Kom i gang med Webex Go

Webex Go er en tilleggstjeneste til Webex Calling. Du kan komme i gang med Webex Go ved hjelp av to distribusjonsalternativer og med de nye og de eksisterende numrene som er tilgjengelige for Webex Calling kunder.

  • Webex Go BYOD – Utvid brukernes faste bedriftsnummer (internnummer eller DID) ved å legge til et e-SIM-kort og en annen linje på deres personlige mobiltelefon.

  • Webex Go-mobiloperatør – Erstatt en brukers faste forretningslinje med et trådløst nummer og abonnement (PSTN-erstatning).

Hvis du er en partner som ønsker å prøve Webex Go, trenger du CCEP for å legge til prøvelisensene. Ta kontakt med din Cisco-kontorepresentant for å komme i gang. Hvis du er en kunde som ønsker å prøve en Webex Go, kan du be administrator om å få Webex-partneren til å aktivere Webex Go BYOD eller Webex Go Mobile Operator SKU gjennom en prøveversjon eller rettighet mot CCW.

Webex Go BYOD integrerer Webex Calling med brukernes personlige mobilenhet og legger til bedriftstelefonnummeret som en andre linje gjennom telefonnummer på enheten. Den gjør det mulig for brukere å administrere både personlig kommunikasjon og forretningskommunikasjon på én mobilenhet. Brukere kan foreta og motta forretningsanrop med det avsluttende Webex Calling faste bedriftsnummeret (DID eller internnummer) og dra nytte av anropsfunksjoner i bedriftsklasse, som kompatibelt samtaleopptak uten behov for en egen app – samtidig som de beholder sitt personlige telefonnummer atskilt fra bedriftsnummeret.

  1. Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Kunder .

  2. Velg kunden som vil starte prøveversjonen av Webex Go.

  3. Klikk på + skilt ved siden av Prøveversjon , under Abonnementer .

  4. Velg Webex Go under Prøveversjonstjenester .

    Webex Go BYOD er bare tilgjengelig for kunder i USA, Storbritannia og Frankrike. Webex Go Mobile Operator er bare tilgjengelig i USA for abonnenter på trådløs CRU-abonnement på AT&T Business.

  5. Angi nødvendig antall prøvelisenser og prøveversjonsvarighet.

    Skjermbildet for prøvetjenester i Control Hub.
  1. Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Kunder , og klikk deretter Start prøveversjonen .

  2. Start ny prøveversjon side, fyll ut kundens firmanavn, administrator -e-postadresse og bedriftsvertikal. Hvis du ikke finner den nøyaktige forretningsvertikalen til selskapet, velger du det nest beste alternativet.

    Webex Go BYOD er bare tilgjengelig for kunder i USA, Storbritannia og Frankrike. Webex Go Mobile Operator er bare tilgjengelig i USA for abonnenter på trådløs CRU-abonnement på AT&T Business.

  3. Velg et land fra Land for fastsettelse av område for dataregistrering rullegardinliste. Denne informasjonen hjelper deg med å velge riktig region for å lagre kundens data.

  4. Bekreft at kunden er på et sted som støttes for Webex-tjenester. Klikk på når du er klar Neste .

  5. Velg prøveversjonstjenester for den nye kundeprøveversjonen, og klikk deretter på Lagre .

    Webex Go er valgt som standard på tidspunktet for prøveversjonen, og antall lisenser er det samme som for den overordnede Webex Calling -lisensen.

    Skjermbildet for prøvetjenester i Control Hub.
  6. Prøveversjon lagt til side, klikk Ja Hvis du ønsker å konfigurere tjenestene for kunden, klikker du ellers Nei for å konfigurere senere.

    Du kan aktivere Webex Go som en del av veiviser for første gangs installasjon (FTSW), eller aktiveringen kan utsettes og fullføres senere fra Control Hub.

  7. Følg Konfigurasjonskunde flyt for å klargjøre tjenestene i abonnementet.

  1. Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Kunder .

  2. Velg kunden som prøveversjonen må oppdateres for.

  3. Klikk på Rediger ved siden av Prøveversjon .

  4. Velg Webex Go under Prøveversjonstjenester .

  5. Angi nødvendig antall prøvelisenser og prøveversjonsvarighet.

Når lisensene (betalt eller prøveversjon) er lagt til, vises de under Lisenssammendrag for kontoen.

  1. Logg på Control Hub påhttps://admin.webex.com .

  2. Klikk på Konto Abonnementer .

Webex Go Mobile Operator gjør det mulig for administratorer å legge til et mobilnummer og tilordne det som Webex Calling abonnentens primære identitet, og erstatter behovet for å ha et fast forretningsnummer.

AT&T Wireless Business er den første mobiloperatøren som støtter Webex Go Mobile Operator. Webex Go med AT&T lar brukere bruke bedriftens trådløse AT&T-nummer som Webex Calling og på tvers av alle Webex-enheter som er klargjort for dem. Det muliggjør en innebygd Webex Calling -opplevelse på bedriftens mobiltelefon.

Kunder må kjøpe eller sørge for at Webex-organisasjonen har rett til følgende:

  • Fra Webex-partneren din:
    • Lisens for Webex Suite/Calling Professional

    • SKU for tillegg for Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-MC)

  • Fra AT&T Business:
    • AT&T trådløs CRU-abonnement og nummer

    • AT&T Cloud Voice for Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) aktivert og aktivert i Control Hub

Forutsetninger for mobiloperatør

  • Krever en støttet mobiloperatørplan som støtter Webex Go-mobiloperatør.

