedriftens nøyaktige forretningsvertikale, velger du det neste beste alternativet.

    Webex Go BYOD er kun tilgjengelig for kunder i USA, UK og Frankrike. Webex Go Mobile Operator er kun tilgjengelig i USA for abonnenter på trådløse CRU-planer for AT&T Business.

  3. Velg et land fra rullegardinlisten Land for å bestemme datalagringsregio n. Denne informasjonen hjelper deg med å velge riktig region for å lagre kundens data.

  4. Bekreft at kunden er på et støttet sted for Webex-tjenester. Når du er klar, klikker du på Neste.

  5. Velg prøveversjonstjenester for den nye kundeprøveversjonen, og klikk deretter på Lagre.

    Webex Go er valgt som standard på tidspunktet for prøveversjonen opprettes, og lisensantallet er det samme som for den overordnede Webex Calling-lisensen.

    Skjermbilde for prøveversjonstjenester i Control Hub.

  6. På siden Prøveversjon lagt ti l klikker du på J a hvis du vil konfigurere tjenestene for kunden, ellers klikker du på Ne i for å konfigurere senere.

    Du kan aktivere Webex Go som en del av installasjonsveiviseren for første gang (FTSW), eller aktivering kan utsettes og fullføres senere fra Control Hub.

  7. Følg flyten Oppsett av kund e for å klargjøre tjenestene i abonnementet.

Legg til Webex Gå til et abonnement på aktiv prøveversjon

  1. Fra partnervisningen i https://admin.webex.com går du til Kunder.

  2. Velg kunden som prøveversjonen må oppdateres for.

  3. Klikk på Redige r ved siden av Prøveversjon.

  4. Velg Webex G o under Prøveversjonstjenester.

  5. Angi nødvendig antall prøvelisenser og prøvevarighet.

Administrasjon av Webex Go-lisens

Når lisensene (betalt eller prøveversjon) er lagt til, vises de under Lisenssammendrag for kontoen.

  1. Logg på Control Hub på https://admin.webex.com.

  2. Klikk på Kont o → Abonnementer.

Webex Go Mobile Operator gjør det mulig for administratorer å legge til et mobilnummer og tilordne det som den primære identiteten til Webex Calling-abonnentene.

AT&T Business Wireless er den første mobiloperatøren som støtter Webex Go Mobile Operator. Webex Go med AT&T lar brukerne bruke sitt bedriftsleverte AT&T trådløse nummer som primærnummer for Webex Calling og på tvers av alle Webex-enheter som er klargjort for dem. Det muliggjør en innebygd Webex Calling-opplevelse på mobiltelefonen som leveres av bedriften.

Kunder må kjøpe eller sørge for at Webex-organisasjonen er kvalifisert for følgende:

  • Fra din Webex-partner:

    • Profesjonell lisens for Webex Suite/Calling

    • Webex Go mobiloperatør-tillegg SKU (A-Webex-Go-M-C)

  • Fra AT&T Business:

    • Trådløs CRU-plan og -nummer for AT&T

    • AT&T Cloud Voice for Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) aktivert og aktivert i Control Hub

Forutsetninger for mobiloperatør

  • Krever en støttet mobiloperatørplan som støtter Webex Go mobiloperatør.

  • Organisasjoner trenger en Webex Go-mobiloperatør-tilleggskode (A-Webex-Go-M-C).

  • Et mobilnummer må tilordnes til Webex Calling-abonnenten via Control Hub. Se Klargjør Webex G o for mer informasjon.

  • Wi-Fi-anrop må være aktivert på mobilnummeret (MNO-krav)

    [Innstillinger → Mobil → Mobilnummer → Wi-Fi-anrop (PÅ)]

Webex Go Mobile Operator-prøveversjonen er for øyeblikket bare tilgjengelig for eksisterende og nye Webex Calling-kunder i USA og krever en AT&T trådløs bedriftsansvarlig plan og -nummer.
Bestill Webex Go mobiloperatør

Følg den vanlige innkjøpsbanen gjennom Cisco Commerce Workspace (CCW) for Webex Calling-tillegg.

Selv om den nye Webex Go Mobile Operator-tilleggslisensen har en listepris på $ 5, tilbyr Webex fra Cisco og AT&T en 100 % innkjøpsjustering slik at det ikke påløper noen tilleggskostnader.