  • Organisasjoner trenger en Webex Go-mobiloperatørtilleggs-SKU (A-Webex-Go-MC).

  • Webex Calling abonnenten må tilordnes et mobilnummer via Control Hub. Se Klargjør Webex Go hvis du vil ha mer informasjon.

  • Wi-Fi-anrop må være aktivert på mobilnummeret (MNO-krav)

    [Innstillinger → Mobil → Mobilnummer → Wi-Fi-anrop (PÅ)]

Prøveversjonen av Webex Go Mobile Operator er for øyeblikket bare tilgjengelig for eksisterende og nye Webex Calling kunder i USA, og krever et AT&T trådløst firmaansvarlig abonnement og et nummer.

Følg den vanlige kjøpsbanen gjennom Cisco Commerce Workspace (CCW) for Webex Calling -tillegg.

Selv om den nye tilleggslisensen for Webex Go Mobile Operator har en listepris på 5 USD, tilbyr Webex by Cisco og AT&T en 100 % kjøpsjustering slik at det ikke påløper noen ekstra kostnader.

Før du begynner

  • Kunder må ha en fullstendig klargjort Webex-organisasjon med Webex Suite / Professional Calling License.
  • Kunder må ha et klargjort PSTN-nummer for hovedstedet.
  • Kunder må ha SKU-en for Webex Calling -tillegget, Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-MC), berettiget med en prøveversjon eller kjøpt via Cisco Commerce Workspace (CCW) for bedriftens Webex-organisasjon.
  • Organisasjoner må ha abonnementet/lisensene sine berettiget med Webex Go Mobile Operator for at administrator skal ha muligheten til å klargjøre og tilordne mobilnummer til Webex Calling abonnentene sine.
1

Velg Webex Go Mobile (A-Webex-Go-MC).

2

Klikk på Bruk studiepoeng .

3

Velg Studiepoeng .

4

Gå inn ANTALL og Varighet .

5

Klikk på Ferdig .

6

Fest Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail-dokument .

Hva du skal gjøre videre

Webex-administrator : Be om at mobilnumre legges til i Control Hub for et bestemt sted med riktig bedriftskontonummer for mobilbedrift. Når de er autentisert av mobiloperatøren, legges numrene til i nummerbeholdningen i Control Hub og aktiveres med den nødvendige bolt-on-koden eller tjenestekoden for mobiloperatøren (AT&T Cloud Voice for Webex Go – ACVWebxGO).

AT&T : Ta kontakt med din autoriserte AT&T-forhandler eller AT&T-salgsrepresentant for å kjøpe flere AT&T Business CRU-abonnementer, eller sørg for at AT&T Business CRU-mobilabonnementene dine kvalifiserer for den nye AT&T Cloud Voice for Webex Go SoC (ACVWebxGo).

  1. Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Kunder .

  2. Velg kunden som vil starte prøveversjonen av Webex Go.

  3. Klikk på + skilt ved siden av Prøveversjon , under Abonnementer .

  4. Velg Webex Go under Prøveversjonstjenester .

    Webex Go BYOD er bare tilgjengelig for kunder i USA, Storbritannia og Frankrike. Webex Go Mobile Operator er bare tilgjengelig i USA for abonnenter på trådløs CRU-abonnement på AT&T Business.

  5. Angi nødvendig antall prøvelisenser og prøveversjonsvarighet.

    Skjermbildet for prøvetjenester i Control Hub.
  1. Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Kunder , og klikk deretter Start prøveversjonen .

  2. Start ny prøveversjon side, fyll ut kundens firmanavn, administrator -e-postadresse og bedriftsvertikal. Hvis du ikke finner den nøyaktige forretningsvertikalen til selskapet, velger du det nest beste alternativet.

    Webex Go BYOD er bare tilgjengelig for kunder i USA, Storbritannia og Frankrike. Webex Go Mobile Operator er bare tilgjengelig i USA for abonnenter på trådløs CRU-abonnement på AT&T Business.

  3. Velg et land fra Land for fastsettelse av område for dataregistrering rullegardinliste. Denne informasjonen hjelper deg med å velge riktig region for å lagre kundens data.

  4. Bekreft at kunden er på et sted som støttes for Webex-tjenester. Klikk på når du er klar Neste .

  5. Velg prøveversjonstjenester for den nye kundeprøveversjonen, og klikk deretter på Lagre .

    Webex Go er valgt som standard på tidspunktet for prøveversjonen, og antall lisenser er det samme som for den overordnede Webex Calling -lisensen.

    Skjermbildet for prøvetjenester i Control Hub.
  6. Prøveversjon lagt til side, klikk Ja Hvis du ønsker å konfigurere tjenestene for kunden, klikker du ellers Nei for å konfigurere senere.

    Du kan aktivere Webex Go som en del av veiviser for første gangs installasjon (FTSW), eller aktiveringen kan utsettes og fullføres senere fra Control Hub.

  7. Følg Konfigurasjonskunde flyt for å klargjøre tjenestene i abonnementet.

Når Webex Go Mobile Operator SKU er lagt til, vises Webex Go Mobile-rettigheten under Lisenssammendrag for kontoen, og lar Control Hub-administratorer velge den trådløse nummertypen som skal klargjøre mobiloperatørens mobilnumre.

  1. Logg på Control Hub påhttps://admin.webex.com .

  2. Klikk på Konto Abonnementer .