Før du begynner

  • Kunder må ha en fullstendig klargjort Webex-organisasjon med Webex Suite / Professional Calling License.
  • Kunder må ha et klargjort PSTN-nummer for hovedstedet.
  • Kunder må ha Webex Calling-tilleggsprogrammet SKU, Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-M-C), kvalifisert med en prøveversjon eller kjøpt gjennom Cisco Commerce Workspace (CCW) for selskapets Webex-organisasjon.
  • Organisasjoner må ha abonnementet/lisensene sine kvalifisert med Webex Go Mobile Operator for at administratoren skal kunne klargjøre og tilordne mobilnummertypen til sine Webex Calling-abonnenter.
1

Velg Webex Go Mobil e (A-Webex-Go-M-C).

2

Klikk på Bruk kreditter.

3

Velg Kreditter.

4

Angi QT Y og Varighet.

5

Klikk på Ferdig.

6

Legg ved Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail-dokumentet.

Hva du skal gjøre nå

Webex-administrator: Be om at mobilnumre skal legges til i Control Hub for en bestemt plassering med riktig bedriftens mobilbedriftskontonummer. Når den er godkjent av mobiloperatøren, legges numre til i nummerlageret i Control Hub og aktiveres med den påkrevde mobiloperatørens bolt-on- eller tjenesteoperasjonskode (AT&T Cloud Voice for Webex Go – ACVWebxGO).

AT&T: Ta kontakt med din autoriserte AT&T-forhandler eller AT&T-salgsrepresentant for å kjøpe flere AT&T Business CRU-planer, eller sørg for at dine AT&T Business CRU-mobilplaner kvalifiserer for den nye AT&T Cloud Voice for Webex Go SoC (ACVWebxGo).

Start Webex Go-prøveversjon for en eksisterende Webex Calling-kunde

  1. Fra partnervisningen i https://admin.webex.com går du til Kunder.

  2. Velg kunden som ønsker å starte Webex Go-prøveversjonen.

  3. Klikk på + signer ved siden av Prøveversjon, under Abonnementer.

  4. Velg Webex G o under Prøveversjonstjenester.

    Webex Go BYOD er kun tilgjengelig for kunder i USA, UK og Frankrike. Webex Go Mobile Operator er kun tilgjengelig i USA for abonnenter på trådløse CRU-planer for AT&T Business.

  5. Angi nødvendig antall prøvelisenser og prøvevarighet.

    Skjermbilde for prøveversjonstjenester i Control Hub.
Start Webex Go-prøveversjon for en ny Webex Calling-kunde

  1. Fra partnervisningen i https://admin.webex.com går du til Kunder og klikker deretter på Start prøveversjon.

  2. På siden Start ny prøveversjon fyller du ut kundens firmanavn, administratorens e-post og forretningsvertikal. Hvis du ikke finner bedriftens nøyaktige forretningsvertikale, velger du det neste beste alternativet.

    Webex Go BYOD er kun tilgjengelig for kunder i USA, UK og Frankrike. Webex Go Mobile Operator er kun tilgjengelig i USA for abonnenter på trådløse CRU-planer for AT&T Business.

  3. Velg et land fra rullegardinlisten Land for å bestemme datalagringsregio n. Denne informasjonen hjelper deg med å velge riktig region for å lagre kundens data.

  4. Bekreft at kunden er på et støttet sted for Webex-tjenester. Når du er klar, klikker du på Neste.

  5. Velg prøveversjonstjenester for den nye kundeprøveversjonen, og klikk deretter på Lagre.

    Webex Go er valgt som standard på tidspunktet for prøveversjonen opprettes, og lisensantallet er det samme som for den overordnede Webex Calling-lisensen.

    Skjermbilde for prøveversjonstjenester i Control Hub.

  6. På siden Prøveversjon lagt ti l klikker du på J a hvis du vil konfigurere tjenestene for kunden, ellers klikker du på Ne i for å konfigurere senere.

    Du kan aktivere Webex Go som en del av installasjonsveiviseren for første gang (FTSW), eller aktivering kan utsettes og fullføres senere fra Control Hub.

  7. Følg flyten Oppsett av kund e for å klargjøre tjenestene i abonnementet.

Administrasjon av Webex Go-lisens

Når Webex Go Mobile Operator SKU er lagt til, vises rettigheten for Webex Go Mobile under Lisenssammendrag for kontoen og lar Control Hub-administratorer velge den trådløse nummertypen for å klargjøre mobiloperatørens mobilnumre.

  1. Logg på Control Hub på https://admin.webex.com.

  2. Klikk på Kont o → Abonnementer.